Hasattan taze meyveler satan bir mağaza için %484 daha fazla ciro
Taze gıdaların çevrim içi satın alınması tüketiciler için giderek daha önemli hâle geldiğinden, gıda alanındaki mağazaları da Google Ads ile daha büyük başarıya taşıyoruz!
01 · Genel bakış
Mağazaya genel bakış
Birkaç yıl önce, müşterilere uzun depolama süreleri olmadan doğrudan üreticiden meyve teslim etmek amacıyla bir Fransız şirketi kuruldu. Böylece en egzotik meyveler bile hızla ve hasattan yalnızca birkaç gün sonra, sanki tarladan taze gelmiş gibi alıcılara ulaşıyor.
Hesabı Mayıs 2021'den beri yönetiyoruz ve çevrim içi mağaza için şimdiden çok güçlü başarılar elde ettik.
02 · Zorluk
Zorluklar
Toplam 800 ürünle müşterimiz geniş bir meyve yelpazesi sunuyor. Hasat zamanı büyük ölçüde çeşide ve mevsime bağlı olduğundan aynı anda yalnızca 150 ila 180 farklı meyve sunulabiliyor. Bu da hem ilgili ürünlerin reklam süresini hem de optimizasyon için ilgili verilerin toplanmasını kısıtlıyor.
Bir diğer zorluk sipariş dönemi: Lojistik nedenlerle bir son müşteri meyveleri yalnızca haftanın belirli günlerinde sipariş edebiliyor. Bu, Google algoritması açısından reklam stratejisini zorlaştırıyor, çünkü algoritma genellikle çok sayıda kısa vadeli ayarlamaya olumsuz tepki veriyor. Bu yüzden burada uygun bir çözüm olarak temel ayarlamalar bulmamız gerekiyordu.
Bizim için üçüncü büyük zorluk, pazarda birçok güçlü rakibin bulunmasıydı. Ancak bu, bu segmentte müşterimizle birlikte değerlendirmek istediğimiz büyük bir potansiyel olduğunu da gösteriyor. Bunun için reklamlarımızı rakiplerden daha iyi konumlandırırken maliyetleri nasıl düşük tutabileceğimizi bulmamız gerekiyordu.
03 · Çözümlerimiz
Çözümlerimiz
Önce arama ve alışveriş alanında iyi düşünülmüş bir kampanya yapısı kurduk ve bunu meyve kategorisine ve mevsimselliğe göre böldük.
Ardından otomatik kampanyalar, birden fazla alışveriş feed'i ve alışveriş alanındaki parametre ayarlarıyla algoritmaya ölçeklenme için gereken alanı vermeye odaklandık.
Bunun ötesinde takibi değiştirdik ve hedefli yeniden pazarlama uyguladık; böylece potansiyel müşteriler belirli anahtar kelimeleri ararken her zaman oluşturduğumuz reklamları görüyor.
Ayrıca veri analizimiz, mağazadaki iş modelinin „Abone ol ve tasarruf et“ ile genişletilmesinin daha fazla ciro getireceğini gösterdi: Böylece müşteriler hem düzenli siparişler için indirim hem de sınırlı bulunan meyvelerde öncelikli teslimat alıyor.
Bu strateji, böyle bir alıcının yaşam boyu değerini artırır, onu daha değerli kılar ve aynı ya da daha da iyi ROAS ile bu hedef kitle için kampanya bütçesini yükseltmeye olanak tanır.
04 · Sonuçlar
Sonuçlar
Optimizasyonlarımız ve çözüm stratejilerimizle müşterimizi çok mutlu ettik. Bu özellikle 2020 ve 2021'in temel rakamları karşılaştırıldığında görülüyor:
- 484 %
- Ciro artışı
- 831 %
- Dönüşüm değerinde artış
- %36'nın üzerinde
- Dönüşüm başına maliyet düşüşü
- neredeyse %50
- ROAS artışı
