Hoppa till innehållet
Peak Atlas

Branschlösning · Pensionat & semesterlägenheter

Mellan avresa och ankomst. Blir inget liggande.

På ett pensionat eller i en semesterlägenhet sköter ett litet team allt: svarar på förfrågningar, förbereder lägenheter, tar emot gäster. Peak One håller ihop förfrågningar, gäster, uppgifter och husinformation, så att även vikarien vet vad som väntar.

Testa gratisSe demo

Free-plan · Inloggning med Google · klart på ungefär två minuter

Var det hakar upp sig i vardagen

Många små uppgifter. Ingen gemensam lista.

  • Förfrågningar kommer via mejl, telefon och den egna webbplatsen, och var och en kräver samma följdfrågor.
  • Vad som diskuterades med en stamgäst vid förra vistelsen vet bara den som var där då.
  • Städning, tvätt och nyckelöverlämning på bytesdagen hänger på muntliga besked.
  • Information om värme, wifi eller sopor står på lappar, olika i varje lägenhet.

Det gamla och det nya flödet

Från muntliga besked till den tydliga överlämningen.

Typiskt flöde

  • Ställa följdfrågor om period och personer via mejl
  • Leta efter gästinformation i inkorgen
  • Stämma av bytesdagen med städningen per telefon
  • Hålla husinformationen per lägenhet i huvudet

Med Peak One

  • Förfrågan via ett formulär med period, personer och önskemål
  • Varje gäst med historik och nästa steg
  • Bytesdagen som uppgifter med ansvarig person
  • Husinformation och rutiner i dokument som teamet hittar

Så går en vistelse till

Från förfrågan till avresan.

  1. UtlösareEn familj frågar efter en semesterlägenhet i två veckor på sommaren.
  2. 01 · FormulärTa emot förfråganEtt förfrågningsformulär frågar efter period, antal personer och särskilda önskemål innan du svarar.
  3. 02 · KontaktRegistrera gästenI CRM:et finns gästen med historik och det planerade nästa steget, till exempel återkopplingen om tillgänglighet.
  4. 03 · UppgiftPlanera bytesdagStädning, tvätt och överlämning blir uppgifter med ansvarig person och förfallodatum.
  5. 04 · DokumentHa husinformationen redoRutiner och information per lägenhet står i ett dokument som även vikarien hittar.
  6. 05 · KundomdömeBe om gästomdömeEfter avresan ber du om återkoppling, granskar den och godkänner den.
Resultat: Varje vistelse har en spårbar historik, och på bytesdagen vet varje person vad hen tar hand om.

Vad du börjar med

Sex appar. Ett hus, ett läge.

Peak One är ingen channel manager och ingen bokningsplattform med betalning. Det för ingen beläggningskalender, distribuerar inga tillgängligheter till portaler och gör inga avräkningar. Det ordnar arbetet kring förfrågan, gäst, bytesdag och husinformation. För beläggning och avräkning använder du dina befintliga program som vanligt.

Vanliga frågor

Kort besvarat.

Är Peak One en channel manager för bokningsportaler?

Nej. Peak One ansluter inte till bokningsportaler och synkar inga tillgängligheter. Det hjälper till med förfrågningar, gästhistorik och uppgifterna kring vistelsen.

Kan gäster boka och betala direkt via Peak One?

Nej. Gäster kan skicka en förfrågan via ett formulär. Bekräftelse, beläggning och betalning sköts som vanligt via dina befintliga kanaler.

Vad kostar Peak One för ett pensionat eller en semesterlägenhet?

Det finns en gratis start. Vilka appar som ingår i vilken plan står på prissidan.

Upptäck mer

Vad som ingår.

Welt Control

Fler branscher

Alla sidor i den här kategorin i överblick.

Alle Branchen

Börja med pensionat & semesterlägenheter. Resten följer.

Förfrågningar, gäster, bytesdagar och husinformation på ett ställe i stället för i inkorgen. Logga in med Google och se ditt företag på ett ställe.

Testa gratisSe priser

Free-plan · Inloggning med Google · klart på ungefär två minuter