İçeriğe geç
Peak Atlas

Sektör çözümü · Online mağazalar

Sipariş geldi. Bundan sonra önemli olan, ardından olanlar.

Mağaza günlüğünde marj, kargo, iadeler ve müşteri soruları farklı tablolarda ve gelen kutularında duruyor. Peak One bunları bir araya getirir; böylece ekip neyin takıldığını ve hangi ürünün gerçekten para kazandırdığını görür.

Ücretsiz deneDemoyu izle

Free plan · Google ile giriş · yaklaşık iki dakikada kurulur

Günlük işte nerede takılır

Ciro artıyor. Genel görünüm artmıyor.

  • Kargo, ücretler, iadeler ve reklamdan sonra hangi ürünlerin hâlâ bir şey kattığı, artık kimsenin güncellemediği bir tabloda yazıyor.
  • Bir siparişin gerçekten çıkıp çıkmadığı çoğu zaman ancak müşteri sorduğunda öğreniliyor.
  • Teslimat ve iadeyle ilgili sorular ortak gelen kutusuna düşüyor ve kimin yanıtlayacağını kimse bilmiyor.
  • Bir iadeden doğacak olanları ekip sohbette konuşuyor ve sonra unutuyor.

Eski ve yeni süreç

Tablodan ortak tabloya.

Tipik akış

  • Ürün başına marjı yılda bir kez bir tabloda hesaplamak
  • Bekleyen siparişleri ancak şikâyet gelince fark etmek
  • Müşteri taleplerini ortak gelen kutusunda dağıtmak
  • İadelerle ilgili mutabakatları sohbette aramak

Peak One ile

  • Ürün ve varyant başına euro ve yüzde olarak katkı payı
  • Hangi siparişlerin takıldığını ve neyin gerçekten gönderildiğini görmek
  • Her müşteri talebi sorumlu kişisi ve durumuyla
  • Bir iadeden doğanlar, son tarihi olan görev olarak

Bir sorgu böyle işler

Paket sorusundan netleşen nedene kadar.

  1. TetikleyiciBir müşteri siparişinin günlerdir ulaşmadığını yazıyor.
  2. 01 · TalepTalebi kaydetMesaj talep kaydına dönüşür ve ekipten biri onu üstlenir.
  3. 02 · SiparişSiparişi kontrol etPeak Fulfillment'ta ekip siparişin takılıp takılmadığını veya çoktan gönderilip gönderilmediğini görür.
  4. 03 · Talep kaydıYanıtla ve durumu belirleMüşteri bir yanıt alır ve durum herkese talebin nerede olduğunu gösterir.
  5. 04 · GörevNedeni ele alSorun tekrarlarsa bundan sorumlu kişisi ve son tarihi olan bir görev oluşur.
  6. 05 · Belgeİş akışını kaydetBu tür durumları gelecekte nasıl çözeceğiniz, ekibin yeniden bulduğu bir kılavuzda yazar.
Sonuç: Hiçbir talep sorumlusuz kalmaz ve tekrarlayan sorunlar dertten değil görevlerden oluşur.

Neyle başlarsın

Ekip için dört uygulama. Ortak bir durum.

Rakamlar ve siparişler için

Bir ürünün ne kazandırdığı. Ve nerede takıldığı.

Peak ProductsMevcut

Ürün yelpazesi, stok ve hesaplama tek yerde, mağaza bağlantısı olmadan da.

Peak FulfillmentMevcut

Hangi siparişlerin takıldığı, gerçekte neyin gönderildiği ve her iadeye ne olduğu.

Peak CashflowMevcut

Paranın nereye aktığı ve ne kadar hareket alanı kaldığı.

Peak FinanceMevcut

Kâr, nakit ve plan tek bakışta, şimdi önemli olan kararla birlikte.

Peak One bir mağaza sistemi, stok yönetimi veya muhasebe değildir. Mağazan, kargon ve faturaların bugün çalıştıkları yerde çalışmaya devam eder. Shopify ve WooCommerce bağlanabilir; Peak One ürünleri, siparişleri, talepleri ve görevleri bunların etrafında düzenler.

Sık sorulan sorular

Kısaca yanıtlandı.

Katkı payını hesaplamak için mağaza bağlantısına ihtiyacım var mı?

Hayır. Peak Products mağaza bağlantısı olmadan da hesaplar. Shopify veya WooCommerce ile ürünler ve stoklar kopya olarak değil, aynı ürünler olarak gelir.

Reklam maliyetleri ve iadeler hesaba dahil mi?

Evet. Peak Products alışı, kargoyu, ücretleri, iadeleri ve reklam maliyetlerini ürün ve varyant başına hesaplar ve hangi ürünlerin stokta nakit bağladığını gösterir.

Bir online mağaza için Peak One ne kadar tutar?

Ücretsiz bir başlangıç var. Hangi uygulamaların hangi tarifeye dahil olduğu fiyatlar sayfasında yazar.

Keşfetmeye devam et

Neler dahil.

Welt Control

Daha fazla sektör

Bu bölümün tüm sayfalarına genel bakış.

Alle Branchen

Online mağazalarla başla. Gerisi arkasından gelir.

Ürün başına marj, bekleyen siparişler, müşteri talepleri ve mağaza ekibindeki görevler tek bir yerde. Google ile giriş yap ve işletmeni tek bir yerde gör.

Ücretsiz deneFiyatları gör

Free plan · Google ile giriş · yaklaşık iki dakikada kurulur