Přejít na obsah

Oborové řešení · Zubní ordinace

Nová kolegyně nastupuje. A ví, kde si to může dohledat.

V zubní ordinaci do sebe těsně zapadá recepce, asistence a administrativa. Peak One zaznamená organizační postupy, zaškolení a týmové úkoly, aby vše nevisilo na jednotlivých hlavách.

Plán Free · přihlášení přes Google · nastaveno zhruba za dvě minuty

Kde to v provozu ordinace vázne

Hodně rutiny v týmu. Málo z toho sepsané.

  • Jak fungují postupy na recepci nebo při objednávání materiálu, ví hlavně nejzkušenější kolegyně.
  • Učni a nové zubní asistentky se ptají na stejné věci a každá odpověď vyzní trochu jinak.
  • Úkoly z porady týmu jsou na lístku a po týdnu zapomenuté.
  • Co tým v každodenním provozu trápí, se vedení ordinace dozví, až když někdo dá výpověď.

Starý a nový postup

Od znalostí v hlavě ke společným znalostem ordinace.

Typický průběh

  • Noví zaměstnanci chodí vedle a doptávají se
  • Organizační postupy nejsou nikde kompletně sepsané
  • Úkoly z porady týmu zůstávají otevřené
  • Nálada v týmu se ukáže jen v osobních rozhovorech

S Peak One

  • Zaškolovací kurz s cílem a jasnými kroky učení
  • Organizační postupy jako dokumenty, které tým znovu najde
  • Každý úkol z porady s odpovědnou osobou
  • Týmový průzkum, ze kterého společně odvodíte opatření

Jak probíhá zaškolení

Od prvního dne až po jistý postup.

  1. SpouštěčNová zubní asistentka nastupuje příští měsíc.
  2. 01 · DokumentPopsat postupyOrganizační postupy jako recepce, telefon a objednávání materiálu stojí jako dokumenty s jasnými oddíly.
  3. 02 · KurzPostavit kurzZaškolovací kurz stanoví, co má nová kolegyně po prvních týdnech umět, a rozdělí to do kroků učení.
  4. 03 · ÚkolStanovit doprovodKdo převezme kterou část zaškolení, stojí jako úkol s odpovědnou osobou a termínem splnění.
  5. 04 · PrůzkumZískat zpětnou vazbuPo několika týdnech se krátký týmový průzkum zeptá, co při zaškolení pomohlo a co chybělo.
Výsledek: Další zaškolení nezačíná od nuly a znalosti ordinace má tým, ne jeden člověk.

S čím začneš

Pět aplikací. Tým se stejným stavem.

Peak One není software pro zubní ordinace. Nevede kartu pacienta, dokumentaci ošetření ani hygieny, termíny pacientů ani vyúčtování. Zdravotní údaje do Peak One nepatří. Pomáhá s organizací týmu a interních postupů.

Časté otázky

Krátce zodpovězeno.

Můžu v Peak One dokumentovat ošetření nebo nálezy?

Ne. Na to Peak One určený není. Dokumentace a vyúčtování zůstávají ve tvém softwaru pro ordinaci. V Docs popisuješ jen organizační postupy týmu.

Hodí se Academy i pro učně?

Můžeš vytvořit kurz o interních postupech ordinace, kterým učni projdou krok za krokem. Školní a odborné vzdělání nenahrazuje.

Kolik stojí Peak One pro zubní ordinaci?

Existuje bezplatný začátek. Jaké aplikace jsou v jakém tarifu, najdeš na stránce s cenami.

Objevovat dál

Welt Control

Další obory

Přehled všech stránek této rubriky.

Začni se zubními ordinacemi. Zbytek následuje.

Zaškolení nových zubních asistentek, interní postupy a týmové úkoly dohledatelně místo ústního předávání. Přihlas se přes Google a uvidíš svou firmu na jednom místě.

Plán Free · přihlášení přes Google · nastaveno zhruba za dvě minuty