Langsung ke konten

Solusi industri · Penginapan & vila liburan

Di antara check-out dan check-in. Tak ada yang terbengkalai.

Di penginapan atau vila liburan, tim kecil mengerjakan semuanya: menjawab permintaan, menyiapkan unit, menyambut tamu. Peak One menyatukan permintaan, tamu, tugas, dan info rumah, agar pengganti pun tahu apa yang harus dilakukan.

Paket Free · masuk dengan Google · siap dalam sekitar dua menit

Di mana tersendat dalam keseharian

Banyak tugas kecil. Tidak ada daftar bersama.

  • Permintaan datang lewat email, telepon, dan website sendiri, dan masing-masing butuh pertanyaan susulan yang sama.
  • Apa yang dibahas dengan tamu tetap pada kunjungan terakhir hanya diketahui orang yang ada saat itu.
  • Pembersihan, cucian, dan serah terima kunci di hari pergantian bergantung pada seruan.
  • Petunjuk soal pemanas, WiFi, atau sampah tertulis di kertas yang berbeda di setiap unit.

Alur lama dan alur baru

Dari seruan ke serah terima yang jelas.

Alur umum

  • Menanyakan periode dan jumlah orang lewat email
  • Mencari info tamu di kotak masuk
  • Mengatur hari pergantian lewat telepon dengan petugas kebersihan
  • Mengingat info rumah per unit di kepala

Dengan Peak One

  • Permintaan lewat formulir dengan periode, jumlah orang, dan keinginan
  • Setiap tamu dengan riwayat dan langkah berikutnya
  • Hari pergantian sebagai tugas dengan penanggung jawab
  • Info rumah dan alur di dokumen yang bisa ditemukan tim

Begini sebuah masa menginap berjalan

Dari permintaan hingga check-out.

  1. PemicuSebuah keluarga menanyakan vila liburan untuk dua minggu di musim panas.
  2. 01 · FormulirTerima permintaanFormulir permintaan menanyakan periode, jumlah orang, dan permintaan khusus sebelum kamu menjawab.
  3. 02 · KontakCatat tamuDi CRM, tamu tercatat dengan riwayat dan langkah berikutnya yang direncanakan, misalnya kabar soal ketersediaan.
  4. 03 · TugasRencanakan hari pergantianPembersihan, cucian, dan serah terima menjadi tugas dengan penanggung jawab dan tenggat.
  5. 04 · DokumenSiapkan info rumahAlur dan petunjuk per unit ada di satu dokumen yang juga bisa ditemukan oleh pengganti.
  6. 05 · Testimoni klienMinta testimoni tamuSetelah tamu pergi, kamu meminta ulasan, memeriksanya, dan menerbitkannya.
Hasil: Setiap masa menginap punya riwayat yang jelas, dan di hari pergantian setiap orang tahu bagiannya.

Dengan apa kamu memulai

Enam app. Satu rumah, satu status.

Peak One bukan channel manager dan bukan platform pemesanan dengan pembayaran. Peak One tidak mengelola kalender okupansi, tidak membagikan ketersediaan ke portal, dan tidak menagih. Peak One merapikan pekerjaan seputar permintaan, tamu, hari pergantian, dan info rumah. Untuk okupansi dan penagihan, tetap gunakan programmu yang ada.

Pertanyaan umum

Dijawab singkat.

Apakah Peak One adalah channel manager untuk portal pemesanan?

Tidak. Peak One tidak terhubung dengan portal pemesanan dan tidak menyelaraskan ketersediaan. Peak One membantu soal permintaan, riwayat tamu, dan tugas seputar masa menginap.

Bisakah tamu langsung memesan dan membayar lewat Peak One?

Tidak. Tamu bisa mengajukan permintaan lewat formulir. Konfirmasi, okupansi, dan pembayaran tetap lewat caramu yang sudah ada.

Berapa biaya Peak One untuk penginapan atau vila liburan?

Ada cara mulai gratis. App mana yang termasuk di paket mana, tercantum di halaman harga.

Jelajahi lagi

Welt Control

Industri lainnya

Ringkasan semua halaman di rubrik ini.

Mulai dengan penginapan & vila liburan. Sisanya menyusul.

Permintaan, tamu, hari pergantian, dan info rumah di satu tempat, bukan di kotak masuk. Masuk dengan Google dan lihat bisnismu di satu tempat.

Paket Free · masuk dengan Google · siap dalam sekitar dua menit