Solusi
Tim & peran
Pelanggan mana yang menunggu? Keputusan apa yang belum ada? Pesanan mana yang macet? Mulailah dari pertanyaan yang menjadi tanggung jawabmu. Setiap titik awal menunjukkan hal konkret berikutnya untuk dicek.
Uji di antara dua peran
Satu permintaan. Dua penanggung jawab.
Marketing mencatat permintaannya. Penjualan mengambil alih percakapan. Periksa bersama: apakah data yang diperlukan ada, apakah penanggung jawab jelas, dan apakah langkah berikutnya sudah ditetapkan? Tepat di serah terima inilah terlihat apakah alur kerja kalian membantu.
Mulailah dengan satu kasus nyata. Tentukan siapa yang mengelola data dan siapa yang mengambil alih. Serah terima otomatis antar aplikasi tidak diasumsikan.
Pilih titik masukmu.
- 01
Manajemen
Angka mana yang menuntut keputusan? Cek metrik, dasarnya, dan tindakan berikutnya.
Cek alur kerja yang sesuai - 02
Penjualan
Pelanggan mana yang langkah berikutnya belum jelas? Catat percakapan, penanggung jawab, dan tindak lanjutnya.
Cek alur kerja yang sesuai - 03
Marketing
Data apa yang kurang agar permintaan bisa dipakai? Mulailah dengan formulir yang jelas.
Cek alur kerja yang sesuai - 04
Operasional
Serah terima mana yang macet? Tampilkan tugas berikutnya, penanggung jawab, dan tenggatnya.
Cek alur kerja yang sesuai - 05
Keuangan
Pembayaran mana yang mengubah ruang gerakmu? Cek kebutuhan untuk perencanaan arus kas.
Cek alur kerja yang sesuai - 06
SDM
Di mana kalian kehilangan pelamar yang cocok? Titik awal menuju dukungan personal untuk rekrutmen.
Cek alur kerja yang sesuai - 07
IT
Data apa yang harus mengalir di antara tool mana? Cek cakupan konkret sebuah koneksi.
Cek alur kerja yang sesuai - 08
Layanan pelanggan
Permintaan mana yang menunggu jawaban? Cek tiket, penanggung jawab, dan status penanganannya.
Cek alur kerja yang sesuai