Langsung ke konten

Kasus penggunaan

Tugas mana yang terbengkalai, padahal kamu sudah punya alat?

Pilih alur yang konkret: menangani permintaan, menerima pelanggan, atau menata rencana pribadi. Lihat langkahnya, aplikasi yang cocok, dan apa yang kamu butuhkan untuk mulai.

Tiga titik awal yang konkret

Mulai dari sebuah situasi. Hasilnya menentukan arah.

Alur ini adalah contoh penggunaan. Kamu melihat langkah mana yang kamu jalankan sendiri dan aplikasi mana yang mendukungnya. Sebuah panduan belum membuktikan hasilmu sendiri.

  1. 01

    Sebuah permintaan perlu menjadi percakapan.

    Layananmu diminati, tetapi calon pelanggan tidak memahami langkah berikutnya.

    Hasil yang kamu dapat: Penawaran yang mudah dipahami dan jalan yang jelas untuk memesan janji temu.

    Yang kamu butuhkan: Penawaran layanan yang konkret dan waktu saat kamu bisa melakukan percakapan.

  2. 02

    Seorang pelanggan menunggu jawaban.

    Di tim tidak jelas siapa yang mengambil sebuah permintaan dan apa yang masih kurang.

    Hasil yang kamu dapat: Permintaan dengan penanggung jawab, status penanganan, dan langkah berikutnya yang tercatat.

    Yang kamu butuhkan: Pertanyaan pelanggan yang nyata dan satu orang yang bertanggung jawab menanganinya.

  3. 03

    Pindahan terdiri dari terlalu banyak hal kecil.

    Tenggat dan urusan tersebar di catatan, pesan, dan kepalamu.

    Hasil yang kamu dapat: Sebuah rencana dengan tugas yang jatuh tempo dan pilihan yang disengaja untuk hari berikutnya.

    Yang kamu butuhkan: Tanggal pindahan dan urusan pertama yang masih terbuka. Aplikasi lain menyusul bila perlu.

Sudah punya alur yang cocok? Bandingkan dengan contohnya sebelum mengubah apa pun. Yang menentukan adalah apakah satu serah terima atau keputusan tertentu jadi lebih mudah bagimu.

24 kasus penggunaan

Direction

Revenue

Value

Control

Scale

Pribadi

Uji satu alur. Dengan kasus nyata.

Pilih satu kasus yang memang harus kamu tangani minggu ini. Uji apakah penanggung jawab, hasil, dan langkah berikutnya jadi lebih mudah dikenali. Paket dan batasnya kamu pastikan sebelum memperluas.

Paket Free · masuk dengan Google · siap dalam sekitar dua menit