Hoppa till innehållet
Peak Atlas

Branschlösning · Webbutiker

Beställningen har kommit in. Från och med nu är det som händer sedan det som räknas.

I butiksvardagen ligger marginal, frakt, returer och kundfrågor i olika kalkylark och inkorgar. Peak One för ihop dem, så att teamet ser vad som har fastnat och vilken produkt som verkligen tjänar pengar.

Testa gratisSe demo

Free-plan · Inloggning med Google · klart på ungefär två minuter

Var det hakar upp sig i vardagen

Omsättningen stiger. Överblicken gör det inte.

  • Vilka produkter som efter frakt, avgifter, returer och reklam fortfarande bidrar med något står i ett kalkylark som ingen längre uppdaterar.
  • Om en beställning verkligen har skickats får man ofta veta först när kunden frågar.
  • Frågor om leverans och retur hamnar i den gemensamma inkorgen, och ingen vet vem som svarar.
  • Det som följer av en retur diskuterar teamet i chatten och glömmer sedan.

Det gamla och det nya flödet

Från kalkylarket till en gemensam bild.

Typiskt flöde

  • Räkna ut marginal per produkt en gång om året i ett kalkylark
  • Upptäcka fastnade beställningar först vid klagomålet
  • Fördela kundförfrågningar i den gemensamma inkorgen
  • Leta efter överenskommelser om returer i chatten

Med Peak One

  • Täckningsbidrag per produkt och variant i euro och procent
  • Se vilka beställningar som har fastnat och vad som verkligen har skickats
  • Varje kundförfrågan med ansvarig person och status
  • Det som följer av en retur, som uppgift med förfallodatum

Så går en förfrågan till

Från frågan om paketet till klarlagd orsak.

  1. UtlösareEn kund skriver att hennes beställning inte har kommit fram på flera dagar.
  2. 01 · TicketRegistrera förfråganMeddelandet blir ett ärende, och någon i teamet tar hand om det.
  3. 02 · BeställningKontrollera beställningenI Peak Fulfillment ser teamet om beställningen har fastnat eller redan har skickats.
  4. 03 · ÄrendeSvara och sätt statusKunden får ett svar, och statusen visar alla var förfrågan står.
  5. 04 · UppgiftTa itu med orsakenUpprepas problemet blir det en uppgift med ansvarig person och förfallodatum.
  6. 05 · DokumentDokumentera flödetHur ni löser sådana fall i framtiden står i en guide som teamet hittar igen.
Resultat: Ingen förfrågan blir utan ansvarig, och återkommande problem blir uppgifter i stället för irritation.

Vad du börjar med

Fyra appar för teamet. Ett gemensamt läge.

För siffror och beställningar

Vad en produkt tjänar. Och var det har fastnat.

Peak ProductsTillgänglig

Sortiment, lager och kalkyl på ett ställe, även utan butiksanslutning.

Peak FulfillmentTillgänglig

Vilka beställningar som har fastnat, vad som verkligen har skickats och vad som händer med varje retur.

Peak CashflowTillgänglig

Vart dina pengar tar vägen och hur mycket utrymme som finns kvar.

Peak FinanceTillgänglig

Vinst, kassa och plan i en blick, med beslutet som räknas nu.

Peak One är inget butikssystem, inget lagersystem och ingen bokföring. Din butik, frakt och fakturor fortsätter där de finns i dag. Shopify och WooCommerce går att koppla, Peak One ordnar produkter, beställningar, förfrågningar och uppgifter runt omkring.

Vanliga frågor

Kort besvarat.

Behöver jag en butikskoppling för att räkna ut täckningsbidraget?

Nej. Peak Products kalkylerar även utan butikskoppling. Med Shopify eller WooCommerce kommer produkter och lager in som samma produkter, inte som kopior.

Ingår reklamkostnader och returer i beräkningen?

Ja. Peak Products räknar inköp, frakt, avgifter, returer och reklamkostnader per produkt och variant och visar vilka produkter som binder kapital i lagret.

Vad kostar Peak One för en webbutik?

Det finns en gratis start. Vilka appar som ingår i vilken plan står på prissidan.

Upptäck mer

Vad som ingår.

Welt Control

Fler branscher

Alla sidor i den här kategorin i överblick.

Alle Branchen

Börja med webbutiker. Resten följer.

Marginal per produkt, fastnade beställningar, kundförfrågningar och uppgifter i butiksteamet på ett ställe. Logga in med Google och se ditt företag på ett ställe.

Testa gratisSe priser

Free-plan · Inloggning med Google · klart på ungefär två minuter