Problem · Dubbla data
Fyra stavningar. Fyra versioner. Ingen stämmer helt.
Dubbla data är inget underhållsfel. De uppstår oundvikligen när varje verktyg skapar sin egen kopia av en kund, en produkt eller ett projekt.
Dubblett- och datakontroll
Var kommer era kopior?
Svara på fem frågor om era kunddata. Resultatet visar den troligaste källan till dubbletterna och det minsta nästa steget.
Ditt resultat
Besvara alla frågor. Då står det här var problemet troligen uppstår och vilket litet steg som hjälper först.
Antaganden och begränsningar
- Kontrollen visar den troligaste orsaken. Den söker inte igenom dina data efter dubbletter.
- Frågorna är anpassade för kunddata. Samma mönster gäller för produkter och leverantörer.
Det du anger stannar i den här webbläsaren. Ingenting sparas eller skickas.
Så ser det ut i dag
Samma kund. I fyra verktyg.
I dag · fyra sanningar
CRM
Müller GmbH
Kontaktperson: A. Weber
Tabell
Mueller GmbH
Omsättning 2025: ?
Uppgiftsverktyg
Kund Müller
Skicka offert (försenad)
Bokföring
Müller GmbH & Co. KG
Faktura obetald
✕ Fyra stavningar, fyra versioner, ingen helt rätt.
I Peak One · en verklighet
- BoardUppgift ”Skicka Q4-offert”
- Dayheute, 10:00 eingeplant
- ConnectAnna Weber arbetar här
- Kassaflödeobetald faktura
- Ask Peak”Vad är öppet hos Müller?”
✓ Ändrat en gång, aktuellt överallt.
Vad det kostar
Varje kopia inaktuell på olika sätt.
- Kontaktpersonen byts, men bara i CRM:et.
- Fakturan är betald, men uppgiftsverktyget fortsätter att påminna.
- Rapporter räknar samma kund två gånger, eftersom den finns två gånger.
Förstå orsakerna
Fyra sätt, hur dubbletter uppstår.
- 01
Dubbel inmatning
- Hur du märker det
- Försäljning och ekonomi lägger var för sig upp samma kund.
- Varför det händer
- Det finns inget system där en kund skapas först.
- Vad som hjälper
- Bestäm ett ledande system för kunder; alla andra hämtar därifrån.
- Gräns
- När verktyg inte kan ta över data blir det kvar att skriva av, men bara med en tydlig mall.
- 02
Ingen gemensam nyckel
- Hur du märker det
- Inget verktyg vet att två poster avser samma företag.
- Varför det händer
- Namn och stavningar ändras; utan nummer finns inget fast att stämma av mot.
- Vad som hjälper
- Tilldela ett kundnummer och för det i samma fält i varje verktyg.
- Gräns
- Numret hjälper bara om det förs in vid varje ny post.
- 03
Importer utan avstämning
- Hur du märker det
- Efter varje mässa dyker kända kontakter upp en gång till.
- Varför det händer
- Listor importeras utan att först stämmas av mot befintliga poster.
- Vad som hjälper
- Stäm av mot e-postadress före varje import och slå ihop träffar i stället för att lägga upp nya.
- Gräns
- Personer med flera e-postadresser slinker ändå igenom.
- 04
Ingen har hand om det
- Hur du märker det
- Fel upptäcks men rättas inte.
- Varför det händer
- Dataunderhåll är allas uppgift och därmed ingens.
- Vad som hjälper
- Utse en person som slår ihop dubbletter varje månad.
- Gräns
- Underhåll behandlar symtom. Källan till dubbletterna finns kvar tills de andra tre orsakerna är lösta.
Skillnaden
Koppla i stället för att kopiera.
I Peak One finns varje objekt exakt en gång: person, företag, uppgift, projekt, produkt. Kommer en post från ett annat verktyg kopplas den. En Shopify-produkt blir en Peak-produkt, och Shopify-id:t finns kvar som referens.
Uppgifter om ett objekt bär källa, säkerhet och giltighet. Berikade uppgifter, till exempel från Apollo, förblir igenkännbara som källa och skriver inte över bekräftade fakta.
En identitet
Ett företag, många källor.
- Företag, affärerHubSpot · kopplad
- HistorikGmail · kopplad
- Fakturorsevdesk · kopplad
- UppgifterPeak Board · inbyggd
Lösningsvägar
Att städa hjälper. Att förebygga hjälper längre.
| Väg | Räcker om | Gräns |
|---|---|---|
| Slå ihop dubbletter för hand regelbundet | Ni har några hundra kunder och en person med avsatt tid för det. | Behandlar symtom; nya dubbletter fortsätter att uppstå. |
| Gemensamt kundnummer i alla verktyg | Era verktyg har ett fritt fält, och teamet fyller i numret på ett pålitligt sätt. | Hänger på disciplin; importer kringgår den lätt. |
| Dubblettfunktion i CRM:et | Nästan alla kunddata finns i ett CRM. | Fungerar bara i det verktyget, inte i ekonomin eller projekten. |
| Peak One | Data från flera verktyg ska kopplas till samma objekt i stället för att kopieras. | Befintliga dubbletter i källsystemen rensas där, inte av Peak One. |
Peak One i praktiken
Från dubbletten till den enda kunden.
- UtlösareÄr det här samma kund?
- 01 · PostSignalData Quality svarar på om ni kan lita på era siffror.
- 02 · KundFörståelseCustomer Identity Resolution visar om samma kund känns igen i alla system.
- 03 · PersonBeslutI Connect finns kunden en gång; kontakter från anslutna verktyg kopplas till henne i stället för att kopieras.
- 04 · UppgiftÅtgärdDet som måste rensas i källsystemet blir en uppgift i Work med en ansvarig person.
Apparna för det
Finns i Peak One.
Tre steg
Färre dubbletter. Från nästa post.
- 01 / 03
Bestäm det ledande systemet
Bestäm var en kund läggs upp först. Alla andra verktyg hämtar därifrån.
- 02 / 03
Tilldela nycklar
Ge varje kund ett nummer och för det i samma fält i varje verktyg.
- 03 / 03
Kontrollera importer
Stäm av mot e-postadress före varje import. Slå ihop träffar, lägg inte upp nya.
Vanliga frågor
Kort besvarat.
Hur hittar jag dubbletter i ett kalkylark?
Sortera efter e-postadress eller telefonnummer i stället för namn. Samma adresser under varandra är nästan alltid dubbletter, även om namnet stavas annorlunda.
Rensar Peak One befintliga dubbletter?
Peak One kopplar anslutna poster till centrala objekt i stället för att skapa nya kopior. Hur befintliga dubbletter i dina källsystem slås ihop beror på respektive verktyg.
Vad händer när två källor motsäger varandra?
Uppgifter bär sin källa och säkerhet. Bekräftade fakta skrivs inte över av berikade uppgifter.
Upptäck mer
Vad som ingår.
- FunktionCRM och kontakterMänniskor, företag och sammanhang, kopplade till uppgifter och siffror.Visa
- FunktionIntegrationerKoppla 3.270 verktyg utan en andra kopia av din data.Visa
- MjukvarukategoriCRM-programvaraKontakter, historik och nästa steg på ett ställe.Visa
- AnvändningsfallFörbered och följ upp mässanVem ni träffar, hur besökare frågar från montern och vem som följer upp efter mässan.Visa
- ProblemIngen gemensam sanningskällaNär varje siffra utlöser en diskussion om var den kommer ifrån.Visa
- ProblemSystem utan kopplingButik, bokföring och CRM fungerar, men inget av det når de andra.Visa
✦ En Peak-princip
Sammanhang är kapitalet. Namn har alla.
Varifrån, till vad, när senast
Fler problem
Typiska flaskhalsar i växande företag, var och en med ett verktyg att prova direkt, orsakerna och vägen som Peak One har för det.
Lös det en gång. Resten följer.
Samma kund med fyra stavningar, var och en med olika status. Logga in med Google och se ditt företag på ett ställe.
Free-plan · Inloggning med Google · klart på ungefär två minuter