Sektör çözümü · Uzman perakende
Mağazada danışmanlık. Ve iletişim sonrasında da korunur.
Uzman perakendede müşteriler danışmanlık için satın alır. Görüşmede konuşulanlar sonrasında çoğu zaman kaybolur. Peak One randevuyu, müşteri geçmişini, kampanyayı ve görevleri dükkân ve online mağaza için bir arada tutar.
Free plan · Google ile giriş · yaklaşık iki dakikada kurulur
Günlük işte nerede takılır
İyi danışmanlık. Bunun için bir hafıza yok.
- Danışmanlık randevuları kasada iki müşteri arasında telefonda ayarlanıyor.
- Bir sadık müşterinin geçen sefer ne aradığını yalnızca ona danışmanlık yapan kişi biliyor.
- Mağazadaki atölye için kayıtlar kâğıtlarda ve e-postada.
- El ilanları ve afişler, kampanyadan sonra artık doğru olmayan bir sayfaya yönlendiriyor.
Eski ve yeni süreç
Kasadaki not defterinden her müşteri için geçmişe.
Tipik akış
- Danışmanlık randevusunu telefonda ayarlamak
- Müşteri isteklerini kafada veya kâğıtlarda tutmak
- Kampanya kayıtlarını e-postayla toplamak
- Her kampanya için yeni el ilanı basmak
Peak One ile
- Müşteri danışmanlık randevusunu bir rezervasyon bağlantısı üzerinden kendisi seçer
- Her sadık müşteri geçmişi ve sonraki adımıyla
- Etkinliğe davet ve kayıt tek bir yerde
- Basıldıktan sonra da hedefini değiştirebileceğin QR kodu
Bir danışmanlık böyle işler
Randevudan bir sonraki ziyarete kadar.
- TetikleyiciBir müşteri satın almadan önce ayrıntılı danışmanlık almak istiyor.
- 01 · RandevuRandevu alMüşteri, web sitesindeki veya ilan panosundaki bir rezervasyon bağlantısı üzerinden boş bir danışmanlık randevusu seçer.
- 02 · KişiGörüşmeyi kaydetCRM'de neyin konuşulduğu ve hangi sonraki adımın planlandığı yazar.
- 03 · GörevTakip etBir şey sipariş edilmesi veya geri aranması gerekiyorsa, bundan sorumlu kişisi olan bir görev oluşur.
- 04 · EtkinlikKampanyaya davet etEkip mağazadaki bir sonraki atölyeye davet eder ve kimin katılmak istediğini görür.
Neyle başlarsın
Beş uygulama. Dükkân ve mağaza için.
- 01Mevcut
Booking
Web sitende ve ilan panosunda paylaştığın, danışmanlık randevuları için bir rezervasyon bağlantısı.
Daha fazla - 02Mevcut
CRM
Geçmişi ve planlanmış bir sonraki adımı olan sadık müşteriler ve kurumsal müşteriler.
Daha fazla - 03Mevcut
Etkinlikler
Mağazadaki atölyeler, tadımlar veya kampanya günleri için davet ve kayıt.
Daha fazla - 04Mevcut
QR
El ilanları, vitrin ve ambalaj için hedefi değiştirilebilir kalan QR kodları.
Daha fazla - 05Mevcut
Work
Müşteriler için siparişler ve geri aramalar, sorumlu kişisi olan görevler olarak.
Daha fazla
Ürün yelpazesi ve para için
Hangi ürünün değdiği. Ve ne kadar hareket alanı kaldığı.
Peak ProductsMevcut
Ürün yelpazesi, stok ve hesaplama tek yerde, mağaza bağlantısı olmadan da.
Peak CashflowMevcut
Paranın nereye aktığı ve ne kadar hareket alanı kaldığı.
Peak One bir kasa sistemi veya stok yönetimi değildir. Kasada satış, depo ve faturalar mevcut programlarında kalır. Peak One satış etrafında olanları düzenler: danışmanlık randevuları, müşteri geçmişi, kampanyalar ve görevler.
Sık sorulan sorular
Kısaca yanıtlandı.
Bir online mağaza bağlamadan ürün yelpazemin maliyetini hesaplayabilir miyim?
Evet. Peak Products, mağaza bağlantısı olmadan da ürün başına katkı payını hesaplar. Online mağazan Shopify veya WooCommerce üzerinde çalışıyorsa bağlanabilir.
Müşteriler danışmanlık randevuları için hatırlatma alıyor mu?
Booking bunu vaat etmez. Booking bir rezervasyon bağlantısı üzerinden boş zamanları gösterir ve rezerve edilen tüm randevuları tek bir yerde görürsün.
Bir uzman mağaza için Peak One ne kadar tutar?
Ücretsiz bir başlangıç var. Hangi uygulamaların hangi tarifeye dahil olduğu fiyatlar sayfasında yazar.
Keşfetmeye devam et
Neler dahil.
- İşlevCRM ve kişilerGörevlere ve rakamlara bağlı insanlar, şirketler ve bağlam.Görüntüle
- İşlevMarj ve katkı payıÜrün ve varyant başına katkı payı, senaryolar ve stokla.Görüntüle
- SorunKaçırılan takiplerKimsenin takip etmediği teklifler ve kişiler.Görüntüle
- SektörTicaret ve E-TicaretBir ürünün değişken maliyetlerini anla ve somut bir fiyat veya reklam kararını hazırla.Görüntüle
- Kullanım senaryosuTeklifleri takip etGönderilen tekliften imzaya, hiçbir yanıt beklemede kalmadan.Görüntüle
- Yazılım kategorisiCRM yazılımıKişiler, geçmiş ve sonraki adım tek yerde.Görüntüle
Uzman perakendeyle başla. Gerisi arkasından gelir.
Mağaza ve online mağaza için danışmanlık randevuları, sadık müşteriler, mağaza içi kampanyalar ve maliyet hesabı. Google ile giriş yap ve işletmeni tek bir yerde gör.
Free plan · Google ile giriş · yaklaşık iki dakikada kurulur




