İçeriğe geç

Sektör çözümü · Uzman perakende

Mağazada danışmanlık. Ve iletişim sonrasında da korunur.

Uzman perakendede müşteriler danışmanlık için satın alır. Görüşmede konuşulanlar sonrasında çoğu zaman kaybolur. Peak One randevuyu, müşteri geçmişini, kampanyayı ve görevleri dükkân ve online mağaza için bir arada tutar.

Free plan · Google ile giriş · yaklaşık iki dakikada kurulur

Günlük işte nerede takılır

İyi danışmanlık. Bunun için bir hafıza yok.

  • Danışmanlık randevuları kasada iki müşteri arasında telefonda ayarlanıyor.
  • Bir sadık müşterinin geçen sefer ne aradığını yalnızca ona danışmanlık yapan kişi biliyor.
  • Mağazadaki atölye için kayıtlar kâğıtlarda ve e-postada.
  • El ilanları ve afişler, kampanyadan sonra artık doğru olmayan bir sayfaya yönlendiriyor.

Eski ve yeni süreç

Kasadaki not defterinden her müşteri için geçmişe.

Tipik akış

  • Danışmanlık randevusunu telefonda ayarlamak
  • Müşteri isteklerini kafada veya kâğıtlarda tutmak
  • Kampanya kayıtlarını e-postayla toplamak
  • Her kampanya için yeni el ilanı basmak

Peak One ile

  • Müşteri danışmanlık randevusunu bir rezervasyon bağlantısı üzerinden kendisi seçer
  • Her sadık müşteri geçmişi ve sonraki adımıyla
  • Etkinliğe davet ve kayıt tek bir yerde
  • Basıldıktan sonra da hedefini değiştirebileceğin QR kodu

Bir danışmanlık böyle işler

Randevudan bir sonraki ziyarete kadar.

  1. TetikleyiciBir müşteri satın almadan önce ayrıntılı danışmanlık almak istiyor.
  2. 01 · RandevuRandevu alMüşteri, web sitesindeki veya ilan panosundaki bir rezervasyon bağlantısı üzerinden boş bir danışmanlık randevusu seçer.
  3. 02 · KişiGörüşmeyi kaydetCRM'de neyin konuşulduğu ve hangi sonraki adımın planlandığı yazar.
  4. 03 · GörevTakip etBir şey sipariş edilmesi veya geri aranması gerekiyorsa, bundan sorumlu kişisi olan bir görev oluşur.
  5. 04 · EtkinlikKampanyaya davet etEkip mağazadaki bir sonraki atölyeye davet eder ve kimin katılmak istediğini görür.
Sonuç: Her danışmanlık, tüm ekibin gördüğü bir geçmiş bırakır; müşteri bir sonraki sefer başka biriyle konuşsa bile.

Neyle başlarsın

Beş uygulama. Dükkân ve mağaza için.

Ürün yelpazesi ve para için

Hangi ürünün değdiği. Ve ne kadar hareket alanı kaldığı.

Peak ProductsMevcut

Ürün yelpazesi, stok ve hesaplama tek yerde, mağaza bağlantısı olmadan da.

Peak CashflowMevcut

Paranın nereye aktığı ve ne kadar hareket alanı kaldığı.

Peak One bir kasa sistemi veya stok yönetimi değildir. Kasada satış, depo ve faturalar mevcut programlarında kalır. Peak One satış etrafında olanları düzenler: danışmanlık randevuları, müşteri geçmişi, kampanyalar ve görevler.

Sık sorulan sorular

Kısaca yanıtlandı.

Bir online mağaza bağlamadan ürün yelpazemin maliyetini hesaplayabilir miyim?

Evet. Peak Products, mağaza bağlantısı olmadan da ürün başına katkı payını hesaplar. Online mağazan Shopify veya WooCommerce üzerinde çalışıyorsa bağlanabilir.

Müşteriler danışmanlık randevuları için hatırlatma alıyor mu?

Booking bunu vaat etmez. Booking bir rezervasyon bağlantısı üzerinden boş zamanları gösterir ve rezerve edilen tüm randevuları tek bir yerde görürsün.

Bir uzman mağaza için Peak One ne kadar tutar?

Ücretsiz bir başlangıç var. Hangi uygulamaların hangi tarifeye dahil olduğu fiyatlar sayfasında yazar.

Keşfetmeye devam et

Welt Revenue

Daha fazla sektör

Bu bölümün tüm sayfalarına genel bakış.

Uzman perakendeyle başla. Gerisi arkasından gelir.

Mağaza ve online mağaza için danışmanlık randevuları, sadık müşteriler, mağaza içi kampanyalar ve maliyet hesabı. Google ile giriş yap ve işletmeni tek bir yerde gör.

Free plan · Google ile giriş · yaklaşık iki dakikada kurulur