İçeriğe geç
Peak Atlas

Sorun · Kaçırılan takipler

Teklif gönderildi. Sonra hiçbir şey olmuyor.

Kaybedilen anlaşmaların çoğu ret değildir. Sadece kimse takip etmemiştir, çünkü bir sonraki adım bir görev olarak değil, bir gelen kutusunda duruyordu.

Takip listesi oluşturConnect'i görüntüle

Hemen dene

Her açık kişi. Bir sonraki için bir tarih.

Kimi takip etmen gerektiğini, konunun ne olduğunu ve ne zaman iletişime geçeceğini gir. Örnek satırların üzerine yazabilirsin.

Planın

2 / 3 satır tamamlandı.

Hâlâ açık: Kim iletişime geçiyor

Die Beispielzeilen sind nur ein Anfang. Überschreibe sie mit deinen eigenen Einträgen.

Varsayımlar ve sınırlar

  • Liste kaydedilmez. Takvimine, CRM'ine ya da bir tabloya kopyala.
  • Sorumlu kişisi olmayan bir tarih takip değildir. Her satırın bir isme ihtiyacı var.
  • Ne sıklıkla takip edeceğin sektöre ve ilişkiye bağlıdır. Liste bunun için gereken sezginin yerini tutmaz.

Girdiğin bilgiler bu tarayıcıda kalır. Hiçbir şey kaydedilmez veya gönderilmez.

Nereden fark edersin

Zaten elde olan gelir.

  • Bir teklif üç haftadır yanıtsız bekliyor ve karar için bir tarih yok.
  • Etkinlikten sonra kişiyle bağ kopuyor, çünkü ne konuştuğunuzu kimse kaydetmedi.
  • Bir müşteri sözlü olarak onay verdi, ama hiç fatura almadı.

Nedenleri anla

Takip neden bu kadar sık aksıyor.

  1. 01

    Sonraki adım sadece bir niyet

    Nereden fark edersin
    Görüşmeden sonra birinin geri döneceği belli. Ne zaman, hiçbir yerde yazmıyor.
    Neden oluyor
    Takip, tarihli bir görev olarak değil, kafada ya da gelen kutusunda yaşıyor.
    Ne yardımcı olur
    Her görüşme bir kayıtla biter: kim, ne, ne zamana kadar.
    Sınır
    Az kişide bir takvim kaydı yeterlidir. Sayı bir avuçtan fazla olunca bir liste değer.
  2. 02

    Kimse yetkili değil

    Nereden fark edersin
    Ekipte herkes diğerinin zaten iletişime geçtiğini düşünüyor.
    Neden oluyor
    Kişiler şirkete aittir ama bir sonraki adım kimseye ait değildir.
    Ne yardımcı olur
    Her açık kişi için sadece bir ekip değil, bir isim belirle.
    Sınır
    Tek başına çalışanda bu sorun olmaz, ama bir sonraki sorun o kadar güçlü olur.
  3. 03

    Takip ederken bağlam eksik

    Nereden fark edersin
    Önce neyin konuşulduğunu araman gerekeceği için mesajı erteliyorsun.
    Neden oluyor
    Görüşme notları, e-postalar ve teklif farklı yerlerde duruyor.
    Ne yardımcı olur
    Kişinin kaydına nereden geldiğini ve neyin açık olduğunu tek cümleyle not et.
    Sınır
    Tek bir cümle yeterli. Takip ederken uzun tutanakları kimse okumaz.
  4. 04

    Takip etmek ısrarcı gibi geliyor

    Nereden fark edersin
    Israrcı görünmemek için bir hafta daha beklemeyi tercih ediyorsun.
    Neden oluyor
    Bir yanıtın ne zaman beklendiğine dair bir anlaşma yok.
    Ne yardımcı olur
    Daha gönderirken kararın ne zamana kadar gerçekçi olduğunu sor ve tam o zaman takip et.
    Sınır
    Bazı müşteriler daha uzun sürer. Anlaşılmış bir tarih bunu tahmin etmek yerine görünür kılar.

Çözüm yolları

Takvimden bağlı CRM'e kadar.

Kaçırılan takiplere karşı çözüm yolları karşılaştırmalı
YolŞu durumda yeterliSınır
Her görüşmeden sonra takvim kaydıAz sayıda açık kişin var ve tek başına çalışıyorsun.Toplamda neyin açık olduğuna dair genel bakış yok. Randevuda bağlam eksik.
Tarih ve sorumlu içeren takip tablosuKüçük bir ekip haftada bir kez birlikte bakıyor.Elle güncel tutulmalıdır ve biri unuttuğu anda eskir.
Bağımsız bir CRMSatış, kendi ekibi olan ayrı bir alan.Görevler ve günlük planlama çoğu zaman başka bir araçta durur.
Peak OneKişiler, teklifler ve bir sonraki adım, gününü planladığın yerde durmalı.Teklifler için sabit hatırlatma kuralları planlanıyor; bugün tarihi kendin belirliyorsun.

Peak One iş başında

Her mesaj bir sonraki adımı alır.

  1. TetikleyiciBugün hangi teklifi takip etmeliyim?
  2. 01 · TeklifSinyalPeak CRM'deki Teklifler ve Siparişler, hangi tekliflerin yanıt beklediğini gösterir.
  3. 02 · KişiAnlayışGmail ya da Outlook'a bağlandığında geçmiş kişiye ve şirkete bağlanır, bağlamıyla birlikte: nereden, ne için, en son ne zaman.
  4. 03 · KişiKararCRM Worklist kiminle bir sonraki temasa geçeceğini yanıtlar. Connect, uzun süredir haber alamayan kişileri gerekçesiyle önerir.
  5. 04 · GörevEylemMesaj Peak Board'da son tarihi olan bir görev olur. Peak Day onu vadesi geldiği gün plana alır.
Sonuç: Hiçbir takip tek bir kişinin hafızasına bağlı değil.

Ne yardımcı olur

Bağlam ve hatırlatma.

  • Mevcut

    Görev olarak e-postalar

    Gmail ve Outlook: Mesajlar Peak Board'da görev olur.

  • Mevcut

    Yeniden bağlan

    Şu an kim değerli ve neden; açıklamalı ve reddedilebilir.

  • Mevcut

    Kişi başına bağlam

    Nereden, ne için, en son ne zaman. Tek cümle yeter.

  • Planlandı

    Otomatik hatırlatma kuralları

    Örneğin yedi gün yanıt gelmezse takip etmek gibi sabit kurallar.

İlgili uygulamalar

Kiminle bir sonraki temasa geçeceğin.

Üç adım

Bugün takip et. Yazılımla ya da yazılımsız.

  1. 01 / 03

    Açık maddeleri topla

    Son dört haftada gönderilen e-postaların üzerinden geç ve yanıtsız kalan her teklifi ve onayı not et.

  2. 02 / 03

    Tarih ve isim belirle

    Her satıra somut bir gün ve iletişime geçecek bir kişi ver.

  3. 03 / 03

    Her görüşmeyi böyle bitir

    Bugünden itibaren her müşteri görüşmesi, üzerinde anlaşılmış bir sonraki adım ve bir tarihle biter.

Sık sorulan sorular

Kısaca yanıtlandı.

Peak One açık teklifleri otomatik olarak hatırlatır mı?

Connect, yeniden temas kurulacak kişileri gerekçesiyle önerir ve son tarihli görevler Peak Day'de görünür. Teklifler için sabit hatırlatma kuralları planlanıyor.

Ekibimin bunun için yeni bir CRM kullanması mı gerekiyor?

Hayır. HubSpot, Pipedrive ya da Salesforce bağlanabilir; kişiler ve fırsatlar Peak'te aynı nesneler olur.

Ne sıklıkla takip etmeliyim?

Herkes için doğru olan sabit bir sayı yok. Gönderirken karar için bir tarih üzerinde anlaşmak ve tam o zaman takip etmek daha faydalıdır.

Keşfetmeye devam et

Neler dahil.

Welt Revenue

✦ Bir Peak ilkesi

Bir ağ, bir adres defteri değildir. Bir sonraki temasla yaşar.

Kişilerden önce ilişkiler

Daha fazla sorun

Büyüyen şirketlerde tipik darboğazlar; her biri doğrudan denemek için bir araç, nedenleri ve Peak One'ın bunun için öngördüğü yolla.

Alle Probleme

Bir kez çöz. Gerisi arkasından gelir.

Kimsenin takip etmediği teklifler ve kişiler. Google ile giriş yap ve şirketini tek bir yerde gör.

Ücretsiz deneFiyatları gör

Free plan · Google ile giriş · yaklaşık iki dakikada kurulur