İçeriğe geç

Sektör çözümü · Mülk yönetimi

Musluk günlerdir damlıyor. Kiracı işin ilerlediğini görür.

Mülk yönetiminde her gün kiracılardan ve mülk sahiplerinden talepler gelir ve birçoğunun arkasında bir usta işi vardır. Peak One her talebe bir sorumlu ve bir durum verir; böylece kimse üç kez sormak zorunda kalmaz.

Free plan · Google ile giriş · yaklaşık iki dakikada kurulur

Günlük işte nerede takılır

Her gün yeni talepler. Ve hâlâ açık olan eskiler.

  • Hasar bildirimleri telefonla, e-postayla ve posta kutusundaki notlarla, daire ve ayrıntı olmadan geliyor.
  • Kiracılar, taleplerinin işleme alınıp alınmadığını bilmedikleri için tekrar soruyor.
  • Ustanın görevlendirilip görevlendirilmediğini ve ne zaman geleceğini yalnızca onu arayan kişi biliyor.
  • Son kat malikleri toplantısında neyin konuşulduğunu biri klasörde arıyor.

Eski ve yeni süreç

Sekreterliğe gelen aramadan durumu belli bir destek kaydına.

Tipik akış

  • Bildirimi telefonda not alıp ayrıntıları sonradan sormak
  • Talepleri kişisel gelen kutularına dağıtmak
  • Ustayı arayıp randevuyu akılda tutmak
  • Tutanakları ek olarak gönderip dosyalamak

Peak One ile

  • Form mülkü, daireyi ve hasarı doğrudan sorar
  • Her talep, sorumlu kişisi olan bir destek kaydıdır
  • Son tarihi olan bir görev olarak usta işi
  • Belge kitaplığında tutanaklar, toplanmış kararlar

Bir talep böyle ilerler

Hasar bildiriminden tamamlanana kadar.

  1. TetikleyiciBir kiracı banyo tavanında bir su lekesi bildiriyor.
  2. 01 · FormBildirimi alHasar bildirimleri için bir form; mülkü, daireyi, hasarın türünü ve ulaşılabilirliği sorar.
  3. 02 · Destek kaydıDestek kaydı oluşturEkip bildirimden bir destek kaydı oluşturur ve kimin ilgileneceğini belirler.
  4. 03 · Görevİşi planlaUstanın görevlendirilmesi, sorumlu kişisi ve tarihi olan bir göreve dönüşür.
  5. 04 · Destek kaydıDurumu güncel tutDestek kaydının durumu, talebin açık mı, üzerinde çalışılıyor mu yoksa tamamlandı mı olduğunu gösterir.
  6. 05 · KuyrukAçık olanları tamamlaKuyruk, hangi taleplerin hâlâ yanıt beklediğini gösterir.
Sonuç: Her talebin bir sorumlusu vardır ve ekip bir soruyu duruma bir bakışla yanıtlar.

Neyle başlarsın

Dört uygulama. Her talep için tek bir iş akışı.

Peak One bir mülk yönetim yazılımı değildir. Kira muhasebesi, işletme gideri veya aidat hesaplaması, mülk ve birim yönetimi ve kiracı portalı yoktur. Docs’taki tutanaklar, karar defteri gibi yasal olarak zorunlu belgelerin yerini almaz. Peak One talepleri, işleri ve ekip bilgisini düzenler.

Sık sorulan sorular

Kısaca yanıtlandı.

Kiracılar taleplerinin durumunu kendileri görebilir mi?

Peak One bir kiracı portalı sunmaz. Ekibin, destek kaydının durumundan talebin nerede olduğunu görür ve bir soruyu hemen yanıtlayabilir.

Peak One ile yan giderleri hesaplayabilir miyim?

Hayır. Hesaplama ve muhasebeyi mülk yönetim yazılımında yapmaya devam edersin. Peak One talepler ve işler etrafındaki işi düzenler.

Peak One bir mülk yönetim şirketine ne kadara mal olur?

Ücretsiz bir başlangıç var. Hangi uygulamaların hangi tarifeye dahil olduğu fiyatlar sayfasında yazar.

Keşfetmeye devam et

Welt Control

Daha fazla sektör

Bu bölümün tüm sayfalarına genel bakış.

Mülk yönetim şirketleriyle başla. Gerisi arkasından gelir.

Net sorumlulukla kiracı talepleri, usta işleri ve toplantı tutanakları. Google ile giriş yap ve şirketini tek yerde gör.

Free plan · Google ile giriş · yaklaşık iki dakikada kurulur