انتقل إلى المحتوى

حل قطاعي · النُّزُل وشقق العطلات

بين المغادرة والوصول. لا يبقى شيء معلقًا.

في بيت ضيافة أو شقة عطلات ينجز فريق صغير كل شيء: الرد على الاستفسارات، وتجهيز الشقق، واستقبال الضيوف. يجمع Peak One الاستفسارات والضيوف والمهام ومعلومات المنزل معًا، حتى يعرف البديل أيضًا ما هو قادم.

باقة Free · التسجيل عبر Google · جاهزة في نحو دقيقتين

أين يتعثر العمل اليومي

مهام صغيرة كثيرة. لا قائمة مشتركة.

  • تصل الاستفسارات عبر البريد والهاتف وموقعك الإلكتروني، وكل منها يحتاج إلى أسئلة المتابعة نفسها.
  • ما نوقش مع نزيل دائم في إقامته الأخيرة لا يعرفه إلا من كان حاضرًا آنذاك.
  • التنظيف والغسيل وتسليم المفاتيح يوم تبديل الضيوف تعتمد على النداءات الشفهية.
  • ملاحظات التدفئة أو WLAN أو النفايات مكتوبة على أوراق مختلفة في كل شقة.

سير العمل القديم والجديد

من النداءات العابرة إلى تسليم واضح.

المسار المعتاد

  • طرح أسئلة المتابعة عن الفترة والأشخاص عبر البريد
  • البحث في صندوق البريد عن معلومات الضيوف
  • تنسيق يوم التبديل مع فريق التنظيف هاتفيًا
  • حفظ معلومات المبنى لكل شقة في رأسك

مع Peak One

  • استفسار عبر نموذج يتضمن الفترة وعدد الأشخاص والرغبات
  • كل ضيف بسجله وخطوته التالية
  • يوم التبديل كمهام بشخص مسؤول
  • معلومات المبنى والعمليات في مستندات يجدها الفريق

هكذا تسير الإقامة

من الاستفسار حتى المغادرة.

  1. المُحفِّزعائلة تستفسر عن شقة عطلات لمدة أسبوعين في الصيف.
  2. 01 · نموذجاستقبل الاستفساريسأل نموذج الاستفسار عن الفترة وعدد الأشخاص والرغبات الخاصة قبل أن ترد.
  3. 02 · جهة اتصالدوّن الضيففي CRM يظهر الضيف مع سجله والخطوة التالية المخطط لها، مثل الرد بشأن التوفر.
  4. 03 · مهمةخطّط يوم التبديليتحول التنظيف والغسيل والتسليم إلى مهام لها شخص مسؤول وموعد استحقاق.
  5. 04 · مستندجهّز معلومات المبنىالعمليات والملاحظات الخاصة بكل شقة في مستند يجده البديل أيضًا.
  6. 05 · قصة عميلاطلب رأي الضيوفبعد المغادرة تطلب رأيًا، وتراجعه، وتعتمده.
النتيجة: لكل إقامة سجل يمكن تتبّعه، وفي يوم التبديل يعرف كل شخص ما يتولاه.

بماذا تبدأ

ستة تطبيقات. منزل واحد، ووضع واحد.

Peak One ليس مدير قنوات ولا منصة حجز بالدفع. لا يدير تقويم إشغال، ولا يوزّع التوفر على البوابات، ولا يُصدر الفواتير. بل ينظّم العمل حول الاستفسار والضيف ويوم التبديل ومعلومات المنزل. وللإشغال والفوترة تواصل استخدام برامجك الحالية.

الأسئلة الشائعة

إجابة مختصرة.

هل Peak One مدير قنوات لبوابات الحجز؟

لا. لا يتصل Peak One بمنصات الحجز ولا يطابق التوفر. بل يساعد في الاستفسارات وسجل الضيوف والمهام المتعلقة بالإقامة.

هل يمكن للضيوف الحجز والدفع مباشرة عبر Peak One؟

لا. يمكن للضيوف إرسال استفسار عبر نموذج. أما التأكيد والإشغال والدفع فتستمر عبر قنواتك الحالية.

كم يكلّف Peak One لنُزُل أو شقة عطلات؟

توجد بداية مجانية. وأيّ التطبيقات مشمولة في أيّ خطة مذكور في صفحة الأسعار.

اكتشف المزيد

Welt Control

قطاعات أخرى

كل صفحات هذا القسم في لمحة.

ابدأ بالنُّزُل وشقق العطلات. والباقي يتبع.

الاستفسارات والضيوف وأيام التبديل ومعلومات المنزل في مكان واحد بدلًا من صندوق البريد. سجّل الدخول عبر Google وشاهد شركتك كلها في مكان واحد.

باقة Free · التسجيل عبر Google · جاهزة في نحو دقيقتين