Terms of Use · شروط الاستخدام
شروط استخدام Peak Atlas
محدّث حتى:
تنظّم شروط الاستخدام هذه استخدام منصة Peak Atlas على app.peak-atlas.com وكذلك التطبيقات والوظائف والخدمات المقدمة من خلالها.
1. المزوّد
تُقدَّم Peak Atlas من قِبل:
Peak Atlas HQ GmbHEichhornstraße 5
97070 Würzburg
ألمانيا
البريد الإلكتروني: philipp.rueckert@peak-atlas.com
المخوّلون بالتمثيل: Philipp Rückert (المدير العام)
محكمة السجل التجاري: محكمة Würzburg المحلية، HRB 17790
رقم التعريف الضريبي: DE456847573
– ويُشار إليها فيما يلي بـ «Peak Atlas» –
2. نطاق التطبيق
تسري شروط الاستخدام هذه على استخدام Peak Atlas من قِبل روّاد الأعمال والشركات والمنظمات والأشخاص الذين يتصرفون في إطار نشاطهم المهني أو التجاري.
لا تستهدف Peak Atlas من حيث المبدأ المستهلكين بالمعنى الوارد في المادة 13 من القانون المدني الألماني (BGB)، ما لم يُتفق صراحةً على خلاف ذلك في حالة بعينها.
لا تسري الشروط المخالفة لأي مستخدم إلا إذا وافق Peak Atlas صراحةً على سريانها. وتتقدم الاتفاقات الفردية أو عروض الأسعار أو الطلبيات على شروط الاستخدام هذه في حال التعارض.
3. ما هو Peak Atlas؟
Peak Atlas منصة رقمية للأعمال والتشغيل لروّاد الأعمال والشركات والفرق. وبحسب نطاق الوظائف المحجوز أو المفعّل، يمكن لـ Peak Atlas على وجه الخصوص أن تتيح:
- لتنظيم العمل والمهام والمشاريع،
- إدارة معلومات الشركة مركزيًا،
- لاستخدام تطبيقات الأعمال وأدواتها،
- لتنظيم المحتوى والمعرفة،
- للبحث عن المعلومات وتحليلها،
- لاستخدام الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي،
- لربط الخدمات الخارجية ومصادر البيانات،
- لإعداد مسارات سير العمل والأتمتة و
- لإدارة عدة فرق أو مؤسسات أو شركات ضمن نظام مشترك واحد.
تتحدد الوظائف المتاحة فعليًا لكل مستخدم بحسب المنتج أو الباقة أو مساحة العمل المفعّلة في كل حالة. بعض الوظائف المذكورة لا يزال قيد التطوير وهو مُعلَّم بذلك.
4. حساب المستخدم
لاستخدام المناطق المحمية في Peak Atlas يلزم من حيث المبدأ حساب مستخدم. ويلتزم المستخدمون بإبقاء المعلومات المقدّمة عند التسجيل صحيحة ومحدّثة.
لا يجوز من حيث المبدأ استخدام حساب المستخدم إلا من قِبل الشخص الذي أُنشئ له، ما لم تُتِح Peak Atlas صراحةً استخدامًا آخر.
يتحمل المستخدم مسؤولية أمن بيانات الدخول الخاصة به، ويجب عليه إبلاغ Peak Atlas دون تأخير إذا وُجدت مؤشرات على وصول غير مصرح به إلى حسابه.
5. تسجيل الدخول عبر Google
تتيح Peak Atlas تسجيل الدخول عبر Google Sign-In. وفي هذه الحالة تُستخدم Google لمصادقة المستخدم.
لا يعني استخدام تسجيل الدخول عبر Google أن Peak Atlas تحصل على وصول إلى Gmail أو Google Drive أو Google Calendar أو خدمات Google الأخرى. ولا تُربط خدمات Google إضافية إلا إذا فعّل المستخدم صراحةً وظيفة مناسبة ومنح الأذونات اللازمة لذلك.
تجد معلومات عن معالجة البيانات الشخصية في سياسة الخصوصية لدينا على app.peak-atlas.com/privacy.
6. المؤسسات ومساحات العمل
يجوز لـ Peak Atlas أن تتيح الاستخدام داخل المؤسسات والفرق ومساحات العمل. ويجوز لمسؤولي مساحة العمل، بحسب نظام الصلاحيات المعني، على وجه الخصوص:
- دعوة الأعضاء وإزالتهم،
- تعيين الأدوار والصلاحيات،
- تفعيل التطبيقات،
- وتهيئة التكاملات و
- إدارة بيانات المؤسسة.
يُقرّ المستخدمون الذين ينضمون إلى مساحة عمل تابعة لشركة أو مؤسسة بأن المسؤولين المخوّلين لمساحة العمل هذه يمكنهم إدارة إعدادات ومحتويات معينة داخل مساحة العمل.
7. التزامات المستخدمين
لا يجوز للمستخدمين استخدام Peak Atlas إلا بما يتوافق مع القوانين المعمول بها وشروط الاستخدام هذه والغرض المقصود. ويُحظر على وجه الخصوص:
- لمعالجة محتوى غير مشروع عبر Peak Atlas،
- انتهاك حقوق الغير،
- نشر برمجيات خبيثة أو شيفرة ضارة،
- التحايل على آليات الأمان،
- للوصول غير المصرح به إلى حسابات أو بيانات الغير،
- لتعطيل المنصة أو إثقالها بشكل مفرط،
- القيام بعمليات وصول آلية تخالف الواجهات التقنية أو القيود المتاحة،
- استخدام Peak Atlas لتنفيذ أفعال احتيالية أو مسيئة.
يتحمل المستخدمون أنفسهم مسؤولية التأكد من أنهم مخوّلون بمعالجة البيانات التي يُدخلونها في Peak Atlas ونقلها.
8. محتوى المستخدمين
يحتفظ المستخدمون من حيث المبدأ بجميع الحقوق في المحتوى الذي يُدخلونه في Peak Atlas. ولا يمنح المستخدم Peak Atlas إلا الحقوق اللازمة تقنيًا من أجل:
- لحفظ المحتوى،
- لمعالجتها،
- لعرضها داخل مساحة العمل المصرّح بها،
- لتنفيذ الوظائف المطلوبة، و
- لتوفير التكاملات أو الأتمتة التي فعّلها المستخدم.
يقتصر منح هذه الحقوق على توفير Peak Atlas. ولا تكتسب Peak Atlas من خلال استخدام المنصة أي ملكية لبيانات الشركة أو محتوى المستخدم.
9. التكاملات الخارجية
يجوز لـ Peak Atlas أن توفر واجهات لخدمات أطراف ثالثة. وقد يشمل ذلك على سبيل المثال خدمات المصادقة أو الإنتاجية أو الاتصال أو البيانات أو التحليل أو CRM أو التجارة الإلكترونية أو غيرها من خدمات الأعمال.
يقرر المستخدم مبدئيًا بنفسه ما إذا كان سيفعّل مثل هذا التكامل. وتسري على خدمات الغير إضافةً إلى ذلك شروط مزوّد الخدمة الخارجي وأحكام الخصوصية الخاصة به.
لا تملك Peak Atlas أي تأثير على التوفر الدائم للخدمات الخارجية أو طريقة عملها. وإذا غيّر مزوّد خارجي واجهته أو أوقفها، فقد يؤدي ذلك إلى ضرورة تعديل التكامل أو تقييده أو إيقافه.
10. الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي
يجوز لـ Peak Atlas أن توفر وظائف تستخدم الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي. وقد تتضمن النتائج المولّدة بالذكاء الاصطناعي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة.
يتحمل المستخدم مسؤولية التحقق المستقل من النتائج ذات الصلة قبل اتخاذ أي قرار تجاري أو مالي أو قانوني أو متعلق بالموظفين أو أي قرار جوهري آخر.
إذا استخدم Peak Atlas مزوّدي خدمات ذكاء اصطناعي خارجيين، فقد يُنقل المحتوى اللازم لتنفيذ طلب محدد تقنيًا إلى هؤلاء المزوّدين. وتتضمن سياسة الخصوصية مزيدًا من المعلومات حول ذلك.
لا تضمن Peak Atlas أن يكون المحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي كاملًا أو خاليًا من الأخطاء أو مناسبًا لغرض معين.
11. الأتمتة والإجراءات
يجوز لـ Peak Atlas أن توفر وظائف تتيح للمستخدمين أتمتة إجراءات أو إطلاق إجراءات في الأنظمة المتصلة. ويتحمل المستخدم مسؤولية:
- لمراجعة الأتمتات قبل تفعيلها،
- لضبط الصلاحيات بشكل مناسب،
- لمراقبة الإجراءات الحساسة بشكل خاص، و
- للتأكد من أن العمليات المؤتمتة مشروعة.
إذا تطلبت وظيفة ما موافقة صريحة من المستخدم، فلن ينفّذ Peak Atlas الإجراء المعني إلا بعد هذه الموافقة.
12. التوفر والتطوير المستمر
تُطوَّر Peak Atlas باستمرار. ويجوز تحسين الوظائف أو تغييرها أو استكمالها أو استبدالها، ما دام ذلك لا يُخل بشكل غير مناسب بالخدمة الرئيسية المستحقة تعاقديًا.
قد تكون Peak Atlas غير متاحة مؤقتًا، ولا سيما بسبب:
- أعمال الصيانة،
- تدابير الأمان،
- الأعطال التقنية،
- أعطال البنية التحتية الخارجية أو
- أحداث خارجة عن نطاق سيطرة Peak Atlas.
إذا اتُّفق على مستويات خدمة محددة، فإنها تتقدم على الأحكام العامة الواردة في هذا القسم.
13. الميزات التجريبية وميزات بيتا
يجوز لـ Peak Atlas تمييز وظائف بعينها بوصفها Beta أو Preview أو Early Access أو Experimental أو ما شابه. وقد تكون هذه الوظائف لا تزال قيد التطوير ويمكن تغييرها أو إيقافها في أي وقت.
ما لم يُتفق صراحةً على خلاف ذلك، لا توجد ضمانات خاصة للتوفر أو الأداء الوظيفي لمثل هذه الوظائف.
14. الأسعار والدفع
قد تُقدَّم بعض ميزات Peak Atlas مجانًا أو مقابل رسوم. وتُستمد الأسعار وفترات الفوترة ونطاق الخدمة من العرض أو الخطة أو عملية الطلب أو العقد الفردي المعني.
إذا اتُّفق على مقابل متكرر، وجب دفعه عن كل فترة فوترة متفق عليها. وما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن جميع الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة القانونية السارية.
15. المدة والإنهاء
تُحدَّد المدة ومُهل الإلغاء وفق الباقة أو العرض أو العقد الفردي المعني. ويمكن من حيث المبدأ إنهاء حسابات المستخدمين المجانية وفق الوظائف المتاحة داخل المنصة أو برسالة بريد إلكتروني إلينا.
يجوز لـ Peak Atlas حظر حساب مستخدم أو إنهاء علاقة الاستخدام بشكل استثنائي إذا:
- يسيء مستخدم استخدام المنصة إساءة جسيمة،
- انتهاك أحكام جوهرية من شروط الاستخدام هذه،
- ينتهك الاستخدام حقوق أطراف ثالثة أو أحكامًا قانونية، أو
- يكون الحظر ضروريًا لدرء مخاطر أمنية جسيمة.
متى كان ذلك ممكنًا ومعقولًا، يُمنح المستخدم قبل الحظر الدائم فرصة لمعالجة الوضع محل الاعتراض.
16. تصدير البيانات وإنهاء العقد
إذا وفّر Peak Atlas وظائف تصدير مناسبة، يمكن للمستخدم تصدير بياناته قبل انتهاء علاقة الاستخدام.
بعد الإنهاء تُحذف البيانات أو تُجهَّل هويتها وفق سياسة الخصوصية والتزامات الاحتفاظ القانونية. وبالنسبة للبيانات الحساسة للأعمال، يبقى المستخدم مسؤولًا عن إجراء ما يلزم من نسخ احتياطية وعمليات تصدير خاصة به.
17. الحقوق في Peak Atlas
البرمجيات والتصميم والعلامات التجارية والشعارات والمحتوى ونماذج البيانات وسائر مكونات Peak Atlas مملوكة لـ Peak Atlas أو لأصحاب الحقوق المعنيين.
يُمنح المستخدمون طوال مدة علاقة الاستخدام حقًا بسيطًا وغير حصري وغير قابل للنقل في استخدام Peak Atlas في النطاق المنصوص عليه تعاقديًا. ويُحظر على وجه الخصوص:
- النسخ غير المصرح به،
- بيع المنصة أو ترخيصها من الباطن،
- الهندسة العكسية، ما لم تكن مسموحًا بها قانونًا بشكل إلزامي،
- إزالة إشعارات الحقوق المحمية أو حقوق النشر.
18. الملاحظات
إذا قدّم المستخدمون طوعًا إلى Peak Atlas أفكارًا أو مقترحات تحسين أو أي ملاحظات أخرى، فيحق لـ Peak Atlas استخدام هذه الملاحظات لتحسين المنصة وتطويرها. ولا ينشأ عن ذلك من حيث المبدأ أي حق في مكافأة أو في تنفيذ أي مقترح.
19. السرية
إذا حصل المستخدمون وPeak Atlas في إطار علاقة الاستخدام على معلومات سرية تخص الطرف الآخر، وجب التعامل معها بسرية. ولا تُعدّ سرية المعلومات التي:
- معروفة للعامة بشكل عام،
- كانت معروفة مسبقًا للطرف المتلقي بشكل مشروع،
- تم الحصول عليها بشكل مشروع من طرف ثالث، أو
- طُوّرت بشكل مستقل.
تبقى واجبات الإفصاح القانونية دون مساس.
20. حماية البيانات
تتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا: app.peak-atlas.com/privacy
إذا عالج Peak Atlas بيانات شخصية حصرًا نيابةً عن عميل من الشركات وتوفرت الشروط اللازمة لذلك، يجوز للطرفين إبرام اتفاقية معالجة بيانات إضافية.
21. الضمان
تُقدَّم Peak Atlas بالمواصفات والوظائف المتفق عليها في العقد أو الباقة المعنية. ولا يمكن لأي نظام برمجي أن يكون خاليًا تمامًا من الأخطاء أو أن يعمل باستمرار دون انقطاع.
يحق لـ Peak Atlas إصلاح الأخطاء التقنية خلال مدة معقولة. وتبقى الحقوق القانونية للمستخدم سارية، ما لم يتم استبعادها أو تقييدها تعاقديًا بشكل صحيح.
22. المسؤولية
تتحمل Peak Atlas المسؤولية دون حدود:
- في حالات العمد والإهمال الجسيم،
- في حالات الأضرار الناجمة عن المساس بالحياة أو الجسد أو الصحة،
- وفق الأحكام القانونية الإلزامية للمسؤولية، و
- بقدر ما تم تقديم ضمان صراحةً.
في حالة الإخلال بإهمال طفيف بالتزام تعاقدي جوهري، تقتصر المسؤولية على الضرر المتوقع المعتاد لهذا النوع من العقود. وتُستبعد أي مسؤولية أخرى عن الإهمال الطفيف بالقدر الذي يسمح به القانون. وتبقى أحكام المسؤولية القانونية الإلزامية غير متأثرة.
23. التغييرات على شروط الاستخدام هذه
يجوز لـ Peak Atlas تعديل شروط الاستخدام هذه إذا وُجد لذلك سبب موضوعي، مثل الوظائف الجديدة أو التغييرات التقنية أو المتطلبات القانونية الجديدة أو التغييرات في هيكل المنصة.
تُبلَّغ التغييرات الجوهرية للمستخدمين بطريقة مناسبة. وحيثما تكون الموافقة الصريحة مطلوبة قانونًا، لا يسري التغيير إلا بعد الحصول على الموافقة المقابلة.
24. أحكام ختامية
يسري قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية مع استبعاد اتفاقية الأمم المتحدة للبيع الدولي للبضائع، بالقدر الذي يجيزه القانون.
إذا كان المستخدم تاجرًا أو شخصًا اعتباريًا من أشخاص القانون العام أو صندوقًا خاصًا خاضعًا للقانون العام، يكون مقر Peak Atlas هو مكان الاختصاص القضائي – في الحدود التي يسمح بها القانون.
إذا كان أي حكم من أحكام شروط الاستخدام هذه باطلًا أو أصبح باطلًا، فلا يمس ذلك صحة الأحكام المتبقية.
25. التواصل
إذا كانت لديك أسئلة حول Peak Atlas أو شروط الاستخدام هذه، يمكنك التواصل معنا:
Peak Atlas HQ GmbHEichhornstraße 5
97070 Würzburg
ألمانيا
البريد الإلكتروني: philipp.rueckert@peak-atlas.com
