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In dieser Sammlung

Echte Vorlagen, keine Platzhalter.
Nutzung, Zufriedenheit und Beta-Feedback zu deinem Produkt.

Alle Einträge findest du im Vorlagenkatalog von Peak Forms. Die Kundenstimme kannst du hier auf der Website durchspielen.

04Demoentwürfe

4 von 4 Demoentwürfen

  • VerstehenAusgewählt

    Kunden besser verstehen

    Nutzung, Sterne 1–5, Verbesserungsidee, freiwillige E-Mail. Keine Punkte, eine Danke-Seite.

    Kunden besser verstehen
    Einladung
    Kunden besser verstehen
    01Name02E-Mail03Nachricht
  • VerstehenDemoentwurf

    Feedback und NPS einholen

    Weiterempfehlung 0–10, Nachfrage bei 0–6, „Was hat dir am besten gefallen?“. Kritik wird gemeldet.

    Feedback und NPS einholen
    Einladung
    Feedback und NPS einholen
    01Name02E-Mail03Nachricht
  • BehebenDemoentwurf

    Support-Anfrage

    Bereich (Rechnung, Produkt, Zugang, Sonstiges), Dringlichkeit in drei Stufen, Beschreibung.

    Support-Anfrage
    Einladung
    Support-Anfrage
    01Name02E-Mail03Nachricht
  • BehebenDemoentwurf

    Die Kundenstimme

    Die NPS-Vorlage als gestaltetes Erlebnis zum Durchspielen und Übernehmen.

    Die Kundenstimme
    Einladung
    Die Kundenstimme
    01Name02E-Mail03Nachricht

Die Vorlagen dieser Sammlung als lokale Design-Demo mit Beispielfeldern. Die vollständigen Fragen jeder Vorlage findest du in Peak Forms.

Ein Beta-Durchlauf

Drei Vorlagen, drei Fragen an die Beta.
Beta-Feedback für ein neues Kundenportal

So verteilst du die Vorlagen über eine Testphase. Jede bleibt ein eigenes Formular mit eigener Auswertung.

Die Vorlagenbibliothek

Die Frage kommt
vor dem Formular.

Ein Anlass. Die passenden Fragen. Ein klarer nächster Schritt.

Gerade in deiner VorschauKunden besser verstehenKunden besser verstehen
01 / Verstehen

Kunden besser verstehen

Nutzung, Sterne 1–5, Verbesserungsidee, freiwillige E-Mail. Keine Punkte, eine Danke-Seite.

Fragen3Nur die Basisfragen
02 / Verstehen

Feedback und NPS einholen

Weiterempfehlung 0–10, Nachfrage bei 0–6, „Was hat dir am besten gefallen?“. Kritik wird gemeldet.

Fragen3Nur die Basisfragen
03 / Beheben

Support-Anfrage

Bereich (Rechnung, Produkt, Zugang, Sonstiges), Dringlichkeit in drei Stufen, Beschreibung.

Fragen3Nur die Basisfragen
04 / Beheben

Die Kundenstimme

Die NPS-Vorlage als gestaltetes Erlebnis zum Durchspielen und Übernehmen.

Fragen3Nur die Basisfragen

In dieser Sammlung

Echte Vorlagen, keine Platzhalter.

Alle Einträge findest du im Vorlagenkatalog von Peak Forms. Die Kundenstimme kannst du hier auf der Website durchspielen.

Verstehen

  • Kunden besser verstehenLive

    Nutzung, Sterne 1–5, Verbesserungsidee, freiwillige E-Mail. Keine Punkte, eine Danke-Seite.

    In Peak One verbinden
  • Feedback und NPS einholenLive

    Weiterempfehlung 0–10, Nachfrage bei 0–6, „Was hat dir am besten gefallen?“. Kritik wird gemeldet.

    In Peak One verbinden

Beheben

  • Support-AnfrageLive

    Bereich (Rechnung, Produkt, Zugang, Sonstiges), Dringlichkeit in drei Stufen, Beschreibung.

    In Peak One verbinden
  • Die KundenstimmeLive

    Die NPS-Vorlage als gestaltetes Erlebnis zum Durchspielen und Übernehmen.

    In Peak One verbinden

Häufige Fragen

Ist das eine eigene Beta-Vorlage?

Nein. Es sind drei bestehende Vorlagen, die zusammen eine Beta abdecken. Eine eigene Beta-Vorlage gibt es in Peak Forms nicht.

Kann ich die drei Formulare zu einem zusammenlegen?

Ja. Du überträgst die Fragen in ein Formular und verbindest sie mit Regeln. Kurze, getrennte Formulare beantworten Tester aber eher.

Sehe ich, welcher Tester was geschrieben hat?

Nur wenn jemand eine E-Mail angibt. Dann erscheint die Antwort beim Kontakt. Ohne E-Mail bleibt sie anonym.