Rozdział 02 · Zaufanie staje się rzadkością
Volvo
Trzypunktowy pas bezpieczeństwa z 1959 roku
- Obserwacja
- Volvo dokumentuje rozwój nowoczesnego trzypunktowego pasa bezpieczeństwa przez Nilsa Bohlina i udostępnienie patentu innym producentom. Bezpieczeństwo staje się namacalne w jednej decyzji technicznej.
- Dlaczego to pasuje
- Zaufanie potrzebuje oparcia w kompetencjach i intencjach. Użyteczny produkt i to, że ludzie go polecają, dostarczają więcej argumentów niż słowo „godny zaufania”.
Twoja aplikacja
Granica Historyczny artykuł nie dowodzi, że każdy dzisiejszy pojazd jest bezpieczniejszy w każdej sytuacji.





