Gdzie giną informacje?
Między sprzedażą a realizacją, między sprzedażą a finansami, między marketingiem a sprzedażą? Przekazanie z największą stratą wyznacza punkt startu.
Rozwiązania · Funkcje
Te same usługi – z perspektywy twojej odpowiedzialności.
Niezależnie od tego, czy prowadzisz firmę, czy odpowiadasz za finanse, marketing i sprzedaż, operacje lub systemy: wąskie gardło wygląda z każdej funkcji inaczej. Pięć punktów wejścia, każdy z usługami, które tam zwykle pomagają najpierw.
Funkcje
5 punktów wejścia
01ZarządProwadzić jedną firmę. Widzieć priorytety.Konflikty celów, ograniczone zasoby, kilka decydujących KPI, odpowiedzialności i rytm decyzji: tak wspieramy zarząd w codziennej pracy operacyjnej.Otwórz stronę02FinanseWspólny widok zlecenia, faktury i płatności.Przekazanie między sprzedażą a finansami, podgląd tygodnia, terminy płatności i jakość danych: tak osoby odpowiedzialne za finanse zyskują wspólny widok operacyjny – księgowość pozostaje systemem źródłowym.Otwórz stronę03Marketing i sprzedażPopyt ma zamieniać się we właściwych klientów.Wspólne kryteria kwalifikacji, przekazanie, ocena źródeł aż do zlecenia, feedback ze sprzedaży i rozwój obecnych klientów: tak marketing i sprzedaż pracują na tych samych liczbach.Otwórz stronę04OperacjeMniej tarcia między zobowiązaniem a dostawą.Wydajność, onboarding, SOP, odbiór, poprawki i odpowiedzialność: tak wspieramy osoby odpowiedzialne za realizację w dostarczaniu tego, co sprzedano.Otwórz stronę05TechnologiaPołącz systemy. Zachowaj odpowiedzialność.Zebranie wymagań, wiodące źródło danych, uprawnienia, monitoring, obsługa wyjątków i zatwierdzenie przez człowieka: tak wspieramy osoby odpowiedzialne za systemy – bez deklaracji o certyfikatach.Otwórz stronę
Pytania porządkujące
Po czym poznasz, która funkcja jest pierwsza w kolejce
Większość wąskich gardeł leży na przekazaniach między funkcjami. Te pytania pomagają wybrać punkt wejścia.
Kto dziś podejmuje decyzje, które należą do kogoś innego?
Jeśli wszystko trafia do zarządu, zaczyna się tam. Jeśli realizacja koryguje obietnice sprzedaży – w operacjach.
Która liczba budzi wątpliwości?
Lejek sprzedaży, prognoza, płynność finansowa, moce przerobowe – wskaźnik, któremu nikt nie ufa, wskazuje funkcję, w której brakuje definicji i źródła danych.
Kolejny krok
Nie wiesz, od której funkcji zacząć?
Podczas rozmowy wstępnej śledzimy jedno zlecenie przez wszystkie funkcje – tam widać, gdzie jest punkt wejścia.
