Перейти к содержанию

Отраслевое решение · Рекламные агентства

Бриф получен. И все знают, что дальше.

В рекламном агентстве одновременно идут несколько клиентов, кампаний и согласований. Peak One объединяет клиента, предложение, задачи и договорённости, чтобы аккаунт-менеджеры, креатив и руководство видели одну и ту же картину.

Тариф Free · вход через Google · настройка примерно за две минуты

Где буксует повседневная работа

Много клиентов. Много версий правды.

  • О чём договорились с клиентом, записано в письме одного менеджера.
  • Каждая питч-презентация описывает услуги агентства немного по-своему.
  • Кто работает над какой кампанией и что предстоит дальше, вы выясняете в разговорах в коридоре.
  • Согласования и раунды обратной связи потом почти невозможно отследить.

Старый и новый процесс

От почтового ящика к единому статусу по клиенту.

Типичный процесс

  • Записывать разговор с клиентом в личных заметках
  • Собирать описание услуг из старых презентаций
  • Раздавать задачи по кампаниям в чате
  • Искать договорённости в переписке

С Peak One

  • Каждый клиент с историей разговоров и следующим шагом
  • Сформулированное предложение услуг, которое все представляют одинаково
  • Кампании как задачи с ответственным и сроком
  • Протоколы и решения по каждому клиенту в документах

Так проходит клиентский проект

От первого разговора до рекомендации.

  1. ТриггерКомпания хочет реализовать с вами новую кампанию или фирменный стиль.
  2. 01 · КонтактДобавить клиентовВ CRM есть клиент с первым разговором, возможностью продажи и следующим шагом.
  3. 02 · ПредложениеСформулировать услугуВ Offer вы описываете, для кого предназначен пакет, что вы поставляете и на каких условиях.
  4. 03 · ДоговорённостьЗаключить договорённостьСоглашение с клиентом показывает, кто уже подписал и где нужно напомнить.
  5. 04 · ЗадачаСпланировать кампаниюКампания превращается в задачи с ответственным и сроком.
  6. 05 · Отзыв клиентаПолучить отзыв клиентаПосле проекта вы просите клиента об обратной связи, проверяете её и сохраняете как рекомендацию.
Результат: Аккаунт-менеджеры и креатив работают с одной картиной по клиенту, а у каждого проекта понятная история.

С чего вы начинаете

Шесть приложений. Одна картина для всего агентства.

Peak One — не инструмент для дизайна, учёта времени или выставления счетов. В нём нет хранилища файлов для макетов и нет согласования макетов. Он упорядочивает работу вокруг клиента: разговор, предложение, соглашение, задача, рекомендация.

Частые вопросы

Кратко.

Можно ли в Peak One создавать сметы и счета для клиентов?

Нет. В Offer вы формулируете своё предложение услуг: для кого оно, что вы поставляете и на каких условиях. Сметы и счета вы по-прежнему составляете в своей текущей программе.

Видит ли креативная команда, что предстоит у клиента?

У каждой задачи есть ответственный и срок. Так каждый видит, что закреплено за ним и как продвигается проект.

Сколько стоит Peak One для рекламного агентства?

Есть бесплатный старт. Какие приложения входят в какой тариф, указано на странице цен.

Открывать дальше

Welt Revenue

Другие отрасли

Все страницы этого раздела в обзоре.

Начните с решения для рекламных агентств. Остальное последует.

Клиенты, пакеты услуг, проекты и договорённости в одной системе, а не в почтовых ящиках. Войдите через Google и увидите свою компанию в одном месте.

Тариф Free · вход через Google · настройка примерно за две минуты