Trades OS · Для офиса и исполнителей
Заказ понятен. Пока на объекте кто-то не переспросит.
Что именно обсудили? Чего ещё не хватает от клиента? Кто этим займётся? Peak One помогает с организацией между запросом и исполнением: фиксировать данные, записывать договорённости и назначать следующую задачу.
Вам это знакомо?
Отраслевое ПО есть. А договорённости всё равно нет.
- Предложение рассчитано. Особое пожелание, обсуждённое на выезде, записано только в заметке мастера.
- Команде нужен ответ клиента. В офисе никто не знает, кто напомнит.
- Работа запланирована. Исполнителю всё равно приходится выяснять статус по телефону.
Конкретный процесс · поясняющий пример
Один осмотр, одна понятная передача.
- ТриггерПример: клиент запрашивает работы в квартире.
- 01 · FormsЗафиксируйте задачуСпросите об объекте, виде работ, желаемых сроках и способе связи. Офис проверяет данные.
- 02 · DocsЗапишите договорённости на объектеПосле осмотра зафиксируйте, о чём договорились и каких данных ещё не хватает.
- 03 · WorkНазначьте следующую работуСоздайте следующую конкретную задачу с ответственным и сроком, например уточнить вопрос по материалу или перезвонить клиенту.
- 04 · Офис и командаПроверьте передачу перед выездомПроверьте вместе, находит ли исполнитель нужную договорённость и знает ли, что делать дальше.
Отрасли в этой сфере
Выберите свою отрасль. У каждой свой процесс.
- 01
Электромонтажные компании
Запросы, выезды на объект, заказы и команда в одной системе, а не на бумажках.
Ещё - 02
Компании по сантехнике и отоплению
Сообщения о неисправностях, плановое обслуживание и выезды с понятной ответственностью, а не на словах.
Ещё - 03
Монтажники солнечных панелей
От заинтересованного через осмотр крыши до монтажа — ни один запрос не теряется.
Ещё - 04
Маляры и лакировщики
Запросы со стройки, согласование цветов и планирование бригад в одном месте.
Ещё - 05
Столярные мастерские
Консультация, утверждение эскиза, мастерская и монтаж для изделий на заказ в одной последовательности.
Ещё
Ваша первая попытка
Начните с заказа, по которому часто переспрашивают.
- 01 / 03
Выберите один уточняющий вопрос.
Возьмите текущий заказ и назовите информацию, которой не хватает между офисом и исполнением.
- 02 / 03
Зафиксируйте договорённость и следующую задачу.
Внесите ровно те данные, которые нужны следующему человеку. Полный переезд вашей системы учёта заказов для этого не нужен.
- 03 / 03
Проверьте на реальном месте работ.
Проверьте на используемом устройстве и с местным интернетом, удобно ли открывается информация. Только потом расширяйте на другие заказы.
Замеры, калькуляция, планирование материалов, учёт времени и счета остаются в вашем отраслевом ПО. Для этого процесса не обещаются ни автоматическое подключение к нему, ни работа офлайн.
Частые вопросы
Кратко.
Это дополнительная работа рядом с нашим отраслевым ПО?
Может стать, если вы ведёте одни и те же данные дважды. Поэтому начните с конкретного пробела: договорённости или передачи, которая сегодня доходит ненадёжно. Определите, где ведётся эта информация.
Может ли моя команда работать на стройке без интернета?
Этот процесс требует доступа к веб-приложению. Работа офлайн здесь не обещается. Проверьте использование на своём устройстве и с реальным подключением до внедрения.
Переносятся ли заказы автоматически из нашего отраслевого ПО?
Для этого старта такой перенос не требуется. Проверьте на странице интеграций, поддерживаются ли ваша система и нужный обмен данными.
С чего начать небольшой компании?
С повторяющегося уточняющего вопроса: например, неполных запросов или недостающих договорённостей перед выездом. Для первой попытки достаточно формы или документа по заказу.
Открывать дальше
Что к этому относится.
- ОтрасльЭлектромонтажные компанииЗапросы, выезды на объект, заказы и команда в одной системе, а не на бумажках.Смотреть
- ОтрасльМаляры и лакировщикиЗапросы со стройки, согласование цветов и планирование бригад в одном месте.Смотреть
- ОтрасльМонтажники солнечных панелейОт заинтересованного через осмотр крыши до монтажа — ни один запрос не теряется.Смотреть
- ОтрасльКомпании по сантехнике и отоплениюСообщения о неисправностях, плановое обслуживание и выезды с понятной ответственностью, а не на словах.Смотреть
- ОтрасльСтолярные мастерскиеКонсультация, утверждение эскиза, мастерская и монтаж для изделий на заказ в одной последовательности.Смотреть
Начните с ремесла. Остальное последует.
Упорядочьте запрос, договорённость на объекте и следующую задачу по заказу. Калькуляция и выставление счетов остаются в отраслевом ПО. Войдите через Google и увидите весь бизнес в одном месте.
Тариф Free · вход через Google · настройка примерно за две минуты


