Отраслевое решение · Электромонтажные компании
Клиент звонит. И больше ничего не теряется.
Между объектом, встречей с клиентом и обратным звонком у электромонтажной компании мало времени на сортировку. Peak One объединяет запрос, встречу, заказ и документы, чтобы вся команда видела одну картину.
Тариф Free · вход через Google · настройка примерно за две минуты
Где буксует повседневная работа
Много работы на выезде. Мало ясности в офисе.
- Запросы приходят по телефону, почте и в мессенджерах и попадают к разным людям.
- Ради осмотра приходится обменяться несколькими сообщениями.
- Кто сейчас ведёт какой заказ, написано на доске в офисе, а не у монтажника.
- Фото, заметки и документы по одному клиенту лежат на трёх телефонах.
Старый и новый процесс
От записки к единому статусу.
Типичный процесс
- Записывать запрос по телефону и передавать дальше
- Согласовывать время осмотра по почте
- Планировать заказ в голове или на доске
- Искать уточнения в старых сообщениях
С Peak One
- Запрос через форму с важными вопросами
- Клиент сам выбирает время осмотра
- У каждого заказа есть ответственный и следующий шаг
- История и документы по каждому клиенту в одном месте
Так проходит заказ
От запроса до передачи.
- ТриггерКлиент хочет зарядную станцию, новый распределительный щиток или проверку.
- 01 · ФормаПринять запросФорма запроса спрашивает объект, суть вопроса и контакты до того, как кто-то перезвонит.
- 02 · ВстречаЗаписаться на просмотрПо ссылке для записи клиент выбирает свободное время для осмотра.
- 03 · КонтактДобавить клиентовВ CRM есть клиент с историей разговоров и запланированным следующим шагом.
- 04 · ЗадачаСпланировать заказЗаказ становится задачей с ответственным и сроком.
- 05 · ДоговорённостьЗафиксировать приёмкуСоглашение с участниками показывает, кто уже подписал.
С чего вы начинаете
Пять приложений. Единый статус.
- 01Доступно
Forms
Форма запроса, которая задаёт вопросы, обычно звучащие по телефону.
Ещё - 02Доступно
Booking
Ссылка для записи на каждый тип встречи, например на осмотр или проверку.
Ещё - 03Доступно
CRM
Каждый клиент с историей и запланированным следующим шагом.
Ещё - 04Доступно
Work
Заказы как задачи с ответственным и сроком.
Ещё - 05Доступно
Docs
Заметки, протоколы и договорённости по каждому клиенту, которые легко найти.
Ещё - 06Доступно
Sign
Договорённости с видимым статусом, кто уже подписал.
Ещё
Peak One — не ПО для ремесленников с калькуляцией, замерами, сметами или счетами. Он упорядочивает запросы, встречи, клиентов и задачи. Для предложений и расчётов вы по-прежнему используете свою текущую программу.
Частые вопросы
Кратко.
Можно ли в Peak One составлять предложения и счета?
Нет. Peak One не создаёт сметы и счета. Он фиксирует, какой запрос относится к какому клиенту, когда встреча и кто отвечает за заказ.
Видят ли мои монтажники, что предстоит сегодня?
Каждый заказ — задача с ответственным и сроком. Так каждый видит, что закреплено за ним.
Сколько стоит Peak One для электромонтажной компании?
Есть бесплатный старт. Какие приложения входят в какой тариф, указано на странице цен.
Открывать дальше
Что к этому относится.
- ФункцияЗадачи и проектыПроекты в виде доски, задачи в плане дня, один чат на проект.Смотреть
- ФункцияCRM и контактыЛюди, компании и контекст, связанные с задачами и цифрами.Смотреть
- ПроблемаПропущенные follow-upПредложения и контакты, по которым никто не напоминает.Смотреть
- ОтрасльРемеслоУпорядочить запрос, договорённости на месте и следующую задачу по заказу. Сметы и расчёты остаются в отраслевом ПО.Смотреть
- Сценарий использованияНапомнить о предложенияхОт отправленного предложения до подписи, без единого забытого ответа.Смотреть
- Категория софтаCRM-системаКонтакты, история и следующий шаг в одном месте.Смотреть
Начните с решения для электромонтажных компаний. Остальное последует.
Запросы, выезды на объект, заказы и команда в одной системе, а не на бумажках. Войдите через Google и увидите свою компанию в одном месте.
Тариф Free · вход через Google · настройка примерно за две минуты