Перейти к содержанию

Сценарий · Обратная связь команды

Спросить — быстро. Важно то, что сделано.

Опрос, который ни к чему не привёл, усложняет следующий. Peak One связывает вопрос команде с решением и задачами после него.

Тариф Free · вход через Google · настройка примерно за две минуты

Вам это знакомо?

Почему обратная связь сходит на нет.

  • Ответы лежат в таблице, которую больше никто не открывает.
  • Меру обсуждают бесконечно.
  • У принятого решения нет ответственного.

Процесс

От вопроса к действию.

  1. ТриггерВ команде что-то не ладится
  2. 01 · ОпросУточненияНесколько конкретных вопросов в Surveys.
  3. 02 · РезультатПониматьОтдельный обзор того, о чём говорят результаты.
  4. 03 · ГолосованиеРешитьДва предложения, одно голосование.
  5. 04 · ЗадачаРеализоватьС ответственными и сроком в Work.
Результат: Команда видит, что из её ответов что-то следует.

Как это сделать

Вот как действовать.

  1. 01 / 04

    Задать несколько вопросов

    Опрос на одну тему, например о нагрузке или о новом процессе.

  2. 02 / 04

    Вывести меры

    В Surveys есть обзор мер, где фиксируется, что вы улучшили по итогам.

  3. 03 / 04

    Голосовать вместо споров

    Если на столе несколько предложений, решает голосование в Polls. Результат остаётся доступным для чтения.

  4. 04 / 04

    Назначить ответственность

    Каждая мера становится задачей в Work — с ответственным и следующей датой.

С помощью чего вы это делаете

С чем вы воплощает обратную связь в дела.

Частые вопросы

Кратко.

Как часто стоит опрашивать команду?

Так часто, как вы действительно можете что-то сделать. Опрос с несколькими конкретными вопросами и одной мерой после него даёт больше, чем длинный без последствий.

В чём разница между Surveys и Polls?

Surveys задаёт несколько вопросов по одной теме. Polls решает один вопрос между несколькими вариантами.

Открывать дальше

Welt Scale

✦ Принцип Peak

Энергия конечна. Отдайте её тому, что работает.

Защищать то, что делает вас сильнее

Больше сценариев

Конкретные процессы, которые команды и люди выстраивают с Peak One: как было раньше, как это работает в Peak One и с каких приложений начать.

Начните с работы над обратной связью команды. Остальное последует.

Спрашивайте структурированно, анализируйте вместе и действительно беритесь за принятые меры. Войдите через Google и увидите всю компанию в одном месте.

Тариф Free · вход через Google · настройка примерно за две минуты