Сценарий · Адаптация
В понедельник кто-то выходит на работу. И план уже готов.
Каждая адаптация начинается с одних и тех же вопросов. Peak One превращает их в курс, справочник и процесс, который вы используете в следующий раз.
Тариф Free · вход через Google · настройка примерно за две минуты
Вам это знакомо?
Почему адаптация отнимает столько времени.
- Каждый новичок задаёт одни и те же вопросы, и кто-то в команде снова на них отвечает.
- Каждый объясняет процесс немного по-своему.
- Первые шаги зависят от того, кто о них вспомнит.
Процесс
С первого дня к самостоятельности.
- ТриггерНовая коллега
- 01 · АвтоматизацияЗапустить процессПервые шаги как процесс с задачами.
- 02 · КурсУчитьсяКурс с учебной целью и учебными шагами.
- 03 · ДокументПеречитатьКомандный справочник в Docs.
- 04 · ЗадачаВключиться в работуПервые собственные задачи в Work.
Как это сделать
Создать один раз. Использовать снова и снова.
- 01 / 04
Задать цель обучения
В Academy каждый курс начинается с учебной цели, например: самостоятельно отвечать на запросы.
- 02 / 04
Написать справочник
Процессы и ответы на частые вопросы в Docs, с понятными разделами.
- 03 / 04
Описать первые шаги
В Automations вы один раз описываете первые шаги, проверяете и тестируете их и разрешаете запуск.
- 04 / 04
Назначать задачи
В Work у каждой первой задачи есть ответственный и срок.
С помощью чего вы это делаете
С чем вы вводите в работу.
Частые вопросы
Кратко.
Процесс в Automations просто запускается сам?
Нет. Каждый процесс проверяется и тестируется до того, как вы разрешите запуск. Отдельный обзор показывает, что он делал в последний раз и почему.
Можно ли видеть, насколько человек продвинулся в курсе?
Помимо материалов, в Academy есть отдельные разделы для практики, повторения и учебного прогресса.
Открывать дальше
Что к этому относится.
- ФункцияЗадачи и проектыПроекты в виде доски, задачи в плане дня, один чат на проект.Смотреть
- ПроблемаМедленная адаптацияНовый сотрудник уже здесь, но спустя недели всё ещё не может работать в полную силу.Смотреть
- ПроблемаНезадокументированные процессыКак что-то делается, знает только тот, кто всегда это делает.Смотреть
- ПроблемаЗнания только в головахКогда человека нет, нет и его знаний.Смотреть
- ФункцияИнтеграцииПодключите 3 270 инструментов без второй копии ваших данных.Смотреть
- Категория софтаБизнес-софт «всё в одном»Одна общая модель для задач, клиентов, продуктов и цифр.Смотреть
✦ Принцип Peak
Хорошие системы работают тихо. Они поддерживают, не подталкивая.
Чёткие рамки
Больше сценариев
Конкретные процессы, которые команды и люди выстраивают с Peak One: как было раньше, как это работает в Peak One и с каких приложений начать.
Начните с адаптации новых сотрудников. Остальное последует.
План адаптации из курса, справочника и фиксированных первых задач, который не начинается с нуля. Войдите через Google и увидите всю компанию в одном месте.
Тариф Free · вход через Google · настройка примерно за две минуты