Hoppa till innehållet
Peak Atlas
Topp 25-appar

Kundcommunity för små företag

Besvara kundfrågor en gång, synligt för alla medlemmar.

Skapa ett gemensamt rum för dina kunder. Där ställer de frågor, delar svar och läser dina meddelanden, modererat av dig.

Prova utan konto

Peak CommunityIllustrativt exempel

The idea workshop

People turning ideas into action together

Welcome

Welcome. What would you like to achieve together?

First discussionWhat idea are you working on?

Nobody invited. No post published yet.

Förenklad exempelvy med påhittade data.
CommunityNo signup needed
Interactive demo

TRY IT. MAKE IT YOURS. TAKE IT WITH YOU.

Give your community a purpose and a first post.

01

Make it yours.

Your edits stay in this tab until transfer. Reloading clears them.

02

Your community draft

YOUR COMMUNITY DRAFT

The idea workshop

People turning ideas into action together

Welcome

Welcome. What would you like to achieve together?

First discussionWhat idea are you working on?

Nobody invited. No post published yet.

THIS IS YOUR START.

Continue with it in Peak One.

Your edited details are transferred to a new Peak One tab. Sign in there, review your draft and confirm the next step.

Sign in when you continue in Peak One.
  • Prova utan konto
  • Ditt eget utkast
  • Du bestämmer vad som publiceras

How you’ll notice the difference

  • One place for your customers

    In development

    Customers ask for files, status and invoices, and you send each one separately.

    A customer area shows only what you release for that customer, from the same data.

See all reasons

Så fungerar det

Från första idén till din egen app

Ditt eget utkast

  • 01

    Illustrativt exempel

    Prova

    Prova
    Community

    Illustrativt exempel

    The idea workshop

    For whom?
    People turning ideas into action together
    Welcome message
    Welcome. What would you like to achieve together?
    Peak One
    Community

    Arbeta vidare

    The idea workshop

    For whom?
    People turning ideas into action together
    Welcome message
    Welcome. What would you like to achieve together?

    Du bestämmer vad som publiceras

    Förenklad exempelvy med påhittade data.

    Peak CommunityPeak One

Varför ändra något

Samma fråga kommer för femte gången, varje gång via mejl.

  • Med Community

    Se resultatet

    Peak CommunityIllustrativt exempel

    The idea workshop

    People turning ideas into action together

    Welcome

    Welcome. What would you like to achieve together?

    First discussionWhat idea are you working on?

    Nobody invited. No post published yet.

    Förenklad exempelvy med påhittade data.
    1. Fråga ställd i communityn

    2. Svara en gång, alla medlemmar ser det

    3. Meddelande på ett ställe för alla

  • Tidigare

    01

    Fråga mottagen via mejl

    02

    Skriva svaret individuellt

    03

    Skriva samma svar igen senare

    04

    Skicka meddelanden till enskilda kunder

    • Du besvarar en kundfråga utförligt, och bara en person läser svaret.
    • Nyheter skickar du ut en och en, eller så försvinner de.
    • Kunder med samma fråga vet inget om varandra.

Så skapas nyttan

Kontakter blir utbyte.

Se resultatet

CommunityIllustrativt exempel

Community · Müller GmbH kundforum

Meddelande
Nya öppettider från måndag
Öppen fråga
Hur exporterar jag mina fakturor? (Anna Weber)
Besvarad
Var hittar jag inloggningsuppgifterna? (2 svar)
Medlemmar
Ny medlem: Jonas Keller
Moderering
1 inlägg anmält
Svar som når mer än en person

Frågor, svar och inlägg finns i ett gemensamt rum för team och kunder.

Förenklad exempelvy med påhittade data.

I vardagen

Ditt användningsfall

  • Illustrativt exempel

    Mjukvaruleverantör
    Peak Community

    Ditt arbetsflöde

    Du besvarar varje fråga en gång i communityn.

    Resultat

    Senare kunder läser svaret där frågan redan har ställts.

    Förenklad exempelvy med påhittade data.

  • Utgångsläge

    Nya kunder ställer om och om igen samma frågor om att komma igång under de första veckorna.

Community / FAQ

Innan du börjar.

Vad kan jag prova utan att registrera mig?

Här redigerar du en lokal förhandsvisning. Anslutna tjänster och externa åtgärder visas med exempel. Du behöver ett konto först när du vill ta med ditt arbete till Peak One och fortsätta där.

Vad händer med mitt utkast?

När du fortsätter öppnas Peak One och ditt arbete förs över. Logga in där och granska utkastet. Om webbläsaren inte kan föra över det direkt kan du ta med det som en fil. Publicering eller utskick kräver en separat bekräftelse i appen.

Vad passar en kundcommunity för?

För frågor, svar och meddelanden som berör flera kunder. Ditt team är med och kan svara direkt.

Vem kan skriva inlägg?

Medlemmar ställer frågor, svarar och skriver inlägg. Du bjuder in de personer som din community är till för. Hur inbjudan fungerar i detalj ser du i appen.

Hur håller jag communityn ren?

Du modererar själv. En egen vy visar vilka inlägg som har anmälts och behöver uppmärksamhet.

Ser jag vem som bidrar?

Ja. En medlemsöversikt visar vem som hör till din community och vem som bidrar.

Var börjar jag när ingen är där än?

Bestäm vem communityn är till för och vad den handlar om, och börja med ett ämne som förenar dina kunder. En första fråga eller ett meddelande sätter igång utbytet.

Vad kostar det?

Förhandsvisningen på den här sidan är gratis. Funktioner och användningsgränser i Peak One beror på din plan. Att föra över ditt arbete startar ingen betald prenumeration. Se planer

Peak Community

Besvara nästa kundfråga för alla.

Prova ditt användningsfall. Fortsätt sedan med ditt utkast i Peak One.

Tillbaka till förhandsvisningen
Illustrativt exempel

Community · Müller GmbH kundforum

Prova