Branschlösning · Elföretag
Kunden ringer. Och inget går längre förlorat.
Mellan arbetsplats, kundbesök och återuppringning blir det lite tid över att sortera i ett elföretag. Peak One håller ihop förfrågan, besök, uppdrag och underlag, så att hela teamet ser samma läge.
Free-plan · Inloggning med Google · klart på ungefär två minuter
Var det hakar upp sig i vardagen
Mycket arbete ute. Liten överblick inne.
- Förfrågningar kommer via telefon, mejl och chattappar och hamnar hos olika personer.
- Inför ett platsbesök går flera meddelanden fram och tillbaka.
- Vem som har vilket uppdrag just nu står på whiteboarden på kontoret, inte hos montören.
- Foton, anteckningar och underlag om en kund ligger i tre olika mobiler.
Det gamla och det nya flödet
Från lappen till det gemensamma läget.
Typiskt flöde
- Anteckna förfrågan i telefon och föra den vidare
- Boka tid för platsbesöket via mejl
- Planera uppdraget i huvudet eller på whiteboarden
- Leta efter följdfrågor i gamla meddelanden
Med Peak One
- Förfrågan via ett formulär med de viktiga frågorna
- Kunden väljer själv tiden för platsbesöket
- Varje uppdrag har en ansvarig person och ett nästa steg
- Historik och underlag per kund på ett ställe
Så går ett uppdrag till
Från förfrågan till överlämningen.
- UtlösareEn kund vill ha en laddbox, en ny undercentral eller en kontrolltid.
- 01 · FormulärTa emot förfråganEtt förfrågningsformulär frågar efter objekt, ärende och när personen nås, innan någon ringer tillbaka.
- 02 · MöteBoka visningVia en bokningslänk väljer kunden en ledig tid för platsbesöket.
- 03 · KontaktLägg upp kunderI CRM:et finns kunden med samtalshistorik och det planerade nästa steget.
- 04 · UppgiftPlanera uppdragUppdraget blir en uppgift med ansvarig person och förfallodatum.
- 05 · ÖverenskommelseDokumentera besiktningenEn överenskommelse med de inblandade visar vem som redan har skrivit under.
Vad du börjar med
Fem appar. Ett gemensamt läge.
- 01Tillgänglig
Forms
Ett förfrågningsformulär som ställer de frågor du annars ställer i telefon.
Mer - 02Tillgänglig
Booking
En bokningslänk per typ av besök, till exempel för platsbesök eller kontroll.
Mer - 03Tillgänglig
CRM
Varje kund med historik och ett planerat nästa steg.
Mer - 04Tillgänglig
Work
Uppdrag som uppgifter med ansvarig person och förfallodatum.
Mer - 05Tillgänglig
Docs
Anteckningar, protokoll och överenskommelser per kund som går att hitta igen.
Mer - 06Tillgänglig
Sign
Avtal med synlig status över vem som redan har skrivit under.
Mer
Peak One är ingen hantverkarmjukvara med kalkyl, uppmätning, kostnadsförslag eller faktura. Det ordnar förfrågningar, besök, kunder och uppgifter. För offerter och fakturering använder du ditt befintliga program som vanligt.
Vanliga frågor
Kort besvarat.
Kan jag skriva offerter och fakturor med Peak One?
Nej. Peak One gör inga kostnadsförslag eller fakturor. Det håller koll på vilken förfrågan som hör till vilken kund, när besöket är och vem som ansvarar för uppdraget.
Ser mina montörer vad som väntar i dag?
Varje uppdrag är en uppgift med ansvarig person och förfallodatum. Så ser varje person vad som är tilldelat hen.
Vad kostar Peak One för ett elföretag?
Det finns en gratis start. Vilka appar som ingår i vilken plan står på prissidan.
Upptäck mer
Vad som ingår.
- FunktionUppgifter och projektProjekt som board, uppgifter i dagsplanen, en chatt per projekt.Visa
- FunktionCRM och kontakterMänniskor, företag och sammanhang, kopplade till uppgifter och siffror.Visa
- ProblemMissade uppföljningarOfferter och kontakter som ingen följer upp.Visa
- BranschHantverkOrdna förfrågan, överenskommelse på plats och nästa uppgift för ett uppdrag. Kalkyl och fakturering stannar i branschprogrammet.Visa
- AnvändningsfallFölj upp offerterFrån skickad offert till signatur, utan att något svar blir liggande.Visa
- MjukvarukategoriCRM-programvaraKontakter, historik och nästa steg på ett ställe.Visa
Börja med elföretag. Resten följer.
Förfrågningar, besök på plats, uppdrag och team i ett system i stället för på lappar. Logga in med Google och se ditt företag på ett ställe.
Free-plan · Inloggning med Google · klart på ungefär två minuter


