İçeriğe geç

Hizmet sağlayıcılar için randevu yazılımı

Randevu yazılımı, karşındakinin kendi seçtiği.

Boş zamanlarını içeren bir bağlantı, e-postayla randevu ayarlamanın yerini alır. Burada seçimde neyin önemli olduğunu ve Peak One'ın bugün hangi noktaları belgelenmiş şekilde karşıladığını görürsün.

01

Böyle görünür

BookingÖrnek
Strateji danışmanlığı · 60 dakika
Onaylandı
Pzt ve Çar, 14–17
Rezervasyon sayfası
Mevcut müşteriler için danışmanlık
Rezervasyonu yapan
Lena Hartmann, Werkhaus KG
Randevu
Çarşamba, 15:00

Genel bakışta yer alır

Uydurma verilerle basitleştirilmiş örnek görünüm.

Kısaca

Randevu yazılımının yaptığı iş.

Randevu alma yazılımı
Karşındakine belirli bir vesile için açtığın zamanları gösterir ve bunlardan birini kendisinin seçmesini sağlar. Paylaşılan takvimden farkı: Yalnızca rezerve edilebilir olmasını istediğin zamanları açarsın ve her vesilenin kendi süresi vardır.
Örnek
Bir koç salı ve perşembe günleri 30 dakikalık bir tanışma görüşmesi, cuma günü de 90 dakikalık bir koçluk sunuyor. İlgilenenler ilk bağlantıyı, danışanlar ikincisini alıyor.
Tipik hatalar
  • Her vesile için sabit zaman dilimleri yerine tüm takvimi paylaşmak
  • İlk görüşme ve atölye farklı uzunlukta olduğu hâlde her şey için tek bir bağlantı kullanmak
  • Kendi takviminle nasıl çalıştığını kontrol etmeden bir araç seçmek

Zamanın geldiğini nasıl anlarsın

Üç işaret, e-posta trafiğinin çok pahalıya mal olması.

  • Yarım saatlik bir görüşme için üç dört e-posta gidip geliyor.
  • İlgilenenler vazgeçiyor, çünkü talep ile kesin randevu arasında günler geçiyor.
  • Bu hafta hangi görüşmelerin olduğunu gelen kutusundan ve takvimden bir araya getiriyorsun.

Seçim yardımı

Randevu yazılımında neyin önemli olduğu.

Danışmanlık firmaları, koçlar ve ajanslar için önceden ağırlıklandırılmış sekiz kriter. Senin için neyin şart, neyin tercih, neyin önemsiz olduğunu ayarla ve Peak One'ın nerede uyduğunu, nerede henüz açık olduğunu hemen gör.

  1. Onaylanmış zamanlarla rezervasyon bağlantısı

    Peak One'da mevcut

    Karşındaki yalnızca o vesile için açtığın zamanları görür ve kendisi seçer.

    Peak One: Booking'de ne zaman rezervasyon yapılabileceğini belirler ve bunun için bir rezervasyon bağlantısı paylaşırsın.

    “Onaylanmış zamanlarla rezervasyon bağlantısı” senin için ne kadar önemli?
  2. Birden fazla randevu türü

    Peak One'da mevcut

    Her biri kendi süresi ve zamanlarıyla ilk görüşme, danışmanlık ve kontrol görüşmesi.

    Peak One: Her randevu türünün kendi süresi ve uygunluğu vardır, birden fazla rezervasyon sayfası yan yana çalışır.

    “Birden fazla randevu türü” senin için ne kadar önemli?
  3. Çifte rezervasyona karşı koruma

    Henüz belgelenmedi

    Bir zaman dilimi, rezerve edildiği ya da takvimde zaten bir şey olduğu anda kaybolur.

    Peak One: Booking'in takvimindeki dolu zamanları gizleyip gizlemediği web sitesinde açıklanmıyor. Karar vermeden önce bunu uygulamada kontrol et.

    “Çifte rezervasyona karşı koruma” senin için ne kadar önemli?
  4. Takvimi bağla

    Peak One'da mevcut

    Rezerve edilen randevular, yeniden yazmana gerek kalmadan gününü planladığın yere düşer.

    Peak One: Google Takvim'e bağlıyken randevular Peak One'daki günlük planına akar.

    “Takvimi bağla” senin için ne kadar önemli?
  5. Rezervasyonlara genel bakış

    Peak One'da mevcut

    Hangi randevuların rezerve edildiği ve hangi rezervasyon sayfası üzerinden geldiği.

    Peak One: Booking'de rezerve edilen randevular ve rezervasyon sayfası başına rezervasyonlar için genel bakışlar var.

    “Rezervasyonlara genel bakış” senin için ne kadar önemli?
  6. Randevudan önce hatırlatıcılar

    Henüz belgelenmedi

    Randevunun unutulmaması için her iki tarafa bir mesaj.

    Peak One: Hatırlatıcılar web sitesinde belgelenmemiştir ve bu yüzden vaat edilmez.

    “Randevudan önce hatırlatıcılar” senin için ne kadar önemli?
  7. Kendi web sitende rezerve edilebilir

    Kısmen

    Yalnızca bir bağlantı üzerinden değil, doğrudan kendi sayfanda rezervasyon.

    Peak One: Rezervasyon bağlantısını sayfana, bir e-postaya ya da bir QR kodun arkasına koyarsın. Rezervasyonun bir sayfaya gömülüp gömülemeyeceği belgelenmemiş.

    “Kendi web sitende rezerve edilebilir” senin için ne kadar önemli?
  8. Mevcut rezervasyon aracını kullanmaya devam et

    Peak One'da mevcut

    Zaten bir rezervasyon aracı olan da randevuları yine de tek bir yerde görmek ister.

    Peak One: Calendly Peak One'a bağlanabilir: rezerve edilen randevular, iptaller ve kimin rezervasyon yaptığı.

    “Mevcut rezervasyon aracını kullanmaya devam et” senin için ne kadar önemli?

Seçimin

3 olmazsa olmaz kriter

Peak One'da mevcut
2
Kısmen
0
Planlandı
0
Kapsamda değil
0
Henüz belgelenmedi
1

Şunlara dikkat et:

  • Çifte rezervasyona karşı koruma: Booking'in takvimindeki dolu zamanları gizleyip gizlemediği web sitesinde açıklanmıyor. Karar vermeden önce bunu uygulamada kontrol et.

Ağırlıklandırma bir öneridir. Ekibine göre ayarla; hiçbir şey kaydedilmez.

Uygulamadan bir örnek

Bir danışmanlık, sunumdan kesin randevuya.

  1. TetikleyiciBir sunumdan sonra birkaç katılımcı ilk görüşme istiyor
  2. 01 · Randevu türüRandevu türü oluşturİlk görüşme, 30 dakika.
  3. 02 · UygunlukZamanları açSalı ve perşembe öğleden önce.
  4. 03 · Rezervasyon bağlantısıBağlantıyı dağıtSon slaytta, QR kod olarak ve takip e-postasında.
  5. 04 · Genel bakışRezervasyonları görKimin hangi randevuyu seçtiği.
Sonuç: Görüşmeler, tek bir randevu e-postası olmadan açtığın zamanlara dağılır. Google Takvim'e bağlıyken günlük planında yer alırlar.

Peak One'da Booking

Bugün neler dahil.

Yalnızca Booking uygulama sayfasında ve entegrasyon kataloğunda belgelenenler. Orada eksik olanlar seçim yardımcısında “Henüz belgelenmedi” olarak yer alır.

Bu sana uyuyor mu?

Dürüstçe değerlendirildi.

Bu sayfayı Peak Atlas işletiyor. Bu yüzden burada uzmanlaşmış bir rezervasyon sisteminin ne zaman daha uygun olduğu da yazıyor.

Peak One iyi uyar, eğer

  • İlk görüşmeler, danışmanlıklar ya da kontrol görüşmeleri ayarlıyor ve e-postayla randevu ayarlamaktan kurtulmak istiyorsun.
  • Tek başına ya da az sayıda net randevu türüyle küçük bir ekipte çalışıyorsun.
  • Randevular, günlük planının, müşterilerinin ve görevlerinin de bulunduğu yere düşmeli.

Başka bir şey daha iyi uyar, eğer

  • Bugünden belgelenmiş hatırlatıcılara, rezervasyonda ödemeye ya da odalar ve cihazlar gibi kaynaklara ihtiyacın var.
  • Örneğin bir muayenehanede olduğu gibi, vardiyalı ya da tedavi odalı çok sayıda çalışan için randevu planlıyorsun.
  • Rezervasyon aracın iyi çalışıyorsa, onu kullanmaya devam et ve değiştirmek yerine Calendly'yi Peak One'a bağla.

Sık sorulan sorular

Kısaca yanıtlandı.

Randevu yazılımını paylaşılan bir takvimden ayıran nedir?

Paylaşılan bir takvim ne zaman meşgul olduğunu gösterir. Randevu yazılımı ise yalnızca belirli bir vesile için açtığın zamanları sabit bir süreyle gösterir ve karşındakinin kendisinin rezervasyon yapmasını sağlar.

Kaç randevu türüne ihtiyacım var?

Kendi süresi olan farklı vesileler kadar. Çoğu hizmet sağlayıcı için iki ya da üç yeterli: kısa bir ilk görüşme, daha uzun bir randevu ve mevcut müşteriler için bir kontrol görüşmesi.

Karar vermeden önce neyi test etmeliyim?

Bağlantı üzerinden kendine bir randevu al. Ardından zaman diliminin kaybolup kaybolmadığını, takvimine ulaşıp ulaşmadığını ve karşındakinin hangi bilgileri girmesi gerektiğini kontrol et. Peak One için takvim bağlantısı belgelenmiş durumda; çifte rezervasyona karşı koruma ve hatırlatıcılar web sitesinde henüz açıklanmadı.

Mevcut rezervasyon aracımı tutabilir miyim?

Evet. Calendly Peak One'a bağlanabilir; böylece rezerve edilen randevuları, iptalleri ve kimin rezervasyon yaptığını görürsün.

Peak One'da Booking'in bugün hangi özellikleri var?

Kendi süresi ve uygunluğu olan randevu türleri, her randevu türü için bir rezervasyon bağlantısı, rezerve edilen randevular ve rezervasyon sayfası başına rezervasyonlar için genel bakışlar ve Google Takvim bağlantısı. Hangi tarifelerin Booking içerdiği web sitesinde henüz yazmıyor.

Boş zamanları e-postayla pazarlık etmek yerine göster.