3D 插画:装满新鲜异域水果的箱子

一家现摘水果网店销售额提升 484 %

由于在线购买新鲜食品对消费者越来越重要,我们也借助 Google Ads 帮助食品类网店取得更大成功!

Jurassic Fruit——农场里一箱刚采摘的山竹

01 · 概览

网店概览

几年前,一家法国公司成立,目标是把水果从生产者直接送到客户手中,免去漫长的仓储。这样,即使是最奇特的水果,也能在采摘后短短几天内迅速送到买家手里,仿佛刚从田里摘下来。

我们自 2021 年 5 月起管理这个账户,已经为这家网店取得了非常显著的成果。

  • 芒果
  • 人心果
  • 有机卡宴菠萝
  • 有机菠萝干,300 g
  • 有机 Keitt 芒果,6 kg
  • 坚果
  • 有机卡宴菠萝,5 kg

02 · 挑战

挑战

我们的客户共提供 800 款产品,水果品种丰富。由于采收期很大程度上取决于品种和季节,同一时间只能供应 150 到 180 种不同的水果。这既限制了各产品的广告投放时间,也限制了用于优化的相关数据收集。

另一个挑战是订购时间段:出于物流原因,终端客户只能在一周中的个别几天订购水果。这让广告策略在 Google 算法方面更加困难,因为算法通常对大量短期调整反应不佳。因此,我们必须在这里找到根本性的调整作为合适的解决方案。

我们面临的第三大挑战是市场上有许多强劲的竞争对手。不过这也说明这个细分市场潜力巨大,我们希望和客户一起把它挖掘出来。为此,我们必须找到办法,让广告排名优于竞争对手,同时把成本控制在低位。

3D 插画:带警示符号的水果箱
3D 插画:图表和水果箱上方的放大镜

03 · 我们的解决方案

我们的解决方案

首先,我们在搜索和购物广告中搭建了经过周密考虑的广告活动结构,并按水果类别和季节性进行划分。

随后,我们专注于通过自动化广告活动、多个 Shopping Feed 和购物广告中的参数调整,为算法提供扩量所需的空间。

此外,我们调整了追踪方式,并实施了有针对性的再营销,让线索在搜索特定关键词时总能看到我们制作的广告。

此外,我们的数据分析显示,在网店中把商业模式扩展为“订阅省钱”会带来更多销售额:这样,客户既能获得定期订购的折扣,在水果紧缺时也能优先配送。

这一策略提高了这类买家的生命周期价值,让他们更有价值,也使我们能在 ROAS 不变甚至更好的情况下,提高针对这一目标群体的广告预算。

04 · 成果

结果

凭借我们的优化和解决策略,客户非常满意。这一点在 2020 年与 2021 年核心数据的对比中尤为明显:

铃铛图标
484 %
销售额增长
对勾图标
831 %
转化价值提升
对勾图标
超过 36 %
单次转化成本降低
沙漏图标
近 50 %
ROAS 提升

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