Academy · 免费自学路径
你下一步应该解决哪个瓶颈？
用你公司里的一个真实案例来学习。五节免费文字课，带你从一个猜测走到有依据的优先级、一个小测试和一个可衡量的决定。包含示例和练习，无需登录即可阅读。
带上一个案例和你目前的观察。学完第一节课后，你会得到一个瓶颈假设和一个测试，篇幅不超过半页。
已完成的练习 · 虚构示例
把“我们需要更多询盘”变成一个可检验的决定。
- 观察
- 待定的报价没有约定下一次沟通时间。
- 假设
- 决策卡住了，因为关于报价的问题一直没有澄清。
- 测试
- 在接下来的报价中约定一次沟通时间。与可比较的群组对比决策时长和成交率。
示例展示的是方法。它是否适用于你的情况，由你的测试决定。
学习路径
五节课，一个顺序。
每节课都有学习目标、具体示例、练习和反思提示。预计阅读 10 到 15 分钟，针对自己的案例工作 30 到 60 分钟。
- 01识别瓶颈学习目标你能区分症状和原因，制定可衡量的目标，并把瓶颈假设写成可以被测试推翻的形式。任务为你的公司写下一个症状、一个可衡量的目标、一个假设和一个测试——不超过半页。约 3 分钟阅读打开课程
- 02离资金近学习目标你能把每项待办任务归入四个阶段之一，用四种修正调整顺序，并据此得出一份周清单。任务把你的十项待办任务归入四个阶段，修正顺序，并把前五项排进下周计划。约 3 分钟阅读打开课程
- 03管理销售管道学习目标你能制定可检验的阶段标准，并把每笔交易描述清楚：下一步做什么、谁来做、何时完成。任务从你的 CRM 中挑出五笔进行中的交易，把每笔都更新到位：满足标准的阶段、下一步、负责人、日期。约 2 分钟阅读打开课程
- 04评估自动化学习目标你能把一项手动任务描述清楚，从而算出扣除运营成本后的自动化收益——并识别何时例外情况会吞掉收益。任务选择一项重复性任务，界定范围，统计数量和分钟数，估算运营成本，并用自动化计算器算出净收益。约 3 分钟阅读打开课程
- 05衡量成效学习目标你能事先确定如何识别一项措施的效果——包括基准值、定义、对比周期和群组——并知道什么时候可以说“有效”，什么时候不能。任务为一项正在进行或计划中的措施，书面确定基准值、指标定义、对比周期和群组——在你知道结果之前。约 3 分钟阅读打开课程
使用方法
一个案例，五周时间。
- 01从你的公司中选一个真实案例——一个瓶颈、一条销售管道、一项手动任务。
- 02每周学一节课。先阅读，再针对你的案例完成任务。
- 03把你的结果写下来。每节课末尾的反思提示会告诉你是否已经完成。
- 04使用合适的工具：瓶颈诊断、销售管理手册、自动化简介表和 KPI 定义表，都已在课程中提供链接。
- 05学完第 5 课后，你会拥有自己案例的基准值、定义和对比周期——这是衡量效果而非猜测效果的基础。
从练习到日常
已经选好一个流程了？看看你可以先用 Peak One 尝试哪项任务。
