手中拿着显示 Takewalks 预订选项的智能手机
Takewalks 标志

小调整,大效果:重新设计的结账流程

概览

Takewalks 是一家在欧洲和北美提供各种行程的旅行社。旅行者可以在城市观光和品尝当地美食的美食之旅之间选择。公司在市场上已有多年,为旅行者提供非凡体验,创造难忘回忆,以全新的方式探索世界。

罗马斗兽场和带穹顶的室内,旅行照片

挑战

Takewalks 请我们提供 UX/UI 建议并重建现有的结账流程,以提升转化率。原来的结账流程令人困惑,步骤也太多。

夕阳下玻璃与钢结构的卢浮宫金字塔

结果

我们先开展了一项用户研究,了解结账流程目前的薄弱环节。基于研究发现,我们提出了多项改进建议。随后,我们与客户一起重建了整个结账流程,让它对用户更简单、更直观。

新版 Takewalks 结账结果页的智能手机样机

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