回复一直都在
已经说清楚的事，不需要任何人再解释一遍。
问题和回答一起放在一个共享空间里，而不是在不断滚动的聊天记录中。
How you’ll notice the difference
One place for your customers
In developmentCustomers ask for files, status and invoices, and you send each one separately.
A customer area shows only what you release for that customer, from the same data.
为什么要改变
答案就在群聊里，大概在 200 条消息之前。
- 有人问集合地点，尽管上周就已经说好了。
- 重要信息夹在照片和语音消息之间被刷走了。
- 新成员不知道以前的回答，只能从头问起。
此前
- 在群聊里提问
- 回复淹没在其他消息之间
- 同一个问题又冒出来了
- 有人又把一切解释一遍
使用问答
- 在共享空间里提问
- 回复直接留在问题下面
- 未解决的问题一目了然
运作方式
3 步得出结果。
- 01
设置空间
确定这个空间面向谁、关于什么，例如足球俱乐部或班级旅行。
- 02
邀请成员
邀请你群体里的人加入空间。
- 03
提出第一个问题
提出问题或分享公告。其他人直接在下面回复。
有哪些改进
问答为你做好的三件事。
你能看到还有什么未解决
不会有问题因为在记录里被刷上去而被搁置。
概览显示你的群体在聊什么、哪些问题还未解决。
你掌握群体的全局
你知道谁是成员，有帖子不合适时可以介入。
成员视图和被举报帖子的管理视图，由你来管理。
日常中
适合你日常工作的示例流程。
协会理事会
- 触发条件
- 每次比赛前，家长们都会问集合地点、装备和拼车。
- 使用问答
- 你在空间里发布一则公告，问题就在下面回答。
- 结果
- 比赛的所有信息都集中在一个地方，后来才来看的人也能找到。
家长代表
- 触发条件
- 夏季聚会有很多小问题，比如谁带什么。
- 使用问答
- 家长们在共享空间里提问。
- 结果
- 你能看到哪些问题还未解决，并有针对性地解答。
合租
- 触发条件
- 新室友会问垃圾、打扫值日表和网络是怎么安排的。
- 使用问答
- 相关的问题和回答都在合租的空间里。
- 结果
- 新搬来的人可以翻看记录，而不必把一切再问一遍。
开始之前。
这和群聊有什么区别？
在聊天里，一切都按顺序刷过去。在问答中，回复直接留在问题下面，你也能看到哪些问题还未解决。
问答适合哪些群体？
适用于任何反复出现类似问题的群体：协会、家长群、兴趣小组、邻里或合租。
谁可以提问和回答？
你邀请进空间的人。邀请的具体方式可在应用中查看。
帖子不合适时我该怎么办？
空间由你自己管理。被举报的帖子会显示在一个专门的视图中，由你决定如何处理。
这和我的工作是分开的吗？
是的。问答在你的个人工作区中打开，与公司的工作区分开。
点击“提出第一个问题”会发生什么？
你将进入 Peak One 登录页。“问答”的选择和目标页面会随链接一起传递。登录后直接打开这个应用。一个账户通用于 Peak One 的所有应用。
问答多少钱？
功能和使用限制取决于你的套餐。概览请见价格页面。点击“提出第一个问题”不会开通任何付费订阅。