مدير نجاح العملاء – البرامج والتسليمات

كيف نتعاون

القواعد نفسها كما لدى عملائنا.

1. 01

   لكل إجراء رقم قبله وبعده.

   نعمل على مسارات مبيعات وعمليات وحسابات تظهر نتائجها في نهاية الشهر. ومن يفضّل عرض النوايا الحسنة لن يكون سعيدًا معنا.

2. 02

   نقول ما لا نستطيع فعله.

   يعرف العملاء بصراحة ما الخدمات التي لا نقدمها. وينطبق الأمر نفسه داخليًا – حتى في مقابلة التوظيف.

3. 03

   نبني بحيث يعمل كل شيء من دوننا.

   هدف كل تعاون هو التسليم. ومن يريد أن يجعل نفسه لا غنى عنه يعمل ضد المبدأ.

4. 04

   محادثة بدلًا من عملية.

   لا بوابة، ولا جولات قياسية. نقرأ ما تكتبه ونرد شخصيًا.