Kapitola 001 · Část 01 · Přepis
Paretův princip — Nezalévej každou rostlinu stejně
Hledej těch několik činností, které mají obzvlášť velký účinek.
Scéna
Celý týden jsi pracoval a dokážeš vysvětlit každý jednotlivý den. Jen u výsledku nastane ticho. Možná jsi nebyl příliš pomalý. Možná jsi jen velmi svědomitě zaléval nesprávné záhony.
Princip
Paretův princip obrací pozornost k nerovnoměrně rozložené účinnosti: některé činnosti přispívají k výsledku výrazně víc než jiné. Známé číslo 80/20 je přitom pomůcka k hledání, ne přírodní zákon. Rozhodující je porovnávat příspěvky ke konkrétnímu výsledku. Zaneprázdněnost, viditelnost a účinek jsou různé věci.
Příklad
Konzultantka prověří své poslední zakázky. Mnohé vznikly z osobních doporučení a důkladných úvodních rozhovorů. Denní krátké příspěvky naopak přinesly sotva vhodné poptávky. Teď chrání čas pro obě silnější cesty a testuje, zda se rozdíl zopakuje. Existující čísla dávají hypotézu; nenahrazují ověření.
Hranice
Vzácná, ale nutná práce, jako je údržba, zůstává nutná. Příspěvek může vypadat malý, protože brání škodě.
Pokus
Zapiš tři výsledky minulého týdne. Ke každému přiřaď činnost, která k němu nejvíc přispěla. Pro jednu z nich si znovu vyhraď čas.
Ne každá hodina nese stejně.
Zařazení v knize: manažerská heuristika
Znění textové strany 15, bez ilustrace na levé straně.





