Přejít na obsah
Peak Atlas

Oborové řešení · správy nemovitostí

Kohoutek kape už několik dní. Nájemník vidí, že se věc hýbe.

Ve správě nemovitostí přicházejí každý den požadavky nájemníků a vlastníků a za mnoha z nich stojí výjezd řemeslníka. Peak One dá každému požadavku odpovědnou osobu a stav, aby se nikdo nemusel ptát třikrát.

Vyzkoušet zdarmaZobrazit demo

Plán Free · přihlášení přes Google · nastaveno zhruba za dvě minuty

Kde to v každodenním provozu vázne

Každý den nové požadavky. A staré, které jsou pořád otevřené.

  • Hlášení škod přicházejí telefonem, e-mailem a na lístečku ve schránce, bez bytu a podrobností.
  • Nájemníci se doptávají, protože nevědí, jestli se jejich požadavek už řeší.
  • Jestli je řemeslník objednaný a kdy přijde, ví jen ten, kdo mu volal.
  • Co se probíralo na posledním shromáždění vlastníků, hledá někdo v šanonu.

Starý a nový postup

Od telefonátu na sekretariát k tiketu se stavem.

Typický průběh

  • Poznamenat hlášení po telefonu a doptávat se na podrobnosti
  • Rozdělovat požadavky do osobních schránek
  • Zavolat řemeslníkovi a pamatovat si termín
  • Posílat zápisy jako přílohu a ukládat je

S Peak One

  • Formulář se rovnou zeptá na objekt, byt a škodu
  • Každý požadavek je tiket s odpovědnou osobou
  • Výjezd řemeslníka jako úkol s termínem
  • Zápisy v knihovně dokumentů, rozhodnutí pohromadě

Jak probíhá požadavek

Od hlášení škody až k vyřízení.

  1. SpouštěčNájemník hlásí vodní skvrnu na stropě v koupelně.
  2. 01 · FormulářPřijmout hlášeníFormulář pro hlášení škod se ptá na objekt, byt, druh škody a dostupnost.
  3. 02 · TiketZaložit tiketZ hlášení tým vytvoří tiket a určí, kdo se postará.
  4. 03 · ÚkolNaplánovat výjezdObjednání řemeslníka se stane úkolem s odpovědnou osobou a termínem.
  5. 04 · TiketUdržovat stavStav tiketu ukazuje, jestli je požadavek otevřený, v řešení, nebo vyřízený.
  6. 05 · FrontaVyřizovat otevřenéFronta ukazuje, které požadavky ještě čekají na odpověď.
Výsledek: Každý požadavek má odpovědnou osobu a na dotaz tým odpoví jedním pohledem na stav.

S čím začneš

Čtyři aplikace. Jeden postup pro každý požadavek.

Peak One není software pro správu nemovitostí. Nemá účetnictví nájmů, vyúčtování služeb ani příspěvků do fondu oprav, správu objektů a jednotek ani portál pro nájemníky. Zápisy v Docs nenahrazují zákonem předepsané podklady, jako je sbírka usnesení. Peak One uspořádá požadavky, výjezdy a znalosti týmu.

Časté otázky

Krátce zodpovězeno.

Vidí nájemníci stav svého požadavku sami?

Portál pro nájemníky Peak One nenabízí. Tvůj tým vidí na stavu tiketu, kde požadavek je, a může na dotaz hned odpovědět.

Můžu v Peak One vyúčtovat služby?

Ne. Vyúčtování a účetnictví děláš dál ve svém softwaru pro správu. Peak One uspořádá práci kolem požadavků a výjezdů.

Kolik stojí Peak One pro správu nemovitostí?

Existuje bezplatný začátek. Jaké aplikace jsou v jakém tarifu, najdeš na stránce s cenami.

Objevovat dál

Co k tomu patří.

Welt Control

Další obory

Přehled všech stránek této rubriky.

Alle Branchen

Začni se správami nemovitostí. Zbytek následuje.

Požadavky nájemníků, výjezdy řemeslníků a zápisy ze shromáždění s jasnou odpovědností. Přihlas se přes Google a uvidíš svou firmu na jednom místě.

Vyzkoušet zdarmaZobrazit ceny

Plán Free · přihlášení přes Google · nastaveno zhruba za dvě minuty