Problem · Keine Single Source of Truth
Drei Abteilungen, drei Umsatzzahlen.
Wenn jede Abteilung ihre eigene Tabelle pflegt, diskutiert das Führungsteam über Quellen statt über Entscheidungen. Eine Single Source of Truth ist kein Dashboard, sondern ein gemeinsames Modell.
Kennzahlen- und Quellencheck
Eine Kennzahl, eine Definition, eine Quelle.
Trag die Zahlen ein, über die ihr im Meeting streitet: wie sie definiert ist, aus welchem System sie kommt und wer sie verantwortet. Wo ein Fragezeichen oder zwei Quellen stehen, liegt der Streit.
Dein Plan
4 von 4 Zeilen vollständig.
Die Beispielzeilen sind nur ein Anfang. Überschreibe sie mit deinen eigenen Einträgen.
Annahmen und Grenzen
- Die Landkarte klärt, welche Zahl gilt. Sie gleicht keine Daten zwischen Systemen ab.
- Für Steuer und Abschluss bleibt die Buchhaltung die Quelle, egal was ihr intern festlegt.
- Eine Definition hält nur, wenn jemand sie verantwortet. Leere Felder in der letzten Spalte sind die eigentliche Aufgabe.
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Woran du es merkst
Das Meeting beginnt mit der Frage, welche Zahl stimmt.
- Vertrieb, Finanzen und Projekte berichten unterschiedliche Stände zum selben Kunden.
- Niemand kann sagen, aus welcher Quelle eine Zahl im Bericht stammt.
- Entscheidungen werden vertagt, bis die Zahlen abgeglichen sind.
Ursachen verstehen
Warum sich Unternehmenszahlen widersprechen.
- 01
Gleiches Wort, andere Definition
- Woran du es merkst
- Der Vertrieb meldet Umsatz bei Auftrag, die Finanzen bei Rechnung oder Zahlungseingang.
- Warum es passiert
- Niemand hat festgelegt, was eine Kennzahl genau misst.
- Was hilft
- Für jede Kennzahl im Führungsmeeting eine Definition in einem Satz aufschreiben.
- Grenze
- Unterschiedliche Sichten dürfen bleiben, wenn sie unterschiedlich heißen.
- 02
Jede Abteilung hat ihre Tabelle
- Woran du es merkst
- Zahlen werden aus Exporten nachgebaut und per Mail weitergeschickt.
- Warum es passiert
- Ein Export veraltet in dem Moment, in dem er gezogen wird.
- Was hilft
- Für jede Kennzahl ein führendes System benennen und Kopien als Kopien kennzeichnen.
- Grenze
- Ohne Verbindung zwischen den Systemen bleibt der Abgleich Handarbeit.
- 03
Verschiedene Stichtage
- Woran du es merkst
- Zwei Berichte zeigen denselben Monat mit unterschiedlichen Zahlen.
- Warum es passiert
- Ein Bericht wurde am Monatsersten gezogen, der andere nach den Nachbuchungen.
- Was hilft
- Einen festen Stichtag für Monatszahlen vereinbaren und im Bericht nennen.
- Grenze
- Nachbuchungen ändern Zahlen weiterhin. Der Stichtag macht das nur sichtbar.
- 04
Zahlen ohne Herkunft
- Woran du es merkst
- Auf die Frage, woher eine Zahl kommt, folgt eine Suche.
- Warum es passiert
- Berichte zeigen Ergebnisse, aber nicht den Weg dorthin.
- Was hilft
- Unter jede Zahl im Bericht Quelle und Stand schreiben.
- Grenze
- Bei Handberichten kostet das Zeit. Im Meeting spart es mehr, als es kostet.
Dashboard oder Modell
Ein Dashboard zeigt Zahlen. Ein Modell macht sie gleich.
Dashboard über Silos
- Liest aus Tools, die sich widersprechen
- Zeigt Zahlen ohne Herkunft
- Muss bei jeder Toolumstellung neu gebaut werden
Ein Modell in Peak One
- Jedes Objekt existiert einmal
- Jede Zahl sagt, woraus sie berechnet ist
- Apps wechseln, die Objekte bleiben
Lösungswege
Von der Definition bis zum gemeinsamen Modell.
| Weg | Reicht, wenn | Grenze |
|---|---|---|
| Kennzahlen-Landkarte wie oben | Ihr streitet über wenige Kennzahlen und könnt Definitionen gemeinsam festlegen. | Klärt Begriffe, verbindet keine Systeme. |
| Gemeinsame Berichtstabelle mit festem Stichtag | Eine Person trägt die Zahlen monatlich zusammen, und das reicht zur Steuerung. | Handarbeit und ein Monat Verzug. |
| Data Warehouse mit Dashboard | Ihr habt viele Systeme und jemanden, der Datenmodelle baut und pflegt. | Aufwendig; die Tagesarbeit läuft weiter in den alten Tools. |
| Peak One | Apps sollen auf denselben Objekten arbeiten, und jede Zahl soll zeigen, woraus sie berechnet ist. | Verbundene Tools bleiben Quelle ihrer Daten. Definitionen legt ihr trotzdem selbst fest. |
Was Peak One dafür hat
Wahrheit mit Herkunft.
- Verfügbar
Ein zentrales Modell
Personen, Unternehmen, Aufgaben, Projekte und Produkte sind eine Identität für alle Apps.
- Verfügbar
Aussagen mit Quelle
Belegt, geschätzt oder gemessen. Jede Angabe trägt Quelle, Sicherheit und Gültigkeit.
- Verfügbar
Provenienz
Unter jeder Zahl steht, woraus sie berechnet ist.
- Vorschau
Fragen an Atlas
Antworten aus derselben Wirklichkeit, mit Herkunft.
Peak One in Aktion
Von der Streitzahl zur geltenden Zahl.
- AuslöserWelche Umsatzzahl stimmt?
- 01 · KennzahlSignalData Quality beantwortet, ob ihr euren Zahlen trauen könnt.
- 02 · QuelleVerständnisIntegration Health zeigt, ob alle Integrationen laufen, aus denen die Zahl kommt.
- 03 · KundeEntscheidungCustomer Identity Resolution zeigt, ob derselbe Kunde über alle Systeme erkannt wird oder doppelt zählt.
- 04 · DokumentAktionDie festgelegte Definition steht in Peak Docs; Document Decisions findet sie wieder.
Die Apps dazu
Verfügbar in Peak One.
Data QualityVerfügbarQualityKönnen wir unseren Zahlen trauen?
Integration HealthVerfügbarIntegrationLaufen alle Integrationen?
Customer Identity ResolutionVerfügbarIdentityErkennen wir denselben Kunden über alle Systeme?
Profit Data HealthVerfügbarPeak ProfitSind die Zahlen vollständig und verlässlich?
Drei Schritte
Eine Zahl, auf die sich alle beziehen.
- 01 / 03
Streitzahlen sammeln
Im nächsten Meeting jede Zahl notieren, bei der jemand fragt, ob sie stimmt.
- 02 / 03
Definition und Quelle festlegen
Je Kennzahl ein Satz Definition, ein führendes System und eine verantwortliche Person.
- 03 / 03
Herkunft mitschreiben
Jeder Bericht nennt unter der Zahl Quelle und Stand. Abweichungen fallen sofort auf.
Häufige Fragen
Kurz beantwortet.
Warum widersprechen sich unsere Unternehmenszahlen?
Meist aus einem von drei Gründen: Die Kennzahl ist unterschiedlich definiert, die Zahlen stammen aus verschiedenen Systemen, oder sie wurden zu verschiedenen Stichtagen gezogen. Die Landkarte oben zeigt, welcher Grund bei euch zutrifft.
Ist eine Single Source of Truth nicht einfach ein Data Warehouse?
Ein Data Warehouse sammelt Kopien für Auswertungen. In Peak One arbeiten die Apps selbst auf demselben Modell, also stimmen Tagesarbeit und Auswertung überein.
Muss ich dafür alle Daten nach Peak One holen?
Nein. Verbundene Tools bleiben Quelle ihrer Daten; Peak ordnet sie den zentralen Objekten zu und zeigt die Herkunft an.
Weiter entdecken
Was dazugehört.
- FunktionCashflow & RunwayEin klares Cash-Bild aus groben Zahlen, mit Runway und Kostenblöcken.Ansehen
- FunktionIntegrationen3.270 Tools verbinden, ohne eine zweite Kopie deiner Daten.Ansehen
- FunktionReportingCash, Gewinn und Marge aus verbundenen Quellen, jede Zahl mit Herkunft.Ansehen
- SoftwarekategorieAll-in-One-Business-SoftwareEin gemeinsames Modell für Aufgaben, Kunden, Produkte und Zahlen.Ansehen
- AnwendungsfallKennzahlen verfolgenCash, Gewinn und Marge im Blick, mit Herkunft jeder Zahl.Ansehen
- ProblemDoppelte DatenDieselbe Kundin in vier Schreibweisen, jede mit einem anderen Stand.Ansehen
✦ Ein Peak-Prinzip
Erst Klarheit. Alles andere folgt.
Eins nach dem anderen
Mehr Probleme
Typische Engpässe in wachsenden Unternehmen, jeweils mit einem Werkzeug zum direkten Ausprobieren, den Ursachen und dem Weg, den Peak One dafür vorsieht.
Löse es einmal. Der Rest folgt.
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