Preguntas y respuestas para asociaciones, familia y amigos
Las preguntas de tu grupo en un solo lugar, no en el historial del chat.
Crea un espacio común para tu asociación, tu grupo de padres o tu vivienda compartida. Todos hacen preguntas allí, se responden entre sí y tú ves lo que sigue pendiente.
Tras iniciar sesión, Preguntas y respuestas se abre en tu workspace personal.
Preguntas y respuestasEjemplo
Grupo de padres de 3.º B
Anuncio
Fiesta de verano el sábado, montaje desde las 10:00
Pregunta abierta
¿Quién trae los bancos? (Anna Weber)
Respondida
¿Cuándo es la excursión? (3 respuestas)
Nuevo miembro
Jonas Keller
1 pregunta abierta
Vista de ejemplo simplificada con datos inventados.
Por qué cambiar algo
La respuesta estaba en el chat del grupo, en algún lugar hace 200 mensajes.
Alguien pregunta por el punto de encuentro, aunque ya se aclaró la semana pasada.
La información importante se pierde entre fotos y mensajes de voz.
Los nuevos miembros no conocen las respuestas anteriores y vuelven a preguntar desde cero.
Hasta ahora
Escribir la pregunta en el chat grupal
La respuesta se pierde entre otros mensajes
La misma pregunta vuelve a aparecer
Alguien vuelve a explicarlo todo
Con Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta en el espacio común
Las respuestas quedan junto a la pregunta
Las preguntas abiertas se ven de un vistazo
Cómo funciona
Al resultado en 3 pasos.
01
Definir el espacio
Define para quién es el espacio y de qué trata, por ejemplo el club de fútbol o el viaje de clase.
02
Invitar a personas
Invita al espacio a las personas de tu grupo.
03
Hacer la primera pregunta
Haz una pregunta o comparte un anuncio. Los demás responden justo debajo.
Lo que mejora
Tres cosas que Preguntas y respuestas hace por ti.
Las respuestas se quedan
Lo que ya se aclaró una vez, nadie tiene que explicarlo una segunda vez.
Las preguntas y las respuestas están juntas en un espacio común en lugar de en un historial de chat que no para.
Ves lo que sigue pendiente
Ninguna pregunta se queda sin respuesta solo porque se perdió en el historial.
Un resumen muestra de qué habla tu grupo y qué preguntas siguen abiertas.
Mantienes la visión de conjunto del grupo
Sabes quién forma parte y puedes intervenir cuando una publicación no encaja.
Una vista de miembros y una vista de moderación para publicaciones denunciadas, moderadas por ti.
En el día a día
Así lo ven otros.
Junta directiva del club
Disparador
Antes de cada torneo, los padres preguntan por el punto de encuentro, el equipamiento y quién comparte coche.
Con Preguntas y respuestas
Publicas un anuncio en el espacio y las preguntas se responden debajo.
Resultado
Toda la información del torneo está en un solo lugar, también para quienes la consultan más tarde.
Representantes de familias
Disparador
Para la fiesta de verano hay muchas preguntas pequeñas sobre quién trae qué.
Con Preguntas y respuestas
Los padres hacen sus preguntas en el espacio común.
Resultado
Ves qué preguntas siguen abiertas y las resuelves de forma específica.
Piso compartido
Disparador
Los nuevos compañeros de piso preguntan cómo se organizan la basura, el turno de limpieza e internet.
Con Preguntas y respuestas
Las preguntas y respuestas al respecto están en el espacio de la vivienda compartida.
Resultado
Quien se muda nuevo lo consulta en lugar de volver a preguntarlo todo.
Antes de empezar.
¿En qué se diferencia de un chat de grupo?
En el chat todo pasa uno tras otro. En Preguntas y respuestas, las respuestas están directamente junto a la pregunta, y ves qué preguntas siguen abiertas.
¿Para qué grupos es adecuado Preguntas y respuestas?
Para cualquier grupo en el que surgen una y otra vez preguntas parecidas: asociación, grupo de padres, grupo de aficionados, vecindario o vivienda compartida.
¿Quién puede hacer preguntas y responder?
Las personas que invitas al espacio. Cómo funciona la invitación en detalle lo ves en la app.
¿Qué hago si una publicación no encaja?
Tú mismo moderas el espacio. Ves las publicaciones denunciadas en una vista propia y decides qué hacer con ellas.
¿Está separado de mi trabajo?
Sí. Preguntas y respuestas se abre en tu workspace personal, separado del workspace de una empresa.
¿Qué pasa cuando hago clic en “Haz tu primera pregunta”?
Llegas al inicio de sesión de Peak One. La selección “Preguntas y respuestas” y la página de destino se transmiten en el enlace. Tras iniciar sesión, abres directamente esta app. Una cuenta sirve para todas las apps de Peak One.
¿Cuánto cuesta Preguntas y respuestas?
Las funciones y los límites de uso dependen de tu plan. Encontrarás el resumen en la Página de precios. Hacer clic en “Haz tu primera pregunta” no contrata ninguna suscripción de pago.
Haz la próxima pregunta donde la respuesta se queda.
Crea un espacio para tu grupo, invita a los demás y haz la primera pregunta.
Preguntas y respuestasEjemploGrupo de padres de 3.º B