Solusi industri · Pengelola properti
Keran air sudah menetes berhari-hari. Penyewa melihat bahwa prosesnya berjalan.
Di pengelolaan properti, setiap hari datang permintaan dari penyewa dan pemilik, dan banyak di antaranya butuh tukang. Peak One memberi setiap permintaan penanggung jawab dan status, agar tidak ada yang perlu bertanya tiga kali.
Paket Free · masuk dengan Google · siap dalam sekitar dua menit
Di mana tersendat dalam keseharian
Setiap hari permintaan baru. Dan yang lama, yang masih terbuka.
- Laporan kerusakan datang lewat telepon, email, dan kertas di kotak surat, tanpa unit dan detail.
- Penyewa bertanya ulang karena tidak tahu apakah permintaannya sudah ditangani.
- Apakah tukang sudah ditugaskan dan kapan datang, hanya diketahui orang yang meneleponnya.
- Apa yang dibahas di rapat pemilik terakhir, dicari seseorang di map.
Alur lama dan alur baru
Dari telepon ke sekretariat ke tiket dengan status.
Alur umum
- Mencatat laporan lewat telepon dan menanyakan detail ulang
- Permintaan tersebar di kotak masuk pribadi
- Menelepon tukang dan mengingat jadwalnya di kepala
- Mengirim notulen sebagai lampiran lalu mengarsipkannya
Dengan Peak One
- Formulir langsung menanyakan objek, unit, dan kerusakan
- Setiap permintaan adalah tiket dengan penanggung jawab
- Penugasan tukang sebagai tugas dengan tenggat
- Notulen di perpustakaan dokumen, keputusan terkumpul
Begini sebuah permintaan berjalan
Dari laporan kerusakan hingga selesai.
- PemicuSeorang penyewa melaporkan noda air di plafon kamar mandi.
- 01 · FormulirTerima laporanFormulir laporan kerusakan menanyakan objek, unit, jenis kerusakan, dan cara menghubungi.
- 02 · TiketBuat tiketDari laporan, tim membuat tiket dan menentukan siapa yang mengurusnya.
- 03 · TugasRencanakan penugasanPenugasan tukang menjadi tugas dengan penanggung jawab dan jadwal.
- 04 · TiketPantau statusStatus tiket menunjukkan apakah permintaan masih terbuka, sedang dikerjakan, atau selesai.
- 05 · AntreanSelesaikan yang terbukaAntrean menunjukkan permintaan mana yang masih menunggu jawaban.
Dengan apa kamu memulai
Empat aplikasi. Satu alur untuk setiap permintaan.
- 01Tersedia
Forms
Formulir laporan kerusakan dengan data yang biasanya harus kamu tanyakan ulang.
Lainnya - 02Tersedia
Helpdesk
Permintaan penyewa sebagai tiket dengan penanggung jawab, status, dan antrean.
Lainnya - 03Tersedia
Work
Penugasan tukang dan pekerjaan lanjutan sebagai tugas dengan penanggung jawab dan tenggat.
Lainnya - 04Tersedia
Docs
Notulen dan alur kerja mudah ditemukan tim, keputusan dalam tampilan tersendiri.
Lainnya
Peak One bukan software pengelolaan properti. Tidak ada pembukuan sewa, tidak ada perhitungan biaya operasional atau iuran pemilik, tidak ada pengelolaan objek dan unit, dan tidak ada portal penyewa. Notulen di Docs tidak menggantikan dokumen wajib menurut hukum seperti kumpulan keputusan. Peak One mengatur permintaan, penugasan, dan pengetahuan tim.
Pertanyaan umum
Dijawab singkat.
Bisakah penyewa melihat sendiri status permintaannya?
Peak One tidak menyediakan portal penyewa. Timmu melihat dari status tiket di mana posisi permintaan dan bisa langsung menjawab pertanyaan.
Bisakah aku menghitung biaya layanan dengan Peak One?
Tidak. Penagihan dan pembukuan tetap kamu lakukan di software pengelolaanmu. Peak One mengatur pekerjaan di sekitar permintaan dan penugasan.
Berapa biaya Peak One untuk pengelola properti?
Ada cara mulai gratis. App mana yang termasuk di paket mana, tercantum di halaman harga.
Jelajahi lagi
Apa saja yang termasuk.
- FungsiTugas & proyekProyek sebagai board, tugas di rencana harian, satu chat per proyek.Lihat
- MasalahFollow-up yang terlewatPenawaran dan kontak yang tidak ditindaklanjuti siapa pun.Lihat
- MasalahTerlalu banyak toolSaat setiap pertanyaan butuh berkeliling ke tujuh program.Lihat
- IndustriKonstruksi & propertiPeak One untuk konstruksi dan properti: keperluan, janji temu, keputusan, dan tanggung jawab di antara banyak pihak.Lihat
- FungsiCashflow & runwayGambaran kas yang jelas dari angka kasar, dengan runway dan blok biaya.Lihat
- FungsiMargin & margin kontribusiMargin kontribusi per produk dan varian, dengan skenario dan stok.Lihat
Mulai dengan pengelola properti. Sisanya menyusul.
Permintaan penyewa, penugasan tukang, dan notulen rapat dengan penanggung jawab yang jelas. Masuk dengan Google dan lihat bisnismu di satu tempat.
Paket Free · masuk dengan Google · siap dalam sekitar dua menit


