Langsung ke konten

Software formulir untuk penyedia jasa

Software formulir, yang membuatmu tak perlu bertanya sampai tiga kali.

Susun pertanyaan yang kamu butuhkan untuk langkah berikutnya dalam satu formulir, bagikan, lalu baca jawabannya yang terkumpul. Di sini kamu melihat apa yang penting saat memilih dan apa yang sudah bisa dilakukan Peak One saat ini.

01

Seperti ini tampilannya

FormsContoh
Permintaan proyek · Konsultasi
Tentang apa ini?
Strategi harga untuk dua paket baru
Sampai kapan?
Sebelum peluncuran di musim semi
Kerangka anggaran
Masih terbuka
Jawaban dari
Lena Brandt, Brandt & Partner

3 jawaban baru minggu ini

Contoh tampilan sederhana dengan data rekaan.

Penjelasan singkat

Apa yang dilakukan software formulir.

Software formulir
Software ini mengajukan pertanyaan yang sudah ditentukan ke lawan bicaramu dan mengumpulkan jawabannya di satu tempat. Bedanya dengan email: setiap permintaan datang dengan informasi yang sama, dan kamu tak perlu bertanya lagi.
Contoh
Sebuah studio menautkan formulir “Permintaan proyek” di website-nya, berisi tujuan, jangka waktu, dan kontak. Setiap permintaan sudah memuat informasi ini sebelum percakapan pertama.
Kesalahan umum
  • Mengajukan dua puluh pertanyaan padahal lima sudah cukup untuk memutuskan
  • Mengumpulkan jawaban tanpa menentukan siapa yang membacanya
  • Membuat satu formulir per tujuan dan kehilangan gambaran

Tanda bahwa sudah waktunya

Tiga karakter, bahwa kolom kontak tak lagi cukup.

  • Pesan pertama hampir tidak menjelaskan apa yang sebenarnya dibutuhkan seseorang.
  • Kamu menanyakan pertanyaan lanjutan yang sama secara manual ke setiap calon pelanggan.
  • Informasi tentang sebuah permintaan tersebar di kotak masuk, chat, dan catatan.

Panduan memilih

Apa yang penting dalam software formulir.

Delapan kriteria, dengan bobot awal untuk agensi, konsultan, dan studio yang mengumpulkan permintaan. Atur apa yang penting bagimu, dan lihat di mana Peak One cocok dan di mana tidak.

  1. Buat formulir dengan cepat

    Tersedia di Peak One

    Formulir dengan nama dan pertanyaan pertama, tanpa perlu belajar dulu.

    Peak One: Di Forms kamu membuat formulir, memberinya nama, dan menambahkan pertanyaan pertama.

    Seberapa penting “Buat formulir dengan cepat” bagimu?
  2. Jawaban terkumpul di satu tempat

    Tersedia di Peak One

    Baca semua jawaban tanpa mengumpulkannya dari email.

    Peak One: Forms menunjukkan apa jawaban orang di formulirmu, dan formulir mana yang sedang mengumpulkan jawaban.

    Seberapa penting “Jawaban terkumpul di satu tempat” bagimu?
  3. Bagikan lewat link, halaman, atau kode QR

    Sebagian

    Tawarkan formulir di tempat calon pelanggan menemukanmu: pesan, website, cetak, pameran.

    Peak One: Kamu membagikan formulir, dan halaman di Pages atau kode QR bisa langsung mengarah ke sana. Apakah ada link publik, apakah formulir bisa disematkan di website lain, dan apakah pengisi butuh akun belum dijelaskan di website.

    Seberapa penting “Bagikan lewat link, halaman, atau kode QR” bagimu?
  4. Jenis pertanyaan dan isian wajib

    Belum terdokumentasi

    Pilihan, teks bebas, tanggal, isian wajib, agar jawaban bisa dibandingkan.

    Peak One: Jenis pertanyaan dan pengaturan apa saja yang ada belum dijelaskan di website. Periksa saat membuat formulirmu di aplikasi.

    Seberapa penting “Jenis pertanyaan dan isian wajib” bagimu?
  5. Jawaban menjadi kontak atau tugas

    Direncanakan

    Ubah jawaban langsung menjadi orang, peluang penjualan, atau tugas.

    Peak One: Jawaban yang masuk ke Peak sebagai orang, peluang penjualan, atau tugas sudah direncanakan sebagai fitur, tetapi belum tersedia.

    Seberapa penting “Jawaban menjadi kontak atau tugas” bagimu?
  6. Notifikasi saat ada jawaban baru

    Belum terdokumentasi

    Tahu bahwa ada permintaan masuk tanpa harus rutin memeriksa.

    Peak One: Apakah dan bagaimana Forms memberi notifikasi saat ada jawaban baru belum dijelaskan di website.

    Seberapa penting “Notifikasi saat ada jawaban baru” bagimu?
  7. Pertanyaan bersyarat dan analisis

    Belum terdokumentasi

    Tampilkan atau sembunyikan pertanyaan sesuai jawaban, beri skor asesmen, ekspor jawaban.

    Peak One: Logika, percabangan, skor asesmen, dan ekspor belum dijelaskan di website.

    Seberapa penting “Pertanyaan bersyarat dan analisis” bagimu?
  8. Tetap gunakan tool formulir yang sudah ada

    Sebagian

    Yang sudah memakai formulir tidak ingin langsung menggantinya.

    Peak One: Typeform dan Google Forms ada di katalog integrasi Peak One. Apa yang terjadi dengan jawabannya di Forms belum dijelaskan di website.

    Seberapa penting “Tetap gunakan tool formulir yang sudah ada” bagimu?

Pilihanmu

3 kriteria wajib

Tersedia di Peak One
2
Sebagian
1
Direncanakan
0
Tidak termasuk
0
Belum terdokumentasi
0

Perhatikan hal ini:

  • Bagikan lewat link, halaman, atau kode QR: Kamu membagikan formulir, dan halaman di Pages atau kode QR bisa langsung mengarah ke sana. Apakah ada link publik, apakah formulir bisa disematkan di website lain, dan apakah pengisi butuh akun belum dijelaskan di website.

Bobot ini hanya saran. Sesuaikan dengan timmu; tidak ada yang disimpan.

Contoh dari praktik

Satu konsultasi, dari formulir ke konsultasi awal yang sudah dipersiapkan.

  1. PemicuCalon pelanggan menghubungi dengan informasi yang sangat beragam
  2. 01 · FormulirBuat formulir“Permintaan proyek” dengan tujuan, jangka waktu, dan kontak.
  3. 02 · PertanyaanPertajam pertanyaanHanya yang kamu butuhkan untuk mengambil keputusan.
  4. 03 · TautanBagikan formulirLewat halaman di Pages atau kode QR di stan pameran.
  5. 04 · JawabanBaca jawabanTerkumpul di Forms, sebelum percakapan pertama.
Hasil: Setiap permintaan datang dengan informasi yang sama. Kamu memutuskan dengan siapa kamu berbicara, dan masuk ke konsultasi awal dengan persiapan, bukan dengan tiga pertanyaan lanjutan.

Forms di Peak One

Yang sudah tersedia hari ini.

Hanya yang terdokumentasi di halaman aplikasi Forms. Yang belum dijelaskan muncul di panduan pemilihan sebagai “Belum terdokumentasi”.

  • Tersedia

    Formulir & asesmen

    Susun pertanyaan, misalnya untuk permintaan proyek atau sebelum percakapan.

  • Tersedia

    Jawaban

    Baca semua jawaban orang di formulirmu di satu tempat.

  • Tersedia

    Ikhtisar formulir

    Formulir mana yang sedang mengumpulkan jawaban.

  • Tersedia

    Pages & QR

    Halaman atau kode QR langsung mengarahkan pengunjung ke formulir.

  • Direncanakan

    Jawaban sebagai kontak atau tugas

    Jawaban masuk ke Peak sebagai orang, peluang penjualan, atau tugas.

Apakah ini cocok untukmu?

Dinilai dengan jujur.

Halaman ini dikelola oleh Peak Atlas. Karena itu di sini juga tertulis kapan tool formulir khusus menjadi pilihan yang lebih baik.

Peak One cocok jika

  • Kamu mengumpulkan permintaan proyek atau informasi sebelum percakapan dan ingin membacanya di satu tempat.
  • Formulir, halaman, dan kode QR harus saling cocok tanpa menghubungkan tiga tool.
  • Bagimu cukup beberapa pertanyaan yang dipilih dengan baik, bukan kuesioner yang rumit.

Pilihan lain lebih cocok jika

  • Kamu sudah butuh logika bersyarat, skor, pembayaran di formulir, atau ekspor. Website tidak menjelaskan hal itu untuk Forms.
  • Kamu ingin jawaban langsung otomatis dibuat sebagai kontak atau tugas. Di Peak One, itu baru direncanakan.
  • Kamu menjalankan survei besar dengan analisis atas banyak peserta. Untuk itu, software survei memang dibuat.

Pertanyaan umum

Dijawab singkat.

Apa beda formulir, asesmen, dan survei?

Formulir mengumpulkan informasi, misalnya untuk permintaan proyek. Asesmen menanyakan kondisi lawan bicaramu, misalnya sebelum konsultasi awal. Survei ditujukan ke banyak orang dan dianalisis secara statistik. Forms difokuskan pada permintaan dan asesmen.

Berapa banyak pertanyaan yang sebaiknya ada di formulir permintaan?

Sesedikit yang kamu butuhkan untuk memutuskan langkah berikutnya. Biasanya tujuan, jangka waktu, kisaran anggaran, dan kontak sudah cukup. Selebihnya lebih baik diperjelas dalam percakapan.

Apa yang perlu saya perhatikan soal perlindungan data?

Tanyakan hanya yang benar-benar kamu butuhkan, sebutkan di formulir untuk apa informasinya dipakai, dan minta penasihat hukummu memeriksa teks persetujuan. Untuk Peak One: aplikasi dan database berjalan di Frankfurt am Main.

Bisakah saya menyematkan formulir di website saya?

Yang terdokumentasi: halaman di Pages atau kode QR langsung mengarah ke formulir. Apakah formulir dari Forms bisa disematkan di website lain belum dijelaskan di website.

Apakah jawaban otomatis masuk ke CRM?

Belum. Jawaban yang masuk ke Peak sebagai orang, peluang penjualan, atau tugas sedang direncanakan. Sampai saat itu, kamu membaca jawaban di Forms dan membuat kontak di CRM sendiri.

Ajukan pertanyaan yang tepat sebelum kamu menjawab.