영국 기분 전환 제품 제조사의 Google 광고로 60일 만에 매출 €170,000 증가
이커머스 제조사와 쇼핑몰이 전환율을 높이고 Google 광고로 더 많은 매출을 올리도록 도와요.
01 · 개요
개요
영국의 한 제조사가 무게 담요, 실내화, 후디, 수면 안대로 독일 시장에 자리 잡고자 저희에게 연락했어요.
저희 서비스는 주로 Google 광고 캠페인 관리, 웹사이트 번역, 이메일 마케팅 조정에 집중했어요.
02 · 과제
과제
독일어 웹사이트가 없었고, 고객 여정과 광고도 독일어가 아니었어요. 영어 광고의 구성에도 최적화가 필요했어요.
브렉시트도 과제였어요. 처음에는 고객에게 제때 제품을 보낼 수 없었어요. 독일에 자체 창고를 두면서 해결했는데, 그곳에서 다시 짧은 배송 기간을 보장할 수 있었기 때문이에요.
캠페인을 통한 신규 고객 수가 비교적 적었어요. 게다가 광고 성과도 기대에 못 미쳐 전환율을 개선할 여지가 많았어요.
전략
독일 시장에 진출하기 위해 고객에게는 먼저 독일어로 번역된 웹사이트와 매력적인 독일어 고객 여정이 필요했어요. 이를 바탕으로 독일 사용자에 맞게 조정해야 했던 Google 광고 캠페인과 Facebook 광고를 진행했어요. 영어 광고와 광고 문구 구성에도 개선 여지가 있었고, 저희 전문가들이 이를 꼼꼼하게 다듬었어요.
이 영국 회사는 웹사이트 외에도 제품별로 서로 다른 랜딩 페이지를 활용하고 있었기 때문에, 이 페이지들도 독일어에 맞게 조정했어요.
03 · 결과
결과
우리가 한 모든 조치는 눈에 띄는 큰 성공으로 이어졌어요:
- 52 %
- 평균 장바구니 금액 증가
- 16 %
- 전환 수 증가
완전히 작동하는 고객 여정
60일 동안 이전 같은 기간보다 고객(첫 구매자) "726"명 증가.
