사람들이 고품질 음식을 주문할 수 있는 실용적인 모바일 앱을 개발한 이야기.

헝가리에서는 많은 직장인이 직접 음식을 만들지 않아요. 동네 구내식당에서 사 먹거나 단골 식당에서 정식을 사 먹어요. 온라인으로 주문하는 사람도 많아요. 헝가리 사람들은 가격에 민감해서, 식비를 아낄 수 있다면 아껴요. 건강 트렌드가 보이긴 하지만, 건강한지 여부는 그다지 중요하지 않아요. 헝가리 사람들은 점점 비용뿐 아니라 건강도 더 의식하게 되고 있어요.

시장에 빈틈이 있어요: 사람들은 줄을 서거나 식당에 앉아 서빙을 기다릴 시간이 없어요. 시간과 돈을 아끼려고 온라인으로도 구매해요 (자체 조사 기준 ±20%).

한편 식당에는 붐비는 시간과 한가한 시간이 있어요. PickNGo는 바로 그 한가한 시간에 들어가 합리적인 가격의 음식을 사람들에게 제공해요. 양쪽을 결합해, 시간을 잃거나 서비스에 추가 비용을 들이지 않고 서로 돕는 해결책을 만들어요.

PickNGo 앱으로 물리적인 리셉션 서비스를 새롭게 설계하고, 디지털과 물리적 공간을 결합했어요. 사람이 하던 물리적 절차를 스마트폰 앱 같은 기기가 대신하는 흐름에 관한 이야기예요.