일상에서 막히는 곳
긴 작업. 중간 상태가 많아요.
- 고객이 어떤 버전의 시안을 승인했는지는 메일 스레드 어딘가에 묻혀 있어요.
- 목재 종류, 마감, 부속 철물을 대화로 정했는데 나중에 서로 다르게 기억했어요.
- 작업장과 설치팀이 말로만 조율하다 보니 설치 일정이 흔들려요.
- 잠재 고객이 무엇을 제공하는지부터 묻고, 매번 처음부터 설명하게 돼요.
이전 진행 방식과 새 진행 방식
메일 스레드에서 승인된 버전으로.
일반적인 진행 과정
- 상담 일정을 전화로 조율하기
- 낱장 종이에 적힌 치수와 자재
- 디자인 시안 승인을 메일로 요청하기
- 작업장이 다음에 뭘 할지 사무실에 물어봐요
Peak One과 함께
- 고객이 링크로 상담을 예약해요
- 작업 문서에 정리한 치수와 자재 합의
- 서명 상태가 보이는 합의서로 승인받기
- 담당자가 있는 할 일로 관리하는 제작과 설치
제작 진행 흐름
상담에서 설치까지.
- 트리거한 고객이 다락 경사면에 맞춘 붙박이장을 원해요.
- 01 · 일정상담 예약하기예약 링크로 고객이 작업장이나 현장에서 받을 상담 일정을 골라요.
- 02 · 문서합의 내용 기록하기치수, 목재 종류, 마감, 철물이 팀이 찾을 수 있는 문서 하나에 담겨 있어요.
- 03 · 합의디자인 승인하기승인은 합의서로 진행돼요. 서명 상태에서 고객이 서명했는지 볼 수 있어요.
- 04 · 할 일생산 계획하기재단, 제작, 표면 마감이 담당자와 기한이 있는 할 일이 돼요.
- 05 · 할 일시공 준비하기설치는 별도의 할 일이고, 프로젝트 개요는 작업장이 제때 끝날지 보여 줘요.
무엇으로 시작하는지
앱 다섯 개. 하나의 주문, 하나의 일관된 흐름.
Peak One은 목공 소프트웨어가 아니에요. CAD와 설계, 부품 목록이나 재단 최적화, 기계 연동, 원가 계산이나 청구 기능이 없어요. Offer는 비용 견적이 아니라 서비스 오퍼를 설명하는 데 도움을 줘요.
자주 묻는 질문
짧게 답해 드려요.
Peak One에서 도면과 부품 목록을 만들 수 있나요?
아니요. 디자인과 부품 목록은 계속 기존 프로그램에서 만들어요. Peak One에는 협의 내용을 기록하고, 승인 서명을 받고, 제작과 설치를 할 일로 계획해요.
Offer는 비용 견적서인가요?
아니요. Offer에서는 서비스 오퍼를 설명해요. 누구를 위한 것인지, 무엇을 제공하는지, 어떤 조건인지요. 구체적인 작업의 가격은 지금처럼 계산하면 돼요.
목공소를 위한 Peak One의 비용은 얼마인가요?
무료로 시작할 수 있어요. 어떤 요금제에 어떤 앱이 포함되는지는 가격 페이지에서 확인하세요.
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