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Solução setorial · Consultórios médicos

O atendimento está acontecendo. A organização ao redor também.

Além do cuidado com pacientes, todo consultório tem o trabalho com a equipe: vagas abertas, integração, combinados internos. O Peak One organiza essa parte para que ela não se perca entre um atendimento e outro.

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Onde o dia a dia do consultório trava

O consultório está cheio. Sobra pouco tempo para a equipe.

  • Candidaturas para uma vaga de assistente médica chegam por e-mail, telefone e bilhetes na recepção.
  • Para uma conversa de apresentação, várias mensagens vão e voltam enquanto o atendimento acontece.
  • Cada nova colaboradora é integrada de um jeito diferente, dependendo de quem tem tempo no momento.
  • Tarefas internas como pedidos de materiais ou reuniões de equipe dependem de uma pessoa e só chamam atenção quando ela falta.

O processo antigo e o novo

De recados na recepção a responsabilidades claras.

Processo típico

  • Reunir candidaturas em várias caixas de entrada
  • Combinar horários de conversa entre consultas de pacientes
  • Integração verbal e cada vez um pouco diferente
  • Distribuir tarefas internas no grito

Com o Peak One

  • Um formulário de candidatura com as mesmas perguntas para todos
  • As candidatas escolhem sozinhas o horário da conversa de apresentação
  • Um curso de integração sobre os processos internos do consultório
  • Cada tarefa da equipe tem um responsável e um prazo

Como funciona o preenchimento de uma vaga

Da vaga aberta até o primeiro dia de trabalho por conta própria.

  1. GatilhoUma vaga de assistente médica na recepção ficou aberta.
  2. 01 · FormulárioReunir candidaturasUm formulário de candidatura pergunta formação, experiência, possível data de início e contato.
  3. 02 · AgendamentoAgendar apresentaçãoPor um link de agendamento, a candidata escolhe um horário livre para a conversa.
  4. 03 · TarefaPlanejar a integraçãoAs etapas da integração viram tarefas com responsável e prazo.
  5. 04 · CursoTransmitir processosUm curso organiza os processos internos do consultório em etapas de aprendizagem que a nova colega percorre uma após a outra.
  6. 05 · DocumentoRegistrar conhecimentoO manual do consultório descreve processos organizacionais que a equipe encontra depois.
Resultado: A nova colega sabe quem a acompanha e o que vem a seguir, e a equipe não precisa esclarecer cada pergunta de novo.

Com o que você começa

Cinco apps. Para a organização do consultório.

O Peak One não é um software de gestão de consultórios. Ele não mantém prontuários, não agenda consultas de pacientes, não faz documentação médica nem faturamento com planos de saúde. Dados de saúde não pertencem ao Peak One. Ele organiza o que envolve o consultório e a equipe.

Perguntas frequentes

Respondido em poucas palavras.

O Peak One substitui o software do nosso consultório?

Não. Prontuário, consultas de pacientes, documentação e faturamento continuam no seu sistema atual do consultório. O Peak One você usa para recrutamento, integração e tarefas internas da equipe.

Pacientes podem agendar consultas pelo Peak One?

O Peak One não foi feito para isso. O Booking você usa para compromissos relacionados à equipe, como conversas de apresentação com candidatas e candidatos.

Quanto custa o Peak One para um consultório médico?

Há uma opção gratuita para começar. Quais apps estão incluídos em cada plano você vê na página de preços.

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