Processos que rodam mesmo quando ninguém se lembra deles.
Descreva o que deve acontecer automaticamente. O Peak One cria a partir disso um processo, que você revisa e testa antes de aprovar a execução. Depois, você vê o que cada automação fez.
Depois de entrar, o Automations abre diretamente. Seu primeiro passo é uma frase sobre uma tarefa recorrente.
AutomationsExemplo
Onboarding de novo cliente
Descrição
Quando um novo cliente começa, criar tarefas de onboarding
Passos
Criar tarefas · aprovação por Anna Weber · aguardar três dias
Teste
Simulado com a Müller GmbH
Última execução
Ontem, sem erros
Execução liberada
Visualização de exemplo simplificada com dados fictícios.
Por que mudar algo
O processo não está na agenda de ninguém, mas na cabeça de alguém.
Falta uma etapa para o novo cliente porque a colega que normalmente se lembra dela está de férias.
Uma automação antiga está rodando em algum lugar, mas ninguém sabe mais exatamente o que ela faz.
Antes de alguém automatizar algo, a equipe se pergunta se isso já existe.
Até agora
Guardar o processo na cabeça ou em uma checklist
Disparar cada etapa manualmente
Torcer para ninguém esquecer uma etapa
Tentar adivinhar o que aconteceu quando algo dá errado
Com o Automations
Descrever o processo em uma frase
Revisar e testar antes da aprovação
Ver execuções e erros em um só lugar
Como funciona
Resultado em 3 passos.
01
Descrever a rotina
Escreva em uma frase o que deve acontecer regularmente, por exemplo as primeiras tarefas para um novo cliente.
02
Revisar e testar o processo
Veja em quais etapas isso se transforma, com tarefas, aprovações e tempos de espera. Teste o processo antes que ele rode de verdade.
03
Aprovar a execução
O processo só roda com a sua aprovação. Depois, você vê a cada execução o que a automação fez.
O que melhora
Três coisas que o Automations faz por você.
Nada roda sem revisão
Você sabe o que uma automação faz antes de ela rodar pela primeira vez.
Cada processo é revisado e testado antes de você aprovar a execução.
Rastreável: o que aconteceu
Quando alguém pergunta por que algo aconteceu, você consulta em vez de adivinhar.
Uma visualização mostra o que as automações fizeram por último e por que rodaram.
Erros ficam visíveis
Uma automação que para de funcionar não passa despercebida.
Uma visualização própria responde se todas as automações estão rodando sem erros e quais precisam de atenção.
No dia a dia
É assim com os outros.
Agência
Gatilho
Todo novo cliente precisa das mesmas primeiras etapas, e às vezes falta uma.
Com o Automations
Você descreve o onboarding como um processo com tarefas, uma aprovação e um tempo de espera.
Resultado
Você vê qual etapa é a da vez e qual está atrasada.
Liderança de equipe
Gatilho
Alguém quer automatizar um processo que talvez já exista.
Com o Automations
Você consulta a lista de todas as automações e do que elas fazem.
Resultado
Vocês não constroem nada em dobro e sabem o que já está rodando.
Proprietário
Gatilho
Alguém da equipe pergunta por que uma nova tarefa apareceu de repente na lista dele.
Com o Automations
Você abre o histórico de execuções e procura a execução correspondente.
Resultado
Você consegue explicar qual automação rodou e por quê.
Antes do início.
Preciso saber programar?
Não. Você descreve com palavras simples o que deve acontecer automaticamente. Disso surge um processo, que você revisa e testa.
Uma automação começa a rodar assim que eu a descrevo?
Não. Você revisa o processo, testa e só depois aprova a execução.
Um processo pode ter várias etapas?
Sim. Os processos podem ter várias etapas com tarefas, aprovações e tempos de espera, e você vê qual etapa é a da vez.
Como percebo quando uma automação para de funcionar?
Uma visualização própria mostra se todas as automações estão rodando sem erros e quais precisam de atenção.
Como sei o que eu poderia automatizar em seguida?
Há uma visualização com sugestões e modelos para a próxima automação. Quais modelos existem, você vê no app.
Quais gatilhos e ações posso usar?
Isso depende do processo que você descrever. Quais gatilhos e ações estão disponíveis, você vê ao revisar o processo no app.
O que acontece quando clico em “Descrever o primeiro processo”?
Você é levado ao login do Peak One. A seleção “Automations” e a página de destino são transmitidas no link. Depois de entrar, você abre este app diretamente. Uma única conta vale para todos os apps do Peak One.
Quanto custa o Automations?
Os recursos e limites de uso dependem do seu plano. Você encontra a visão geral na Página de preços. Clicar em “Descrever o primeiro processo” não contrata nenhuma assinatura paga.
Tire da cabeça o próximo processo recorrente.
Descreva em uma frase uma tarefa que se repete o tempo todo. Revise o processo e aprove-o quando estiver certo.
AutomationsExemploOnboarding de novo cliente