Estudos e benchmarks · Metodologia
Compare apenas o que é realmente comparável.
Antes que um número sirva para comparação, ele precisa de definição, população, período, segmento e uma indicação da qualidade dos dados. Aqui estão a metodologia, duas análises de casos documentados e um formulário de coleta para os seus próprios valores.
No momento, a Peak Atlas não publica um estudo de mercado próprio e não cita estudos externos aqui. O que você encontra: uma metodologia limpa, duas análises baseadas em casos documentados e uma ficha de registro para a sua própria avaliação.
Metodologia
Sete informações antes que um número possa ser comparado.
Esta lista é o parâmetro para todo indicador neste site – e a sugestão para o seu.
- 01
- Definição
- O que exatamente o valor conta? Numerador e denominador em uma frase. "Taxa de cliques" sem grandeza de referência não é uma definição.
- 02
- População
- De quantos processos a coorte é composta? Cinco deals não formam uma taxa, e sim uma anedota.
- 03
- Período
- Período inicial da coorte e data de corte da medição. Ambos precisam ser tratados da mesma forma para cada valor de comparação.
- 04
- Segmento
- Setor, porte da empresa, canal, produto. Uma comparação entre segmentos geralmente mede a diferença entre os segmentos, não o desempenho.
- 05
- Qualidade dos dados
- Parcela de campos obrigatórios preenchidos, lacunas conhecidas, rupturas entre sistemas. Um valor obtido de 40 % de registros mantidos é um valor sobre esses 40 %.
- 06
- Mediana e amplitude
- Mediana em vez de média, além de amplitude ou quartis. Uma média esconde a distribuição que você de fato quer ver.
- 07
- Comparabilidade
- Só quando os seis pontos acima forem iguais para os dois lados é permitido comparar. Caso contrário, descreve-se, não se compara.
Análises
Dois textos que você pode aplicar.
A primeira análise lê casos de recrutamento documentados do nosso registro de cases – sem agregação, com as lacunas visíveis. A segunda mostra como construir benchmarks próprios a partir de coortes comparáveis.
Análise · Crescimento · Estratégia
Alcance ainda não é candidatura.
Quatro casos de recrutamento documentados do registro da Peak Atlas, lidos ao longo da cadeia alcance → abertura → clique → candidatura → contratação – com lacunas de dados visíveis e sem comparação onde ela não é admissível.
aprox. 3 min · 0 downloadsLerAnálise · Estratégia · Operações
Construir benchmarks próprios: valores de comparação a partir das suas próprias coortes.
Benchmarks externos raramente se encaixam – outras definições, outros segmentos, outros períodos. Benchmarks internos a partir de coortes comparáveis sempre se encaixam. Veja como construí-los em quatro passos, com uma folha de definição de KPIs em branco para download.
aprox. 2 min · 2 downloadsLer
Autoavaliação
A ficha de registro de benchmarks.
Uma folha em branco para os seus próprios dados: indicador, coorte, data de corte, segmento, população, numerador, denominador, valor, mediana das coortes anteriores, amplitude, qualidade dos dados e comparabilidade. Intencionalmente, ela não contém valores de comparação externos.
Conversa
Não quer organizar tudo sozinho? Uma conversa inicial mostra qual alavanca vem primeiro no seu caso.
