Alla produkter tål inte annonsering
Marginal, returgrad och fraktkostnader skiljer sig kraftigt. Att marknadsföra ett sortiment schablonmässigt bränner täckningsbidrag på fel artiklar.
E-handel och handel
Mellan jämförelse och köp ligger mer än ett klick.
Webbutiker, D2C-varumärken, handlare och tillverkare med direktförsäljning verkar på en marknad med hård konkurrens och knappa marginaler. Det avgörande är vilka produkter som marknadsförs, vad en kund är värd över tid och var täckningsbidrag går förlorat.
Låt analysera butiken
Första samtal – vi tittar på sortimentsurval, täckningsbidrag och återköp.
Affärsmodell
Det som gör handel speciell
Det andra köpet avgör
Vid knapp marginal är det ofta först återköpet som bär. Utan blick på återköpsgraden är varje bedömning av en kampanj ofullständig.
Jämförelsen sker före butiken
Kunder jämför produkter, priser och alternativ innan de öppnar en butik. Den fasen avgör vem som alls kommer i fråga.
Tre flaskhalsar
Vad det typiskt hänger på
Bedömning efter omsättning i stället för täckningsbidrag
Kampanjer ser bra ut så länge returer, frakt och inköpspris inte räknas av.
Sortiment utan prioritering
Alla artiklar körs likvärdigt. Produkter med marginal och återköpspotential får inte mer uppmärksamhet än restlager.
Ingen plan efter första köpet
Efter beställningen kommer bara leveransmejlet. Tillfälle, tidpunkt och innehåll för det andra köpet är inte definierade.
Angreppspunkter
Var vi börjar
- 01
Sortera sortimentet efter bidrag
Artiklar grupperas efter marginal, returbeteende och återköpspotential – det styr vad som marknadsförs.
- 02
Synliggör täckningsbidraget
Kampanjbedömning utifrån de mått som verkligen räknas i företaget.
- 03
Planera återköp
Tillfällen, tidpunkter och innehåll efter första köpet bestäms i stället för att improviseras.
- 04
Möt jämförelsefasen
Innehåll och annonser för frågorna som ställs före köpet – lämplighet, skillnader, användning.
Leveranser
Vad som finns på plats till slut
Sortimentsgruppering
Artikelgrupper efter bidrag och roll i sortimentet, som underlag för budgetbeslut.
Bedömningslogik
Definition av vilka mått som avgör om en åtgärd fortsätter eller stoppas.
Återköpsplan
Tillfällen, tidpunkter och ansvar efter första köpet.
Kanalplan sök & AI-assistenter
Vilka köpsituationer som hanteras med annonser och vilka frågor som besvaras med innehåll.
Dokumenterade fall
Dokumenterade case från handel och D2C
Tre projekt från e-handeln med den tjänst som levererades i varje.
Jurassic Fruit, YIONN och Lill’s: performancearbete inom e-handel. Värdena som dokumenteras där kommer från respektive kundcase; inga andra tjänster levererades.
Exempel
Exempelscenario (inget kundfall)
En butik marknadsför hela sortimentet jämnt och bedömer kampanjer efter omsättning. Returer och inköpspriser syns först i månadsrapporten.
- Budgeten följer artikelgrupper med hållbart täckningsbidrag
- Kampanjer bedöms efter bidrag, inte efter omsättning
- Det andra köpet har ett definierat tillfälle och en tidpunkt
Tre diagnosfrågor
Tre frågor före samtalet
Den som känner till de här siffrorna kan fatta beslut direkt i första samtalet.
- Vilka artikelgrupper ger faktiskt täckningsbidrag efter returer och frakt?
- Hur hög är er återköpsgrad inom tolv månader?
- Efter vilket mått avgör ni i dag om en kampanj ska fortsätta?
Vad vi inte gör
Vad vi inte gör
Vi tar varken över inköp eller logistik och lovar ingen omsättning.
- Ingen pris- eller inköpsrådgivning
- Inga utsagor om uppnåeliga annonskostnadsandelar utan era siffror
Vanliga frågor
Tydligt besvarat.
Vi gör våra kampanjer in-house.
Bra. Då handlar det om beslutsunderlag: vilka artiklar som får budget och efter vilket mått de bedöms. Genomförandet kan stanna hos er.
Vår marginal är knapp. Lönar det sig?
Bara om återköp eller varukorg bär det. Om inte säger vi det – och tittar först på sortiment och täckningsbidrag.
Vad förändras i köpprocessen genom AI-assistenter?
En del av jämförelsen flyttar till samtal med assistenter. Därför behandlar vi den fasen separat från själva köpsökningen.
Passande tjänster
