Branschlösning · Skattebyråer
Fackprogrammet finns på plats. Resten av byrån behöver också ordning.
Skattebyråer har sitt byråprogram för fackarbetet. Vid sidan om återstår mycket organisation: förfrågningar från nya klienter, frågor som någon måste ta, och arbetsflöden som bara en person känner till. Det är vad Peak One är tänkt för.
Free-plan · Inloggning med Google · klart på ungefär två minuter
Var det hakar upp sig i vardagen
Fackarbetet är ordnat. Organisationen runt omkring inte.
- Förfrågningar från möjliga nya klienter kommer via telefon och mejl och besvaras inte alla.
- Inför ett introduktionssamtal går flera meddelanden fram och tillbaka.
- Allmänna frågor hamnar i den gemensamma inkorgen, och ingen vet vem som tar hand om dem.
- Hur byrån arbetar internt står inte i någon handbok, utan i huvudena.
Det gamla och det nya flödet
Från den gemensamma inkorgen till tydligt ansvar.
Typiskt flöde
- Anteckna nya förfrågningar i telefon
- Stämma av tid för introduktionssamtal via mejl
- Fördela frågor i inkorgen
- Föra vidare interna arbetsflöden muntligt
Med Peak One
- Förfrågningsformulär med frågorna inför första samtalet
- Intressenten väljer själv tid för introduktionssamtalet
- Varje fråga med ansvarig person och status
- En byråhandbok som teamet hittar igen
Så går en ny förfrågan till
Från första kontakten till introduktionssamtalet.
- UtlösareEn grundare söker en skattebyrå till sitt nya företag.
- 01 · FormulärTa emot förfråganEtt förfrågningsformulär frågar efter bolagsform, ärende och nåbarhet, utan fackliga underlag.
- 02 · MöteBoka introduktionVia en bokningslänk väljer han en ledig tid för första samtalet.
- 03 · KontaktSpara kontaktI CRM står intressenten med samtalshistorik och det planerade nästa steget.
- 04 · UppgiftIntern överlämningBlir han klient blir den organisatoriska överlämningen en uppgift med ansvarig person.
Vad du börjar med
Fem appar. Vid sidan av fackprogrammet.
- 01Tillgänglig
Forms
Ett förfrågningsformulär för möjliga nya klienter med frågorna inför första samtalet.
Mer - 02Tillgänglig
Booking
En bokningslänk för introduktionssamtal.
Mer - 03Tillgänglig
CRM
Intressenter med historik och ett planerat nästa steg.
Mer - 04Tillgänglig
Helpdesk
Allmänna frågor som ärenden med ansvarig person och status.
Mer - 05Tillgänglig
Docs
En byråhandbok med interna arbetsflöden och instruktioner.
Mer
Peak One är inget byråprogram. Det finns ingen klientakt, ingen hantering av tidsfrister, ingen bokföring och ingen DATEV-koppling, och Peak One ger ingen skatterådgivning. Skatteunderlag och klientdata hör hemma i ditt byråprogram. Peak One ordnar organisationen runt omkring.
Vanliga frågor
Kort besvarat.
Kan jag bevaka tidsfrister i Peak One?
Nej. Peak One har ingen hantering av tidsfrister. Uppgifter har ett förfallodatum men ersätter inte fristkontrollen i ditt byråprogram.
Finns det en koppling till DATEV?
Nej. DATEV finns inte under Integrationer. Peak One arbetar vid sidan av ditt byråprogram, inte kopplat till det.
Vad kostar Peak One för en skattebyrå?
Det finns en gratis start. Vilka appar som ingår i vilken plan står på prissidan.
Upptäck mer
Vad som ingår.
- FunktionUppgifter och projektProjekt som board, uppgifter i dagsplanen, en chatt per projekt.Visa
- FunktionCRM och kontakterMänniskor, företag och sammanhang, kopplade till uppgifter och siffror.Visa
- ProblemMissade uppföljningarOfferter och kontakter som ingen följer upp.Visa
- BranschRådgivning & byråerPeak One för rådgivare och byråer: förfrågningar, första samtal, kontakter och avtal kring uppdraget.Visa
- AnvändningsfallFölj upp offerterFrån skickad offert till signatur, utan att något svar blir liggande.Visa
- MjukvarukategoriCRM-programvaraKontakter, historik och nästa steg på ett ställe.Visa
Börja med Skattebyråer. Resten följer.
Förfrågningar från nya klienter, frågor med tydligt ansvar och interna arbetsflöden vid sidan av byråprogrammet. Logga in med Google och se ditt företag på ett ställe.
Free-plan · Inloggning med Google · klart på ungefär två minuter


