Problem · Kunder betalar för sent
Arbetet är klart. Pengarna är det inte än.
Sena betalningar är oftast inget enskilt fall, utan en saknad rutin. Sortera dina obetalda fakturor efter ålder, så ser du var risken ligger och vem du ska ringa först.
Fordringarnas ålder
Fyra grupper. En tydlig bild.
Summera dina obetalda fakturor efter hur länge de varit förfallna. Exempelsiffrorna kan du skriva över.
Förfallen
16.500 €
40,7 % av 40.500 € obetalda fordringar
- Inte förfallen än24.000 €
- 1 till 30 dagar9.000 €
- 31 till 60 dagar4.500 €
- Över 60 dagar3.000 €
Börja med de äldsta 3.000 € : ju äldre en fordran är, desto svårare är den att driva in.
Förfallenandel = förfallna fordringar ÷ alla obetalda fordringar
Antaganden och begränsningar
- Analysen visar summor. Vilken kund som ligger bakom ser du i din fakturalista.
- Ett stort belopp över 60 dagar är en risk, men ännu ingen kundförlust. Granska varje fall för sig.
- Frågor om dröjsmålsränta, betalningsföreläggande och inkasso reder du ut med din skatte- eller juridiska rådgivare.
Det du anger stannar i den här webbläsaren. Ingenting sparas eller skickas.
Hur du märker det
Försäljningen är bokförd. Kontot märker inget av det.
- Du vet inte utantill vilka fakturor som är förfallna just nu.
- Påminnelser skickas när någon har tid, inte på fasta dagar.
- En stor kund betalar alltid sent, och din likviditet hänger på hen.
Förstå orsakerna
Varför pengar kommer för sent.
- 01
Fakturor skickas sent
- Hur du märker det
- Det går veckor mellan leverans och faktura.
- Varför det händer
- Fakturor skrivs samlat när det finns tid.
- Vad som hjälper
- Skicka fakturan samma dag som leveransen godkänns, som en fast del av projektavslutet.
- Gräns
- För löpande tjänster hjälper en fast faktureringsdag varje månad.
- 02
Ingen påminner
- Hur du märker det
- Förfallna fakturor ligger i veckor utan uppföljning.
- Varför det händer
- Det finns ingen fast dag och ingen ansvarig person för betalningspåminnelser.
- Vad som hjälper
- Bestäm en veckovis tid för förfallna fakturor, med en person som ringer eller skriver.
- Gräns
- Ett samtal ger ofta mer än det tredje mejlet, men tar tid.
- 03
Fakturan är otydlig
- Hur du märker det
- Kunder ställer frågor i stället för att betala.
- Varför det händer
- Ordernummer, leveransperiod eller kontaktperson saknas, och fakturan fastnar i godkännandet.
- Vad som hjälper
- Klargör före projektet vilka uppgifter kunden behöver på fakturan.
- Gräns
- Stora kunder har egna godkännandeprocesser som du bara kan påskynda i begränsad grad.
- 04
Betalningsvillkoren är för långa
- Hur du märker det
- Även punktliga kunder betalar först efter flera veckor.
- Varför det händer
- Långa betalningsvillkor accepterades utan att följden för likviditeten räknades ut.
- Vad som hjälper
- Kom vid nya uppdrag överens om kortare villkor eller delbetalningar.
- Gräns
- Inte varje kund accepterar kortare villkor.
Lösningsvägar
En fast rutin slår varje verktyg.
| Väg | Räcker om | Gräns |
|---|---|---|
| Veckovis lista över förfallna fakturor | Du har få fakturor i månaden och en person tar hand om dem. | Hänger på att tiden verkligen blir av. |
| Påminnelsefunktion i faktureringsprogrammet | Dina fakturor skapas där och påminnelser via mejl räcker. | Ser inte vad du annars har diskuterat med kunden. |
| Delbetalningar och kortare betalningsvillkor | Enskilda stora projekt belastar likviditeten. | Måste förhandlas innan uppdraget börjar. |
| Peak One | Du vill se obetalda fordringar, utestående fakturor och samtalet med kunden tillsammans. | Fakturering och påminnelser ligger kvar i ditt bokförings- eller faktureringsverktyg. |
Peak One i praktiken
Från den obetalda fakturan till inbetalningen.
- UtlösareVilka pengar är fortfarande utestående?
- 01 · FordranSignalOpen Receivables visar vilka pengar som fortfarande är utestående.
- 02 · FakturaFörståelseOutgoing Invoices visar vilka fakturor som behöver skapas, skickas eller påminnas om.
- 03 · PrognosBeslutCash Forecast visar om pengarna räcker de kommande veckorna även utan betalningen.
- 04 · KontaktÅtgärdI Peak CRM blir samtalet till kunden nästa steg, i historiken med allt som diskuterats.
Apparna för det
Finns i Peak One.
Till samtalet
Kunden med sin historik.
Tre steg
Den här veckan hämta de första pengarna.
- 01 / 03
Sortera efter ålder
Sortera alla obetalda fakturor i de fyra grupperna ovan.
- 02 / 03
De äldsta först
Ring eller skriv personligt i dag för varje faktura över 30 dagar, i stället för att bara skicka en påminnelse.
- 03 / 03
Inför en fast dag
Gå igenom förfallna fakturor samma dag varje vecka, med en ansvarig person.
Vanliga frågor
Kort besvarat.
När ska jag skicka den första betalningspåminnelsen?
Strax efter förfallodagen, vänligt och med fakturan bifogad. Ju längre du väntar, desto troligare skjuts fakturan bakåt hos din kund.
När är en fordran i riskzonen?
Ju äldre, desto mer riskfyllt. Belopp som är mer än 60 dagar förfallna förtjänar personlig uppmärksamhet. Om och när rättsliga åtgärder är vettiga reder du ut med din rådgivare.
Skickar Peak One betalningspåminnelser?
Den här sidan utlovar inga betalningspåminnelser. Peak One visar obetalda fordringar och vilka fakturor som behöver påminnas om; utskicket sker via ditt faktureringsverktyg.
Upptäck mer
Vad som ingår.
- FunktionKassaflöde och runwayEn tydlig kassabild utifrån grova siffror, med runway och kostnadsblock.Visa
- FunktionCRM och kontakterMänniskor, företag och sammanhang, kopplade till uppgifter och siffror.Visa
- MjukvarukategoriKassaflödesprogramvaraSe vad som kommer in, vad som går ut och hur länge det räcker.Visa
- AnvändningsfallAvsluta projekt ordentligtReda ut det öppna, dokumentera resultat, säkra en kundröst och planera nästa steg.Visa
- ProblemIngen överblick över likviditetenDu vet inte säkert hur länge pengarna på kontot räcker.Visa
- ProblemOlönsamma kundprojektProjektet är avslutat, men efter alla timmar blir knappt något kvar.Visa
✦ En Peak-princip
Bra system är tysta. De bär utan att tränga sig på.
En tydlig ram
Fler problem
Typiska flaskhalsar i växande företag, var och en med ett verktyg att prova direkt, orsakerna och vägen som Peak One har för det.
Lös det en gång. Resten följer.
Tjänsten är levererad, fakturan skickad, pengarna saknas. Logga in med Google och se ditt företag på ett ställe.
Free-plan · Inloggning med Google · klart på ungefär två minuter