Användningsfall · Projektavslut
Godkänt är inte avslutat. Först kommer referensen.
Direkt efter godkännandet är kunden som nöjdast och teamet redan på nästa projekt. Peak One håller koll på vad som var överenskommet och ser till att återkopplingen inte försvinner.
Free-plan · Inloggning med Google · klart på ungefär två minuter
Känns det igen?
Det som vid avslutet går förlorat.
- Små restuppgifter förblir öppna eftersom teamet redan har gått vidare.
- Det som beslutades finns bara i huvuden och mejl.
- Kunden är nöjd, men ingen ber om en kundröst.
Checklista
Avslutnings- Checklista.
- Gå igenom öppna uppgifter i Work och fördela dem eller stäng dem medvetet
- Dokumentera resultat och beslut i ett dokument i Docs
- Förbered direkt efter godkännandet en förfrågan om kundröst i Proof
- Granska återkopplingen och godkänn den innan den visas
- Planera ett nästa steg för kunden i CRM:et
Flödet
Från godkännandet till referensen.
- UtlösareGodkännande
- 01 · UppgiftStäda uppProjektöversikt i Work.
- 02 · DokumentDokumenteraBeslut att slå upp i Docs.
- 03 · KundröstÅterkopplingInsamlad, granskad, godkänd.
- 04 · KontaktNästa stegI CRM:et, så att kontakten inte tappas.
Det du gör det med
Det du använder du avslutar projekt.
Vanliga frågor
Kort besvarat.
Publiceras en kundröst direkt?
Nej. I Proof samlas kundframgångar in, granskas, godkänns och visas först därefter.
Var hittar jag senare vad som beslutades i projektet?
I Docs. En egen vy visar vilka beslut som står i era dokument.
Upptäck mer
Vad som ingår.
- FunktionUppgifter och projektProjekt som board, uppgifter i dagsplanen, en chatt per projekt.Visa
- AnvändningsfallKundonboardingFrån avslut till första resultat, utan att något går förlorat mellan försäljning och leverans.Visa
- ProblemÄndlösa korrekturrundorVarje feedbackrunda ger en ny runda ändringar, och projektet blir aldrig klart.Visa
- ProblemKunder köper inte igenDet första köpet fungerar, ett andra kommer sällan.Visa
- ProblemKunder betalar för sentTjänsten är utförd, fakturan skickad, pengarna saknas.Visa
- ProblemOlönsamma kundprojektProjektet är avslutat, men efter alla timmar blir knappt något kvar.Visa
✦ En Peak-princip
Bra system är tysta. De bär utan att tränga sig på.
En tydlig ram
Fler användningsfall
Konkreta flöden som team och personer sätter upp med Peak One: hur det gick till förut, hur det fungerar i Peak One och vilka appar du börjar med.
Börja med att avsluta projekt ordentligt. Resten följer.
Reda ut det som är öppet, dokumentera resultaten, säkra en kundröst och planera nästa steg. Logga in med Google och se ditt företag på ett ställe.
Free-plan · Inloggning med Google · klart på ungefär två minuter