Problem · För få kundförfrågningar
Arbetet är bra. Det är bara knappt någon som hör av sig.
Innan du annonserar mer: Kontrollera var intressenterna försvinner. Oftast är det ett steg, inte alla samtidigt.
Prova direkt
Fem frågor. En flaskhals.
Besvara frågorna för ditt viktigaste erbjudande. Resultatet nämner det steg där du först bör sätta in åtgärder.
Ditt resultat
Besvara alla frågor. Då står det här var problemet troligen uppstår och vilket litet steg som hjälper först.
Antaganden och begränsningar
- Kollen ger en riktning, ingen marknadsanalys. Den känner varken din bransch eller dina siffror.
- Säsongsvariationer eller en krympande marknad går inte att upptäcka med de här frågorna.
Det du anger stannar i den här webbläsaren. Ingenting sparas eller skickas.
Hur du märker det
Kalendern har luckor. Inkorgen också.
- Nya uppdrag kommer nästan bara via rekommendationer, och du vet inte när nästa kommer.
- Efter en kampanj kommer förfrågningar en kort tid, sedan blir det tyst igen.
- Du funderar på att annonsera mer utan att veta vad den nuvarande annonseringen har gett.
Förstå orsakerna
Fyra ställen där efterfrågan fastnar.
- 01
Erbjudandet är svårt att förstå
- Hur du märker det
- Intressenter frågar i samtalet först vad du egentligen gör.
- Varför det händer
- Erbjudandet beskriver tjänster i stället för ett problem och ett resultat.
- Vad som hjälper
- Formulera en mening som nämner målkund, problem och resultat, och använd den likadant överallt.
- Gräns
- En tydlig mening ersätter inget behov. Om ingen har problemet hjälper ingen bättre formulering heller.
- 02
Det finns inget tydligt nästa steg
- Hur du märker det
- Besökare tittar runt och går igen.
- Varför det händer
- Sidan förklarar mycket, men uppmanar inte till något bestämt.
- Vad som hjälper
- En sida per erbjudande med exakt en åtgärd, till exempel ett kort formulär eller en möteslänk.
- Gräns
- En bra sida ger inga besökare. Den får bara ut mer av dem som redan kommer.
- 03
Synlighet sker bara vid sidan av
- Hur du märker det
- När det dagliga arbetet är fullt händer ingenting för nya kunder.
- Varför det händer
- Kundanskaffning har ingen fast plats i veckan och förlorar mot varje brådskande uppgift.
- Vad som hjälper
- Reservera ett fast block per vecka för en kanal och behandla det som ett kundmöte.
- Gräns
- Vissa kanaler behöver månader innan de bär. Några veckor är inget rättvist test.
- 04
Ingen vet vad som fungerar
- Hur du märker det
- Budget och tid går till kanaler vars resultat ingen känner till.
- Varför det händer
- Källan till en förfrågan registreras inte.
- Vad som hjälper
- Anteckna källan vid varje förfrågan och räkna en gång i månaden.
- Gräns
- Många kunder kommer via flera vägar. Källan är en ledtråd, ingen exakt tillskrivning.
Lösningsvägar
Förstå först, lägg sedan mer pengar.
| Väg | Räcker om | Gräns |
|---|---|---|
| Fråga befintliga kunder hur de hittade dig | Du vill snabbt veta vilka vägar som redan bär i dag. | Visar bara vad som har fungerat hittills, inte vad du ännu inte har provat. |
| Ett kalkylark med källa per förfrågan | Varje månad kommer få förfrågningar som du för in själv. | Handarbete; besökare som inte hör av sig syns inte. |
| Byrå eller annonskampanj | Erbjudande och sida är tydliga, och det enda som saknas är räckvidd. | Förstärker varje problem före det. Utan tydligt erbjudande ökar bara kostnaderna. |
| Peak One | Du vill se erbjudande, sida, förfrågan och funnelplan på ett ställe. | Var faktiska värden i funneln kommer ifrån beror på dina data och är inte automatiskt belagt för varje kanal. |
Peak One i praktiken
Från luckan till det enda steg som räknas.
- UtlösareVarför kommer för få förfrågningar?
- 01 · NyckeltalSignalFunnel Overview i Peak Funnel Planner visar om funneln når intäktsmålet.
- 02 · KanalFörståelseFunnel Channels visar vilka kanaler som matar funneln. Offer Diagnosis visar var erbjudandet är svagt.
- 03 · StegBeslutFunnel Insights besvarar vilket steg som har störst hävstång.
- 04 · SidaÅtgärdI Pages skapas en sida med en tydlig åtgärd, till exempel ett formulär från Forms.
Apparna för det
Från offerten till förfrågan.
Vyer
Var funneln står.
Tre steg
Den här veckan. Utan ny budget.
- 01 / 03
Fråga efter källan
Fråga de tio senaste kunderna hur de hittade dig, och räkna svaren.
- 02 / 03
Skärp en mening
För vem, vilket problem, vilket resultat. Sätt den meningen överst på din sida och i din profil.
- 03 / 03
Erbjud en åtgärd
Varje sida om ditt erbjudande slutar med exakt ett nästa steg: förfrågan eller möte.
Vanliga frågor
Kort besvarat.
Ska jag helt enkelt annonsera mer?
Först när erbjudande och sida är tydliga. Annonsering ger besökare; om de inte vet vad de ska göra ökar bara kostnaden per förfrågan.
Hur många förfrågningar är normalt?
Det finns inget värde som stämmer för alla. Klokare är att räkna baklänges från det egna intäktsmålet: Hur många uppdrag behöver du, och hur många förfrågningar leder hos dig till ett uppdrag?
Hittar Peak One nya kunder åt mig?
Nej. Peak One hjälper dig att ordna erbjudande, sida, förfrågan och funnelplan och se var det kärvar. Själva synligheten förblir ditt arbete.
Upptäck mer
Vad som ingår.
- FunktionCRM och kontakterMänniskor, företag och sammanhang, kopplade till uppgifter och siffror.Visa
- AnvändningsfallUtvärdera kampanjerVarje länk i en kampanj märkt, så att det blir tydligt vilken kanal som ger intressenter.Visa
- MjukvarukategoriProgramvara för UTM-spårningKampanjlänkar som passar ihop i utvärderingen.Visa
- ProblemLeads går förloradeFörfrågningar kommer in men rinner bort mellan inkorg och första kontakt.Visa
- ProblemStigande annonskostnaderVarje ny kund kostar mer, och ingen vet när det tjänas in igen.Visa
- ProblemFör låg avslutsgradSamtal äger rum men slutar utan uppdrag.Visa
✦ En Peak-princip
Tillväxt börjar med det befintliga. Inte vid nästa kanal.
Först utnyttja, sedan bygga ut
Fler problem
Typiska flaskhalsar i växande företag, var och en med ett verktyg att prova direkt, orsakerna och vägen som Peak One har för det.
Lös det en gång. Resten följer.
Tjänsten håller, men för få människor hör av sig. Logga in med Google och se ditt företag på ett ställe.
Free-plan · Inloggning med Google · klart på ungefär två minuter



