Oborové řešení · elektroinstalační firmy
Zákazník volá. A nic se už neztratí.
Mezi stavbou, schůzkou se zákazníkem a zpětným voláním zbývá v elektroinstalační firmě málo času na třídění. Peak One drží pohromadě poptávku, termín, zakázku a podklady, aby celý tým viděl stejný stav.
Plán Free · přihlášení přes Google · nastaveno zhruba za dvě minuty
Kde to v každodenním provozu vázne
Hodně práce venku. Málo přehledu uvnitř.
- Poptávky přicházejí telefonem, e-mailem a přes messenger a končí u různých lidí.
- Kvůli termínu prohlídky putuje sem a tam několik zpráv.
- Kdo má zrovna kterou zakázku, je na tabuli v kanceláři, ne u montéra.
- Fotky, poznámky a podklady k zákazníkovi jsou ve třech telefonech.
Starý a nový postup
Od lístečku ke společnému stavu.
Typický průběh
- Poznamenat poptávku po telefonu a předat ji dál
- Domlouvat termín prohlídky e-mailem
- Plánovat zakázku v hlavě nebo na tabuli
- Hledat dotazy ve starých zprávách
S Peak One
- Poptávka přes formulář s důležitými otázkami
- Zákazník si termín prohlídky vybere sám
- Každá zakázka má odpovědnou osobu a další krok
- Historie a podklady ke každému zákazníkovi na jednom místě
Jak probíhá zakázka
Od poptávky až k předání.
- SpouštěčZákazník chce wallbox, nový podružný rozvaděč nebo termín revize.
- 01 · FormulářPřijmout poptávkuPoptávkový formulář se zeptá na objekt, požadavek a dostupnost, než někdo zavolá zpět.
- 02 · TermínZarezervovat prohlídkuPřes rezervační odkaz si zákazník vybere volný termín prohlídky.
- 03 · KontaktZaložit zákazníkyV CRM je zákazník s historií rozhovorů a naplánovaným dalším krokem.
- 04 · ÚkolNaplánovat zakázkuZe zakázky se stane úkol s odpovědnou osobou a termínem.
- 05 · DohodaZaznamenat převzetíDohoda se zúčastněnými ukazuje, kdo už podepsal.
S čím začneš
Pět aplikací. Jeden společný stav.
- 01Dostupné
Forms
Poptávkový formulář, který klade otázky, jaké jinak klademe po telefonu.
Více - 02Dostupné
Booking
Rezervační odkaz pro každý typ termínu, třeba pro prohlídku nebo revizi.
Více - 03Dostupné
CRM
Každý zákazník s historií a naplánovaným dalším krokem.
Více - 04Dostupné
Work
Zakázky jako úkoly s odpovědnou osobou a termínem.
Více - 05Dostupné
Docs
Poznámky, zápisy a domluvy u každého zákazníka, které se dají znovu najít.
Více - 06Dostupné
Sign
Dohody s viditelným stavem, kdo už podepsal.
Více
Peak One není software pro řemeslníky s kalkulací, výkazem výměr, rozpočtem nebo fakturou. Uspořádá poptávky, termíny, zákazníky a úkoly. Na nabídky a fakturaci dál používáš svůj stávající program.
Časté otázky
Krátce zodpovězeno.
Můžu v Peak One psát nabídky a faktury?
Ne. Peak One nevytváří rozpočty ani faktury. Zaznamenává, která poptávka patří ke kterému zákazníkovi, kdy je termín a kdo za zakázku odpovídá.
Vidí moji montéři, co je dnes na řadě?
Každá zakázka je úkol s odpovědnou osobou a termínem. Každý tak vidí, co mu bylo přiřazeno.
Kolik stojí Peak One pro elektroinstalační firmu?
Existuje bezplatný začátek. Jaké aplikace jsou v jakém tarifu, najdeš na stránce s cenami.
Objevovat dál
Co k tomu patří.
- FunkceÚkoly a projektyProjekty jako board, úkoly v denním plánu, jeden chat na projekt.Zobrazit
- FunkceCRM a kontaktyLidé, firmy a kontext, propojené s úkoly a čísly.Zobrazit
- ProblémZmeškané follow-upyNabídky a kontakty, u kterých se nikdo nepřipomene.Zobrazit
- OdvětvíŘemesloUspořádat poptávku, domluvu na místě a další úkol pro zakázku. Kalkulace a fakturace zůstávají v oborovém softwaru.Zobrazit
- Případ použitíPřipomenout se k nabídkámOd odeslané nabídky až po podpis, aniž by nějaká odpověď zůstala ležet.Zobrazit
- Kategorie softwaruCRM softwareKontakty, historie a další krok na jednom místě.Zobrazit
Začni s elektroinstalačními firmami. Zbytek následuje.
Poptávky, termíny na místě, zakázky a tým v jednom systému místo na lístečcích. Přihlas se přes Google a uvidíš svou firmu na jednom místě.
Plán Free · přihlášení přes Google · nastaveno zhruba za dvě minuty


