Funkce · CRM & kontakty
Každý zákazník, každá příležitost, každý follow-up. Propojené se zbytkem firmy.
Connect spravuje lidi a firmy s kontextem. Protože osoba v Peak existuje právě jednou, Board, Day i Cashflow znají stejného zákazníka.
Plán Free · přihlášení přes Google · nastaveno zhruba za dvě minuty
Problém s pěti seznamy zákazníků
Stejná zákaznice. Uloženo jednou.
Dnes · čtyři pravdy
CRM
Müller GmbH
Kontaktní osoba: A. Weber
Tabulka
Mueller GmbH
Obrat 2025: ?
Nástroj na úkoly
Zákazník Müller
Odeslat nabídku (po termínu)
Účetnictví
Müller GmbH & Co. KG
Faktura neuhrazena
✕ Čtyři zápisy, čtyři stavy, žádný úplně nesedí.
V Peak One · jedna realita
- BoardÚkol „Odeslat nabídku Q4“
- Dayheute, 10:00 eingeplant
- ConnectAnna Weber tu pracuje
- Cashflowneuhrazená faktura
- Ask Peak„Co je u Müllera otevřené?“
✓ Jednou změněno, všude aktuální.
Co je uvnitř
Vztahy místo adresáře.
- Dostupné
Lidé a firmy
Osoba s rolí, firmou a historií. Žádné druhé CRM vedle.
- Dostupné
Kontext
Odkud, k čemu, kdy naposledy. Stačí jedna věta.
- Dostupné
Znovu připojit
Kdo o tobě dlouho neslyšel, se zdůvodněním a lze to zahodit.
- Dostupné
Akce
Koho jsi kde potkal a o čem jste mluvili.
- Dostupné
Historie e-mailů
S Gmailem nebo Outlookem: historie u každého kontaktu a firmy, e-maily jako úkol.
- Naplánováno
Pohled na pipeline
Obchody s fází a částkou jako vlastní board v Peak.
Rozdíl
CRM vedle. Nebo zákazník uprostřed.
CRM jako samostatný ostrov
- Kontakty v CRM, úkoly v nástroji na projekty
- Stav faktur jen v účetnictví
- Kontext ve schránce jednoho člověka
Connect v Peak One
- Osoba je stejná v Board, Day i Cashflow
- Další krok je úkol s termínem splnění
- Kontext a historie visí na kontaktu
Jeden model
Co se k zákazníkovi váže.
- pracuje vFirma · Connect
- vyjednáváPříležitost · HubSpot / Pipedrive
- další krokÚkol · Peak Board
- schůzka dneTermín · Google Calendar
- poznali jsme se naEvent · Connect
Tvoje CRM zůstane propojené
Kontakty a obchody. Jako stejné objekty.
HubSpotLeady, dealy, kontakty a aktivity.
PipedriveDealy, osoby a organizace.
- SoSalesforceÚčty, kontakty a příležitosti ze Salesforce.
Zoho CRMLeady, kontakty a obchody ze Zoho.
GmailZ e-mailů se stávají úkoly, zákaznický kontext a kontext pro Ask Peak.
Google CalendarSchůzky, fokusové časy, rutiny a sales sessions.
Časté otázky
Krátce zodpovězeno.
Je Connect plnohodnotné obchodní CRM?
Connect je postavený na vztazích a kontextu: lidé, firmy, eventy a reconnect. Obchody s fází a částkou dnes přicházejí přes HubSpot, Pipedrive, Salesforce nebo Zoho; vlastní pohled na pipeline je plánovaný.
Založí se moje kontakty z HubSpotu dvakrát?
Ne. Externí záznamy se přiřazují, nekopírují. Kontakt z HubSpotu se stane osobou v Peak, externí ID zůstává jako přiřazení.
Kdo vidí moje kontakty?
Connect je ve výchozím stavu soukromý. Nikdo jiný tvé vztahy nevidí, dokud něco výslovně nesdílíš.
Objevovat dál
Co k tomu patří.
- Případ použitíOnboarding zákazníkůOd uzavření k prvnímu výsledku, aniž by se mezi obchodem a dodávkou něco ztratilo.Zobrazit
- ProblémDuplicitní dataStejná zákaznice ve čtyřech zápisech, každý s jiným stavem.Zobrazit
- ProblémZmeškané follow-upyNabídky a kontakty, u kterých se nikdo nepřipomene.Zobrazit
- IntegraceGmailZ e-mailů se stávají úkoly, zákaznický kontext a kontext pro Ask Peak.Zobrazit
- IntegraceGoogle CalendarSchůzky, fokusové časy, rutiny a sales sessions.Zobrazit
- IntegraceHubSpotLeady, dealy, kontakty a aktivity.Zobrazit
✦ Princip Peak
Síť není adresář. Žije z dalšího kontaktu.
Vztahy před kontakty
Další funkce
Co Peak One umí dnes, seřazené podle úkolu. U každé funkce je uvedeno, jestli je dostupná, v náhledu nebo plánovaná.
Začni s CRM & kontakty. Zbytek následuje.
Lidé, firmy a kontext, propojené s úkoly a čísly. Přihlas se přes Google a uvidíš svou firmu na jednom místě.
Plán Free · přihlášení přes Google · nastaveno zhruba za dvě minuty


