Přejít na obsah
Peak Atlas

Oborové řešení · Specializovaný obchod

Poradenství v prodejně. A kontakt potom zůstane zachovaný.

Ve specializovaném obchodě zákazníci nakupují kvůli poradenství. Co se v rozhovoru probralo, se pak často ztratí. Peak One drží pohromadě termín, historii zákazníka, akci i úkoly – pro kamennou prodejnu i e-shop.

Vyzkoušet zdarmaZobrazit demo

Plán Free · přihlášení přes Google · nastaveno zhruba za dvě minuty

Kde to v každodenním provozu vázne

Dobré poradenství. Žádná paměť na to.

  • Termíny konzultací se domlouvají po telefonu mezi dvěma zákazníky u pokladny.
  • Co stálý zákazník hledal minule, ví jen ten, kdo mu radil.
  • Na workshop v prodejně se lidé hlásí na lístcích a e-mailem.
  • Letáky a vývěsky vedou na stránku, která po akci už neplatí.

Starý a nový postup

Od bloku u pokladny k historii každého zákazníka.

Typický průběh

  • Domlouvat termín konzultace po telefonu
  • Držet přání zákazníků v hlavě nebo na lístcích
  • Sbírat přihlášky na akce e-mailem
  • Na každou akci tisknout nové letáky

S Peak One

  • Zákazník si termín konzultace vybere sám přes rezervační odkaz
  • Každý stálý zákazník s historií a dalším krokem
  • Pozvánka a přihláška na akci na jednom místě
  • QR kód, jehož cíl můžeš změnit i po vytištění

Jak probíhá konzultace

Od termínu až po další návštěvu.

  1. SpouštěčZákazník chce před nákupem důkladné poradenství.
  2. 01 · TermínRezervovat termínPřes rezervační odkaz na webu nebo na vývěsce si zákazník vybere volný termín konzultace.
  3. 02 · KontaktZaznamenat rozhovorV CRM je zapsáno, co se probralo a jaký další krok je naplánovaný.
  4. 03 · ÚkolPřipomenout seKdyž je potřeba něco objednat nebo zavolat zpět, vznikne z toho úkol s odpovědnou osobou.
  5. 04 · EventPozvat na akciNa další workshop v prodejně tým pozve a vidí, kdo se chce zúčastnit.
Výsledek: Každá konzultace zanechá historii, kterou vidí celý tým, i když zákazník příště mluví s někým jiným.

S čím začneš

Pět aplikací. Pro prodejnu i e-shop.

Pro sortiment a peníze

Který produkt se vyplatí. A kolik prostoru zbývá.

Peak ProductsDostupné

Sortiment, zásoby a kalkulace na jednom místě, i bez propojení shopu.

Peak CashflowDostupné

Kam tvoje peníze tečou a kolik prostoru zbývá.

Peak One není pokladní systém ani skladové hospodářství. Prodej u pokladny, sklad a faktury zůstávají ve tvých stávajících programech. Peak One organizuje, co se děje kolem prodeje: termíny konzultací, historii zákazníků, akce a úkoly.

Časté otázky

Krátce zodpovězeno.

Můžu nacenit sortiment, aniž bych propojil e-shop?

Ano. Peak Products spočítá příspěvek na úhradu pro každý produkt i bez propojení s e-shopem. Pokud tvůj e-shop běží na Shopify nebo WooCommerce, dá se propojit.

Dostanou zákazníci připomínku svého termínu konzultace?

To Booking neslibuje. Booking ukazuje volné časy přes rezervační odkaz a všechny rezervované termíny vidíš na jednom místě.

Kolik stojí Peak One pro specializovanou prodejnu?

Existuje bezplatný začátek. Jaké aplikace jsou v jakém tarifu, najdeš na stránce s cenami.

Objevovat dál

Co k tomu patří.

Welt Revenue

Další obory

Přehled všech stránek této rubriky.

Alle Branchen

Začni se specializovaným obchodem. Zbytek následuje.

Termíny konzultací, stálí zákazníci, akce v prodejně a kalkulace pro obchod i e-shop. Přihlas se přes Google a uvidíš svou firmu na jednom místě.

Vyzkoušet zdarmaZobrazit ceny

Plán Free · přihlášení přes Google · nastaveno zhruba za dvě minuty